支付宝密码忘记了怎么办？支付宝密码规则是什么？

蓝海情报网 2025-03-10 16:40:45 925

打开支付宝APP或支付宝官网，点击忘记登录密码.输入支付宝账户名和验证码，点击下一步。

在日常使用支付宝的过程中，很多人都会遇到忘记密码的情况。无论是登录密码还是支付密码，忘记密码都会给使用带来不便。那么，支付宝密码忘记了怎么办？

一、支付宝密码忘记了怎么办？

(一)找回登录密码

1、通过手机短信验证码找回

打开支付宝APP或支付宝官网，点击忘记登录密码。

输入支付宝账户名和验证码，点击下一步。

选择通过手机短信验证码找回，点击立即获取验证码，输入手机收到的验证码，点击下一步。

设置新的登录密码，点击确定即可。

2、通过安全保护问题找回

在登录页面点击忘记登录密码，输入账户名后选择通过安全保护问题找回。

回答注册时设置的密保问题，点击下一步。

设置新的登录密码，完成重置。

3、通过邮箱找回

点击忘记登录密码，输入账户名后选择通过邮箱找回。

收到邮箱中的验证邮件后，点击邮件中的链接，设置新的登录密码。

4、通过人工客服找回

如果以上方式都无法使用，可以选择通过人工客服找回。

在支付宝APP中联系在线客服，提交身份信息后，客服会在48小时内处理。

(二)找回支付密码

1、通过手机短信验证码和身份证号重置

在支付宝APP中点击忘记支付密码，选择不记得支付密码。

选择通过短信验证码+身份证号重置，输入手机验证码和身份证号，点击下一步。

设置新的支付密码，完成重置。

2、通过刷脸认证重置

在支付宝APP中点击忘记支付密码，选择不记得支付密码。

选择刷脸认证进行身份验证，完成验证后设置新的支付密码。

3、通过邮箱和证件号码重置

在支付宝APP中点击忘记支付密码，选择不记得支付密码。

选择通过邮箱+证件号码重置，输入邮箱收到的验证码和身份证号，点击下一步。

设置新的支付密码，完成重置。

4、通过绑定银行卡信息重置

在支付宝APP中点击忘记支付密码，选择不记得支付密码。

选择通过绑定银行卡信息重置，输入银行卡信息，完成验证后设置新的支付密码。

二、支付宝密码规则是什么？

1、密码长度

支付宝的登录密码和支付密码长度通常为8-20个字符。

2、密码组成

建议使用数字、字母和特殊字符的组合，避免使用简单的数字组合(如123456)或个人信息(如生日、电话号码)。

3、定期更换密码

为了增强账户的安全性，建议定期更换密码，避免被不法分子破解。

4、启用双重验证

如果可能，建议启用支付宝的双重验证功能，如指纹识别或人脸识别，增加账户的安全性。

忘记支付宝密码虽然会带来一些不便，但通过上述多种找回方式，用户可以快速恢复账户的正常使用。了解并遵循支付宝的密码设置规则，能够有效提升账户的安全性。