拼多多退货损坏了怎么赔偿？退货过程中商品损坏谁负责？

拼多多平台为消费者提供便捷的退货服务，包括7天无理由退货、质量问题退货等。

在电商购物中，退货是消费者权益的重要组成部分。若退货过程中商品损坏，赔偿问题便成为买卖双方关注的焦点。那么拼多多退货损坏赔偿的相关规定是什么？

一、拼多多退货损坏赔偿政策

拼多多平台为消费者提供便捷的退货服务，包括7天无理由退货、质量问题退货等。

在退货过程中，若商品出现损坏，平台有相应的赔偿政策。

损坏赔偿标准：

若商品在退货过程中损坏，赔偿金额通常根据商品的实际损坏程度来确定;

若商品完全损坏或丢失，卖家应按照商品的实际成交价格进行赔偿。

二、退货过程中商品损坏谁负责

1、消费者责任

若消费者在包装商品时未妥善包装，导致商品在运输过程中损坏，消费者需承担相应责任;

若消费者故意损坏商品，需承担全部责任。

2、快递公司责任

若商品在运输途中因快递公司原因导致损坏，快递公司需承担相应责任;

消费者可要求快递公司按照其赔偿标准进行赔偿。

3、卖家责任

若商品在退货到达卖家处后，因卖家原因导致商品损坏，卖家需承担相应责任;

卖家应在收到退货后及时进行质检，确认商品状态，以免耽误赔偿处理。

拼多多退货损坏赔偿问题，需根据责任划分进行处理。

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