年入不到1000000的生意人,一定不知道这4条方法论!
桃花潭水深千尺,不及创业套路深。
正像我的校友,著名男中音歌唱家——王俊凯,在歌里唱的那样:跟着我左手右手一个慢动作,做生意一定要套路多…作为一个创业圈和营销圈的老司机,我常常观察到一个现象:优秀的创业者,面对很多棘手问题时,总是能想到很多办法,绝境之中杀出一条血路;而不咋样的创业者,遇到个问题就嗝儿屁了,常常陷入一种束手无策的状态。钥匙理论
大多数时候,很多业内人士,包括已经成功的创业者,都把成功之道复杂化了。其实想要成功,就是在成本允许的情况下,把自己能想到的靠谱方法都试一下。
只要有一个管用,就成功了。这就像用钥匙开锁一样,你把手上的钥匙都试一遍,看看能不能把锁打开。有一把打开,你的目的就达到了。而太多的行业人士,一天到晚把时间浪费在讨论:那个锁匙是什么结构?这把钥匙的设计属于什么风格?这把钥匙能不能打开那把锁?我认为这样的讨论对于各位创业者、生意人没什么意义。能不能把锁打开?你直接挨个试一下不就完了吗!所以面对创业道理上的各种难关,各个关卡上那一把又一把大锁,你的钥匙够不够多,你的套路够不够多,这就是成功的胜负手了。
四个套路几乎所有生意做得不好的人,都有一个共同点:东西不怎么卖得出去(好像说了一句完美的废话!)下面我就整理了四个方法,帮助各位创业者在生意打不开局面的时候取得关键性突破。
A.假性围观策略在我的故乡重庆(同时也是知名校友王俊凯的故乡),有一个古镇叫磁器口。在磁器口的街上,有很多卖麻花的店铺。其中有五家店铺,都有一个共同的老字号名字——陈麻花,而且这五家店,都自称是陈麻花总店。也不分清谁是真正的老字号,谁是山寨别人的。这五家店的麻花味道和价格基本都差不多,但是有一家陈麻花的销量比其他四家加起来的总和还要多得多。这是为什么呢?据说这家销量最高的陈麻花店,每天早上从开业开始就会雇佣很多内部人过来排队,造成一种被疯抢的假象,而磁器口的人流主要是来渝旅游的外地人居多,搞不清楚状况的情况下,首选当然是去人多的地方排队。一来二去利用假人群吸引真人群,马太效应开始显现生意自然就非常兴隆。中国是一个缺乏信任感同时大多数人也没多少独立判断力的国家。大多数人的从众心理非常严重,总是喜欢往人多的地方凑。所以制造一种假性围观的局面,让大家觉得你的生意红火,往往能吸引很多人过来。直播平台里大到夸张的在线人数。微博大V的粉丝里比例庞大的僵尸粉。淘宝店铺热销宝贝下面成千上万条水军好评。都是利用的假性围观策略。
中国自古以来的生意文化里面,常常就讲有钱充钱场,没钱充人场。为什么人场这么重要,因为人场可以带来钱场。俞敏洪创业初期办英语培训班无人问津,他就自己在报名登记簿上编了五十个名字写上去。后来处于犹豫状态的同学们看到前面有五十个人报名了,才跟着报名,俞敏洪才招揽到实际的第一批学生(像我这种偶像包袱比较重的人,其实不太适合讲这种灰色策略,但是为了红,我真是什么都敢讲)。B.利用一致性人有一个天性——尽量不在同一问题的言行上自相矛盾。比如在一项研究中,一所以色列的大学生通过募捐来帮助残疾人,他们先让居民签署一份愿意赞助残疾人的意愿书,两周后再向这些居民请求捐赠,结果筹集到的数目增加了一倍。如果要利用一致性来进行推广,有三个方式可以考虑:
1.利用时间上的一致性
人在做出一个决定后,后面的行为都只会加强前面的行为。
比如上文所说的残疾人募捐的例子。很多顶级的销售也很会利用时间上的一致性来进行销售。他们一般不会一上来就跟客户谈一个大生意,而是先达成一个小的合作意向,然后再不断往上加码。
2.利用身份上的一致性
