京东店铺6层级划分标准是什么？店铺星级多少才是好的？

蓝海情报网 2024-08-17 23:49:06 66

京东店铺的层级划分标准主要依据店铺星级和星级排名率：京东商家成长中心通过店铺星级和星级排名率来评估商家的综合服务水平和经营状况，进而划分店铺的层级。

京东平台上开店的卖家是非常多的，而想要让自己店铺有更多的流量推广，卖家需要提升自己店铺的层级，层级越高获得平台上的流量也会越高，那么平台上的6层级它的划分标准是什么了？

一、京东店铺6层级划分标准是什么？

京东店铺的层级划分标准主要依据店铺星级和星级排名率。

京东商家成长中心通过店铺星级和星级排名率来评估商家的综合服务水平和经营状况，进而划分店铺的层级。

店铺星级分为不同的级别，每个级别都有其特定的要求和标准。例如，五星店铺有额外的认证要求，而店铺星级的结果每日更新，反映了商家的服务水平和经营状况。

此外，京东开放平台的店铺星级评选指标覆盖了消费者购物的各个环节，旨在为消费者提供决策依据，同时也为商家评估自身店铺综合体验能力提供数据参考。

店铺星级不仅影响店铺的搜索排序结果，还是商家参与营销活动的基础门槛。店铺星级越高，商家获取的经营资源相对越多，包括但不限于更多的在售商品数量资源和推荐场域资源等。

二、店铺星级多少才是好的？

京东店铺星级的评定范围是从2.5星到京东好店，其中4.9星是第二高的评级，仅次于京东好店。店铺星级的评定主要考虑人和货的质量，包括服务质量和商品质量。

达到4.9星意味着店铺在搜索结果页中可以外露，有助于提升点击率，对于提升用户体验和增加流量曝光有积极作用。要达到或提升店铺星级，商家需要关注以下几个方面：

1、服务质量的提升：包括客服回复速度、物流速度、售后速度和纠纷解决能力。这些方面的优化可以有效提升用户体验，从而影响评价满意度，进而影响店铺星级。

2、商品质量的把控：严格把控商品质量，确保产品质量指数达标，避免因质量问题导致的用户不满和投诉。

京东平台上店铺层级划分标准是根据店铺星级和排名率来划分，如若店铺层级越高获得的推广也会越多，说明店铺也更值得信赖，更能吸引消费者下单。