淘宝直播订单在哪里查？淘宝订单超3年就看不到了吗？

淘宝直播购物以其便捷、互动性强等特点受到广大消费者的喜爱。然而，在直播结束后，不少消费者对于如何查看订单信息感到困惑。

一、淘宝直播订单在哪里查

1. 淘宝直播平台查看

在直播页面的下方找到我的订单入口，点击进入后即可查看当前的订单信息。

2. 淘宝APP查看

在淘宝APP中，消费者可以进入我的页面，点击订单管理，选择直播订单即可查看。

3. 淘宝电脑端查看

在淘宝电脑端，消费者可以进入我的淘宝页面，点击已买到的宝贝，选择直播订单即可查看。

二、淘宝订单超3年就看不到了吗

一般情况下，订单保存时间为3年左右。

若消费者在订单保存时间内无法找到订单，可以尝试以下方法：

- 联系淘宝客服，提供订单信息，客服会协助查找。

- 使用淘宝账号登录淘宝APP，在我的页面点击客服图标，选择我的淘宝客服，输入订单信息，请求客服帮助。

为防止订单信息丢失，建议消费者定期备份订单。在淘宝APP中，消费者可以进入我的页面，点击设置，选择备份与恢复，将订单信息备份到手机或电脑。

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