人一旦被赋予了某个身份标签,他就会倾向于表现出和身份匹配的行为。比如有教育机构研究表明,赞美式教育比批评式教育有效得多。如果你老用批评式教育,例如老对孩子说你怎么这么不听话?孩子就会表现得更不听话。如果你常常用表扬式教育,例如经常对孩子说你真是个努力的好孩子,又听话学习又用功。孩子就会表现出更听话,更努力的状态。(读吴寒笛可爱多的文章,不仅能学到营销创业的知识,还十分诡异的学到了育儿知识)很多商业机构会利用身份上的一致性给用户戴帽子,比如:尊贵类帽子:例如XX钻石会员、XX黄金会员,被赋予了这种身份后,消费者会表现出更强的消费购买力;
忠诚度帽子:例如老客户、第一批用户,消费者会倾向于表现出更高的品牌忠诚度,在生活中的行为也会自觉维护该品牌的美誉度。
3.利用习惯上的一致性《消费者行为学》(Consumer Bahaviour Buying,Having and Being)里曾经提到过一个认知失调理论(theory of dissonance):当一个人面对态度或者行为之间的不协调时,他会采取一些行为消除这种不协调。所以当我们要敦促消费者达成某种购买行为时,只需要指出他不购买的行为和生活中某种常见行为的不一致就可以了。比如汽车润滑油广告——你舍得花几十万买个车,却在犹豫要不要花几十元买XX润滑油进行保养。比如花店卖花的广告——要想挨着女神睡,就不要嫌玫瑰贵。
C.偏好转移原理每个人都倾向于赞同那些我们喜欢或者钦佩的人,当我们喜欢的人和某种产品发生了联系,这种对人的偏好也可能会转嫁到产品身上。(黑粉们大叫:这不就是爱屋及乌吗?吴寒笛你丫装什么高深)比如一件普通t恤,问津的人肯定不多,但要说是薛之谦网店专售,可以被卖出十倍溢价,甚至可能供不应求。淘宝上一款普通的鞋子,无人问津,要是在宝贝标题里加入宋钟基同款,不仅转化率会提高很多,能搜到这款鞋的自然流量也会高很多。这就是为什么很多淘宝卖家天天上网看新闻,找热点,蹭热点。前几年,我有一个朋友开了个面馆,生意不好,差点倒闭。我让他p了几幅图,挂在店里面和店外面,生意短时间内就爆满,现在分店都好几家了。这幅图的内容很简单,就传递一个信息——台湾综艺节目康熙来了曾经倾情推荐。
D.制造亏欠感为什么很多女生最终会选择那些对自己特别好的男生,哪怕女生本人并不是非常喜欢该男生,因为有亏欠感。
在美国,安利的推销员会在上门推销清洁套装产品时把东西免费留在客户家中,让他们免费试用,第二次上门时,成就率就非常高。因为客户心中有亏欠感,总觉得用了别人的东西,占了别人的便宜,不好意思不买单了。
罗伯特·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)所著的《影响力》(Influence: Science and Practice)里面,讲到一个人脉的互惠原理,简而言之,就是先帮别人,别人就会回头来帮你。
中国是一个人情社会,这一点尤为重要。
培训机构的前几堂课免费听的营销策略为什么这么奏效,除了培养了消费惯性,建立了路径依赖的原因之外,一个很重要的原因是增加了亏欠感。
很多到社区卖保健品的推销员,总是花很多时间陪孤独老人聊天解闷,反过头来推销老人高价保健品,也是利用了亏欠感。
小结:
优秀的创业者、生意人,有一个共同点,就是面对困难时办法多,套路多。
成功就像用钥匙去打开锁,需要一把一把的去不断尝试,过多的原理探讨都是无意义的。
中国是一个缺乏信任感同时大多数人也没多少独立判断力的国家,从众心理非常严重,总是喜欢往人多的地方凑。所以制造一种假性围观的局面,让大家觉得你的生意红火,往往能吸引很多人过来。
利用一致性原理,在时间、身份、习惯三个维度进行考虑,能够极大人们购买产品的可能。偏好转移原理表面,把我们的产品与人们喜欢的人或者物联系起来,是能够极大提高消费者对于产品的好感。在潜在消费者购买行为前,制造亏欠感,能够极大提高潜在消费者的购买几率。如果在公众号吴寒笛可爱多(微信ID:whdkad),回复干货,即可查看超级实用的超级干货文章,保证读完你的世界从此不一样,绝不能错过喔!
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