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我爱淘折春节期间平台运营及发货规则

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春节期间淘折三个活动招商安排如下:(1月28日-2月20日)

半小时减一折区、淘折1+1特惠区,2月4日至2月16日活动暂停,只做展示,2.17(年初八)活动恢复正常。

淘券9.9包邮区,2.5日10点至2.19日10点,活动暂停,不招商,2.19日10点活动恢复正常。

时时分享区、1+1分享区、淘券分享区照常活动运营,以上活动招商具体安排请登录tap.taobao.com进行查询报名。

随着新年的临近,各快递物流相继停止收件。受此影响,淘折在1月28日(周一)起商家可根据各自合作快递的实际情况尽量发货,最迟发货时间不得迟于2月20日。请各位会员谅解,具体以商家店铺公告或详情页说明为准。

具体如下:

1月28日-2月20日,淘折平台上三个活动的分享区全部商品发货时间以商家在商品详情页中公告为准,各商家可自行根据快递情况决定发货时间,最迟发货时间不得晚于2月20日。2月20日起,发货时间恢复72小时规则。

2、请各位商家在1月28日之前决定具体发货的时间,若订单付款后消费者不愿意等待的请及时联系对方申请退款;若买卖双方达成一致年后发货的,请约定好具体发货的时间,并保存好有效阿里旺旺聊天记录截图。

3、淘折建议过年期间各商家安排客服定期值班,针对于自助购物的消费者及时联系告知发货时间;若全店休息无人值班,淘折建议下架店铺宝贝,避免不必要的纠纷。

4、请各位商家在1月28日之前整理好自己的库存,若因商家没有及时修改宝贝库存,消费者自助购物后无货空挂发起投诉的,按照淘宝正常流程处理。

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