来源/ 锌刻度
撰文/ 陈邓新
编辑/ 黎文婕
排版/ Annalee
云服务赛道,又有了新的变化。
日前,腾讯云成为热门游戏《幻兽帕鲁》多人游戏专属服务器的官方目前唯一指定合作伙伴,将为全球游戏玩家提供轻量级运营场景云服务Lighthouse。
这意味着,2024年第一场云之战,尘埃落定。
《幻兽帕鲁》,为何成为云巨头齐聚的演武场?明明阿里云的优惠更抢眼球,为什么最终花落腾讯云?下沉市场,是AI落地的下一个蓝海吗?
降价并非万灵丹
云服务,进入大模型时代。
随着互联网玩家纷纷下场,大模型成为云服务的主战场,百度有文心大模型、腾讯有混元大模型、华为有盘古大模型、京东有言犀大模型、阿里巴巴有通义千问大模型……
此背景下,大模型的博弈也从演示走向实用,成为百度云、腾讯云、华为云、京东云、阿里云等博弈的焦点。
一言蔽之,大模型很重要,但落地更重要。
于是乎,2024年第一款现象级游戏《幻兽帕鲁》,引得各大云巨头纷纷下场厮杀,检验拥抱大模型之后的革新成色。
公开资料显示,《幻兽帕鲁》于2024年1月19日上线,4小时内在线人数峰值突破200万,跻身Steam历史排行榜第二位;Steam同时在线人数最高达到201万,为史上同时在线玩家数量第二高的付费游戏。
炙手可热之下,《幻兽帕鲁》的服务器过载,游戏卡顿掉线的问题频发,部分玩家不得不自行搭建服务器,于是一个巨大的商机浮出水面,令云服务赛道各个梯队的选手齐聚一堂,好不热闹。
这其中,腾讯云与阿里云可谓势在必得。
彼时,腾讯云与阿里云双双在首页显著位置展示《幻兽帕鲁》一键智能部署的教程,更是在价格上针锋相对,迫使4核16G配置的服务器套餐不断下滑。
对此,2024年1月末观网财经报道:腾讯云4核16G配置、带宽为14M的服务器套餐为66元/月,相当于打了2折,而阿里云4核16G配置、带宽为3M的服务器套餐为32.25元/月,相当于0.75折,这一价格极具竞争力。
事实上,迈入2024年,降价成为阿里云的关键词,通过降本增效的方式进行让利,意在拓宽客户群,从而维系稳定的规模增长。
不过,降价并非万灵丹。
最终,腾讯云稍胜一筹,成为《幻兽帕鲁》官方唯一指定合作伙伴,游戏玩家再也不用纠结怎么选,为这场纷争画上了休止符。
部署效率成AI比拼的关键
其实,腾讯云胜出,侧面印证了AI能力比价格更有吸引力。
一名互联网观察人士告诉锌刻度:低价不是‘护城河’,2月初4核16G热门配置方案都降至26元/月的水平,价格差几乎没有了,但阿里云宣传的是‘1分钟自动化部署’,而腾讯云宣传的是‘10秒搭建游戏服务器’,谁更吸睛一目了然。
不难看出,腾讯云更懂游戏玩家的心态。
无论是阿里云或是腾讯云,都借助了AI能力省去繁琐的云服务器部署过程,零门槛上手毫无障碍,所不同的是腾讯云更为强调部署速度,这与其游戏底蕴息息相关。
事实上,游戏一直是腾讯云的基本盘。
《中国游戏云市场跟踪研究,2022H2》显示,腾讯云在中国游戏市场整体用量规模(月均云主机核数)占比42.8%,CDN用量(CDN带宽)占比39.2%,云游戏解决方案用量(路数)占比44.4%,均位列第一。
国际数据公司(IDC)表示:腾讯云依托丰富的游戏生态资源和先进技术能力,推出了多款游戏全生命周期解决方案,涵盖游戏社交、信息安全、防破解反外挂、云原生游戏开发、弹性伸缩、高可用、游戏安全、数据运营、用户增长等数十个游戏重要场景。
这么来看,腾讯云在服务器部署的流程优化、效率生成更占优势,就不足为奇了。
