最近我们有个线下商城的商家,用商城优惠券增长获客了12868人,活动裂变率高达4855%,如果你是线下商城,电商,或有优惠券场景需求的行业,这篇文章一定不能错过!
本文将从活动玩法、活动海报、活动数据,3个方面来进行分析!
该商场是国内首个世界级滨海名品购物公园,被誉为奥特莱斯的天花板,集休闲、娱乐、度假、购物为一体的商场,汇聚了200多个国内外知名品牌。
随着私域渗透着各行各业,线下商场也不再依赖传统方式获客,在2021-2023年,该商家就基于私域以线上线下相结合的打法为商场沉淀流量。
本次活动商家使用【个人裂变】玩法为私域实现裂变拉新,它的底层逻辑是以邀请指定数量好友助力的形式来获得奖励。
个人裂变玩法相信大家或多或少都体验过了,也有很多商家反映活动效果不太理想,但这个商家能将裂变活动做到如此火爆,请继续往下看!
▲活动文案
> > >活动规则
关于活动文案,一起来看下有哪些值得借鉴的地方!
①邀请50人助力得100元优惠券;
②优惠券有效期:我们知道优惠券的一般设置有效期为7天、15天、30天,而设置7天的目的就是为了客户在领券后能够第一时间下单消费,提升转化;
③优惠券发放时间:客户完成任务后迫切需要领券,文案里告知发券时间,大量减少人工回复消息的工作量;
④优惠券使用方式:解答优惠券使用详细步骤,让客户能感受到这个券是真实有效的;
⑤流失扣除:在助力者删除商家后,会影响发起方助力数据,最终影响奖品发放,开启助力扣减后可以有效防止助力后删除商家,减少客户流失数;
这里顺便介绍一下,个人裂变玩法中的流失扣除功能,助力者删除商家后,将会扣除上级助力数据,开启后可以有效解决刷粉问题,降低流失数;
⑥引流商城:利用10元无门槛券将客户引流至小程序商城,一方面增加用户下单机会,另一方面挽留助力者,在助力的同时也获得了1张无门槛券,降低客户流失率,最后还为商城进行导流,增加商城曝光几率。
> > >活动门槛
看到这里,或许你有疑问,为什么商家会设置如此高门槛的助力人数,一般我们做裂变活动很少设置到50人。
通过商家以往的活动数据来看,几乎所有活动门槛都设为50人,那是因为活动奖品有足够的优惠力度,减免的是100元现金,售价109元的衣服,9元就能买到,没有夸张噱头,是实在的优惠,所以参与人数众多。
如果你也准备开展类似活动,这个玩法不需要完全照搬,你可以将门槛降低,比如邀请10人送30元优惠券或实物奖励,也可采用多阶任务玩法,邀请越多,奖励越丰厚,还可采用排行榜形式来激励客户,邀请人数排名前3的可获得相应的奖品。
▲任务完成文案
> > >活动结束
商家在客户完成任务后设置了消息提醒,目的是:
①发放奖励,减少人工兑奖;
②利用大额优惠券吸引客户入群,将客户沉淀至社群中进行后续维护;
③将活动注意事项再强调了一遍,加深客户印象,避免错失活动,整个流程高效并完全实现自动化。
> > >奖品设计
本次商家发放的奖励是优惠券,说实话,单就奖品而言,吸引力并不大,那到底是什么原因能够拉新12000+人,就和接下来的内容有关了。
说到和优惠券相关的海报,我们脑海里的一般浮现的海报是不是这样的?
而这位商家是这样展示优惠券的,对比一下看看是不是效果好太多了?
海报中间直接展示商品的券后价,9元就能买一件品牌短袖,确实是实打实的优惠,相比起绝大部分商家提供的优惠券,这种形式效果更好,客户不需要想办法去凑满减的门槛,凑到门槛后还需要额外花100-200来元才能买到商品。
此外,商家以往活动都是采用这种活动海报,利用优惠券来做活动,足以证明海报设计和奖品展现形式所带来的活动效果是可观的。
奖品类型不仅支持实物奖品、还支持虚拟奖品、盲盒抽奖,跳转外链、和兑换码多种形式,适合电商、教育、线下门店(核销场景)、新零售,潮玩等多行业奖品类型需求。
在数据分析模块部分,能从多维度的角度对裂变活动效果进行实时有效记录和跟踪,可以看到本次活动拉新好友数为12868人。
本次活动的任务完成率高达81%,这表示大部分的客户都完成了任务,能够直观看出这次的活动足够有吸引力。
本次活动的裂变层级为9级,说明本次活动裂变触达的客户范围广,裂变效果较好,在第2级的时候参与人数最多,可以再加大活动宣发渠道,带来更好的裂变效果。
以上就是本期商家案例分享,如有帮助记得收藏,这将是我为你继续更新的最大动力!
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