淘宝全款预售是一种特殊的销售方式,适用于一些需要提前下单预订的商品。本文将为您介绍如何在淘宝设置全款预售,以及遇到预售不发货的情况时如何处理。
一、淘宝全款预售怎么设置
1. 登录淘宝卖家中心
登录淘宝卖家中心,进入宝贝管理页面。
2. 选择预售宝贝
在宝贝管理页面,找到需要设置为预售的宝贝,点击编辑宝贝按钮。
3. 设置预售信息
在宝贝编辑页面,找到促销信息栏,勾选预售选项。然后,填写预售的起止时间、定金金额、尾款金额等信息。
4. 设置预售详情
在预售详情栏,填写预售商品的详细信息,包括预售商品的规格、颜色、尺码等。同时,可以设置预售商品的运费、发货时间等。
5. 保存设置
设置完成后,点击保存按钮,即可将宝贝设置为全款预售。
二、淘宝预售不发货怎么办
1. 联系买家
如果由于特殊原因无法按时发货,应立即联系买家,说明情况,并告知预计发货时间。
2. 修改预售时间
如果无法按时发货,可以考虑延长预售时间,以便有更多的时间准备商品。在宝贝编辑页面,找到预售选项,点击修改按钮,可以修改预售时间。
3. 退款处理
如果无法在预售时间内发货,应主动联系买家,协商退款事宜。在淘宝卖家中心,找到交易管理页面,点击需要处理的订单,选择退款按钮,按照提示操作即可。
4. 避免类似问题
为了避免类似问题再次发生,应提前做好商品库存管理,确保在预售时间内有足够的商品可供发货。同时,合理安排预售时间,避免与节假日、活动等冲突。
看完觉得写得好的,不防打赏一元,以支持蓝海情报网揭秘更多好的项目。
标签: 淘宝全款预售怎么设置 淘宝预售不发货怎么办 网络营销