需要注意的是,游戏只是腾讯混元大模型落地的一个缩影,不但在腾讯内部的产品和业务中接入了大模型,还通过行业大模型+向量数据库+实时数据提取的打法向外赋能。
目前,腾讯云已为金融、文旅、泛互、能源、医疗等20多个行业提供了超50个解决方案,助力客户构建专属大模型及智能应用。
腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生曾表示:大模型需要基于产业场景,与企业数据融合,才能释放出最大的价值。
一言以蔽之,腾讯大模型走的是实用主义路线,琢磨怎么解决实际的具体问题。
譬如,大模型创业公司MiniMax,通过腾讯云完成技术底座升级,从而降低了至少20%的整体用云成本,
再譬如,腾讯云联合敦煌研究院打造了文博行业首个虚拟人,已具备直播、讲解导览、舞蹈节目等丰富的技能。
这么一来,腾讯云也有了微妙的变化。
Canalys的数据显示,2023年第三季度,中国云服务市场Top 3分别为阿里云、华为云与腾讯云,市场份额分别为39%、19%、15%;到了第四季度,排名没有变化,市场份额分别为39%、19%、16%,腾讯云的市场份额有所增加。
落地下沉市场难在哪?
其实,随着大模型不断落地生效,触角势必深入更多传统产业,进而上云的需求会不断从高线城市走向下沉市场。
腾讯集团副总裁李强表示:中国万亿GDP城市有24个,有大量的二三线城市,还没有被开垦,下沉是腾讯云未来非常重要的方向。
公开数据显示,2023年,在非一线城市,腾讯云服务体系支撑带动了伙伴服务客户数同比增长27%,收入增幅比一线城市更高。
尽管如此,开拓下沉市场并非易事。
一方面,要求千人千面。
下沉市场的特征是中小企业偏多、实际诉求复杂,如若大模型主攻的是全,在落地时可以解决简单的问题,但难以解决复杂的问题,从而提效的效果大打折扣。
因而,大模型在下沉市场更为侧重的是专,知道各个产业的Know-How,方能助力中小企业迭代,否则可能出现大事用不了、小事用不上的情况。
简而言之,大模型要做到千人千面。
须知,不同产业对大模型的实际诉求不同,即使同一个产业的企业,实际诉求也可能大相径庭:有的诉求是好用,对经营效率更为看重;有的诉求是适用,不管之前解决了多少个问题,不能解决当下这一个就over。
另外一方面,算好经济账。
中小企业,特别是传统产业里面的,对云服务的理解往往不深,有的以上云为终点,有的以简单应用为主,有的不愿接受云服务这个新鲜事物,有的担忧被平台切了蛋糕……
如此一来,敷衍了事、浅尝辄止、望而却步等问题在下沉市场突出。
由此可见,大模型在下沉市场不但要做到降本增效肉眼可见,让企业愿意买单;还要平衡短期利益与长期利益,让企业的投入产出比划算,走一条共荣共生之路;更要打消保守顾虑,抢占客户的消费心智。
对此,腾讯云的打法侧重本地化的服务和本地化资源的支持,倚重当地的合作伙伴,以2023年为例,腾讯云的交付、架构师、渠道经理等下沉到各个城市,举办了156场培训,帮助1万多位合作伙伴员工提升客户拓展能力等,目前腾讯云共有1.1万家合作伙伴。
下沉市场和一二线城市差异很大,本地的合作伙伴更了解客户,他们在当地人头也熟,长期做当地的业务,这些新业务的增长会比较快。李强称。
总而言之,云服务正在走向下半程,比拼的是大模型落地解决实际问题的能力,谁能做大蛋糕共享利益,谁就能拥抱更多的合作伙伴,从而完善AI的生态雨林,站到AI时代的浪潮之巅。
那么,腾讯云更有盼头了。
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