今年以来，经常在网上买女装的人会发现，有些店铺买着买着就不见了。
1、生意做不下去了，头部女装网店接连闭店
今年以来，经常在网上买女装的人会发现，有些店铺买着买着就不见了。
据联商网不完全统计，2024年以来，已有不下40家网店宣布闭店/停止上新。从统计表中可以看出，闭店的店铺既有粉丝几百万的，也有粉丝几千的，甚至是一些经营了十年以上的老店铺也逃不过闭店的命运。
其中，最为典型的就是抖音女装店罗拉密码和淘宝女装店少女凯拉。这两个店铺都能称得上女装头部网店，毕竟粉丝高达五百多万。不同的是，一个是主动退出的，一个是跑路了。
罗拉密码作为抖音女装店的一姐，一年的销售额高达十几亿，还曾在米兰国际时装周获得过大奖。
其在2020年9月一个月的GMV就达到了9700万+，上架商品总数434件，累计销量55.36万。这样的成绩，对于大多数女装店铺来说，是过于耀眼了的。
但是，在5月30日的一场直播中，罗拉密码在抖音举办了最后一场直播，并向大众宣布停播、闭店的消息。
第三方数据平台记录的罗拉密码最后一场直播促销名为罗拉密码倒计时捡漏，直播时长拉到了9个小时以上，但最终销售额预估只有几百万。清仓活动的销售额都这样的暗淡，就更不用说平时了。
销售额的明显对比，似乎是罗拉密码闭店的一个原因，落差实在是太大了。罗拉密码的负责人透露的原因，则是成本问题。
一个曾经如此风光的女装店就这样退场，实在令人唏嘘。目前，罗拉密码的抖音账号已经改名为凯撒，有关罗拉密码的视频也全被清空了。
罗拉密码的退场还算是体面，淘宝女装店铺少女凯拉的离开就显得有些仓促且不负责任，最后还是平台收拾的烂摊子。
5月初的时候，就有媒体报道淘宝店铺少女凯拉疑似闭店跑路，甚至拖欠着300多位供货商的货款，累计高达3500万元。
后续老板出来辟谣，否认了卷款跑路，并承诺会还钱，但是只能还部分供货商总货款的20%。不难看出，少女凯拉的经营也出现了问题。
根据淘宝方发出的少女凯拉店铺后续服务措施可知，店铺的问题其实是淘宝在帮忙处理，也是淘宝在安抚着消费者，店铺负责人似乎是处于隐身的状态。
如果是那些小店铺闭店，还可以说是经营不善、资金短缺等借口。但是，现在是头部女装网店在一家一家的倒下，很难不让人猜想女装网店行业到底是出了什么的大问题。
2、头部女装网店闭店，背后有何隐情？
今年的电商环境一直在变，不确定的因素跟着变多了。
6月底，在淘宝上一家名为复古大爆炸的女装店发出的闭店通知中，就明确提到了现在的服装电商行业很艰难，平台的一系列政策和市场的大环境让原创商家很难生存下去。
就拿今年的618来说，本该是女装网店一个大卖特卖的机会，却被平台取消预售这一新规打得措手不及。
在预售制的情况下，商家会按照预售的销量来安排工厂生产衣服，随后寄给第一批用户，第一批用户退回来的货，再发给第二批用户，以此类推。
在这种预售制中，商家能更灵活地管理仓库库存，有足够的反应时间来确定到底应该生产多少衣服，以此来减少库存的积压降低成本。
但是，取消预售后，商家需要自行预测销量来提前备货，数据其实是不确定的。备货太少无法满足消费者的需求引起不满，备货太多又会导致库存积压增加成本，商家陷入了两难。总的来说，商家的经营成本是上升了的。
仅退款服务的滥用，又给了商家沉重的一击。仅退款的初衷，是为了让消费者更方便购物，减少在售后上和商家扯皮的时间和成本。
但是，部分平台在退货处理上存在不公平的现象，如订单签收超1个月自动退货退款、衣物穿破洞退货秒退款、仅退款0元购等。
这种偏袒，让部分消费者滥用仅退款这一规则。因为无充分证据的退款请求也能轻易通过，一些羊毛党利用这一漏洞进行恶意退款来赚钱，甚至有专门的培训班来传授退款薅羊毛的技巧。为此，商家的退货率开始飙升。
多个商家在网络上自述，平台实行仅退款后自家的退货率由20%-30%增加至60%，有些商家的退货率甚至高达80%，退款金额比交易金额还高。
比价系统同样在伤害商家的积极性，谁卖的便宜就能得到平台更多的流量和曝光度。在电商平台，曝光是很重要的，如果消费者连看到商品的机会都没有，又何谈购买。
比价系统下，女装商家也是卷得厉害。女装出爆款是常有的事情，但是一出爆款，就会有无数的商家模仿，一模一样的衣服，价格却是一家比一家低。出爆款的原创商家，在低价的比拼下，终究被淹没在流量中不见踪影。
而低价的背后，牺牲的终究是商品的质量。女装商家因为高退货率叫苦不迭，消费者同样因为收到货不对板的衣服连连抱怨，甚至怒怼商家：为什么退货，你心里没点数吗。
在消费者的吐槽中，虽然现在女装店铺很多，衣服款式也是让人看得眼花缭乱，但是很难买到一件真正合适自己的衣服。
在女装网店中，店铺展示出来的衣服质量看起来非常好，模特上身的效果也很不错。但消费者拿到手后，发现尺码不对，质量也是一言难尽。
而且，很多店铺都只做均码衣服，面向的只是一部分固定的消费群体。胖一点或瘦一点的女性根本买不到衣服，每家店铺设计尺码的标准还不一样，这家的S码合适自己，另一家可能就需要M码。
不一样的标准和质量不一的衣服，让消费者在挑选衣服时心力憔悴，生怕踩坑。消费者也嫌退货麻烦，但是面对不合适的衣服，消费者怎么穿得下去。
商家有自己的难处，消费者有自己的不满，平台同样有自己的考量。在三者的博弈中，女装网店似乎成了最大的受害者，但其自身也确实存在着问题。
3、女装网店能突破困局吗
一个健康、和谐、公平电商环境的建立，需要多方的合作。
不可否认市场环境的变化确实影响着女装网店的发展，但是，女装网店也不能忽视自身存在的问题。
有良心的商家确实存在，但投机取巧的商家也不在少数。消费者的吐槽不应被忽视，商家应该多聆听消费者的声音，做好产品才是女装网店生存的根本所在。
品牌与产品价值的塑造，是女装网店需要着重发展的。服装的质量也需要严格把控，面对消费者的不同需求，也应该灵活变动来进行生产。
已经有业内人士指出，电商平台不应一味地将流量倾向于更低价的产品，而应综合考虑产品质量和服务质量等。
若平台片面追求短期内的用户增长和流量数据，忽视对商家与消费者权益的均衡保护，会导致市场环境的恶化，也将影响平台的长期发展。
平台其实也有在做出改变，例如，今年6月，淘宝、天猫就表示将联合蚂蚁保及多家保险公司，对新商家、中小商家、优质行业商家、直播商家等多种类型商家，提供多项退货运费险保费优惠。
市场监管总局也公布了《网络反不正当竞争暂行规定》，对电商行业中的诸多经营乱象进行了定义与归责，将于今年9月1日起正式实行。很多商家认为，这一规定有望整顿仅退款乱罚款等平台乱象。
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