自从抖音平台崛起,迅速下沉市场后,短视频社交媒体形成了以抖快为首的强大阵营。
其实有许多品牌在短视频爆发初期就注册了抖音、快手等平台,对于输出内容跃跃欲试,但其实在当时就大胆下海尝试的品牌还是少之又少。猝不及防的三年疫情不仅限制了人民群众,更是限制了经济循环。可以认为,疫情的到来提升了无数品牌的线上活跃度。
然而B2B企业的状况就没有那么乐观了。
01、B2B企业运营部门,3年没走通的短视频之路
我想,在过去的3年里,很多企业的日子都不太好过。接触过的不少老板都一致认为2023年开年便能迎来经济复苏、产业链循环畅通和消费力增长的景象,但现实狠狠给了大家一个响亮的巴掌。
去年7月份的时候,一位做灯珠配件的老板在受访时告诉我,上半年真是过的生不如死,他为了市场人流量开了第三家直营店,也花钱买展位参加了各种展会,但实际上下游成品企业的消费决策反而比疫情期间更保守了。以小见大,就连一个客户群体涵盖了两三家行业头部品牌的B2B企业都如此艰难,行业艰难程度可见一斑。
一整年的时间里,我接触的B2B企业老板、产品经理、营销总监大致有50位,通过展会现场沟通过的B2B企业更是不下100家,其中通过运营部门进行短视频运营的企业比例大约是90%。
这个比例听起来是有点吓人的,然而这一百多家企业里,将账号稳定运行起来,数据表现不错的还不到30家,通过短视频矩阵成功获客的企业更是寥寥无几。
也许B2B企业运营部门的境况大致都是如此。老板发愁没有新客源挣不到钱,大手一挥说要打造线上渠道,开个抖音账号做产品宣传。然而现实是,B2B企业为了挽留优质老客户、大客户,配件产品价格一降再降,部门的推广预算一砍再砍,最终也达不成想要的效果。
有的B2B企业发现做抖音短期内出不了好成绩,耗时耗力直接放弃了短视频渠道;有的B2B企业则是死磕短视频矩阵好几年,最终还是没得到想要的转化量,运营部门死活没走通的短视频之路,真有那么难吗?
02、已经可以预见的内容营销新未来
对于现在的B2B企业来说,不论是企业体量有多大,还是产品、服务有多畅销,企业最希望的事情一定是让更多的客户知道它、了解它、选择它。那么,内容营销的作用就十分关键。
其实很多企业的运营部门都在扩张渠道,内容营销工作已经不再拘泥于过往的制作企业简介、产品手册和记录企业各种事件最后发布公众号推文上了。内容营销的表现形式一直在不断创新,短视频成为快餐文化时代最受欢迎的传播方式,但长内容却具备了短视频没有的深度和吸引力。
作为未来内容营销的主打形式之一,短视频具有碎片化、生动易懂、传播速度快、用户群体广泛等特点,长内容则可以把复杂的信息以更加直观的视频形式表现出来,不论是阐述品牌故事还是客户案例,都能达成文字传播无法达成的效果。
从内容创造的角度来说,短视频快速吸引用户注意,带来高频次的曝光和引流,但想要形成品牌优势,还需要懂得长短结合,通过长内容带来更深入、更凸显专业性的内容,进一步带来信任感。
因此,已经可以预见,未来的内容营销一定是短视频和长内容的结合。在短视频平台发布精简、有爆点的内容吸引用户,再通过官网、微信公众号等长内容IP挖掘内容,深化用户认知,最终达成双重营销的效果。
未来的内容营销形式将更加多元化和立体化,不再固守于单一形式。短视频和长内容的结合将成为一种趋势,为内容营销带来新的可能性和发展空间。
03、短+长的关键:多矩阵孵化
我认为,B2B企业通过短视频+长内容的方式进行品牌输出,最关键的地方就在于建立多矩阵。条条大路通罗马,运营部门要做的事情就是建立多条能够通往企业私域的路。
例如以长内容输出为主的官网、微信公众号、百家号、知乎等,或者以短视频、短内容输出为主的抖音、快手、小红书等,多平台搭建品牌的内容营销矩阵。我相信在视觉营销逐渐成为主导力量的营销领域,B2B企业通过多平台、多矩阵的布局,能够触达更多的潜在客户。
而我们能为B2B企业完成的,是触达潜在客户后,筛选出对企业有价值的客户,帮助企业快速搭建优质客户群体,针对客户的需求线索进行反馈,最终促成合作。
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