小李很畏惧和领导打交道,怕一不留神做错什么。因此她在领导眼中查无此人,一定程度上影响了自己的晋升。
职场的向上管理术是门学问。当你认真去琢磨时,会发现和领导打交道也需要一些技巧。
1/察言观色 看场合
小陈经常在公开场合发表和领导不同的意见,让领导下不来台,被同事们戏称耿直打工人天花板。
虽然领导明面上没有表达不满,但是他不会给小陈安排核心工作任务。久而久之,小陈自然坐起了冷板凳。
学会察言观色,分清楚什么场合说什么样的话,是每个职场人的必备技能。我们并非不能表达和领导相左的想法,而是得明白不是什么场合都可以耿直发言。
有些耿直又倔强的职场人,被领导在会议上批评有哪些地方做得不好,心里委屈就直接反驳,让领导骑虎难下。
其实,职场人可以在私底下找领导陈述事实,把事态控制在最小化。一个总是公开和自己叫板的员工,只会给领导留下低情商、难以管理的印象,自然会错失一些机遇。
2/提出问题 给方案
林林每次向领导提出问题,都会给出自己想好的解决方案。领导大赞她虽然是刚毕业的职场新人,做事却十分周到。
把问题抛给领导,等待领导给出方案,职场人是同时踩了学生思维太重和低情商的双重雷区。职场上没有不花力气就能白嫖的经验,等待领导来替你解决问题,无疑是在白嫖他的经验。
如果你总是把问题直接抛给领导,无疑有甩锅、推卸责任的嫌疑。职场人带着方案反馈问题,既能提高工作效率,也能充分展示你的工作能力。
3/自信表达 不怯场
程云工作后很快被领导提拔,理由是她很有魄力,能够大胆表达观点,替领导想了很多新点子。
很多职场人都会畏惧在领导面前表达观点,对领导总有一层权威的滤镜。其实当你用看待普通人的眼光去对待领导时,你会自洽很多。
演员林允入选成为周星驰电影的女主角后,很多人都好奇,业务能力并非顶级的她,为什么能够得到一向对演技严苛的周星驰导演的青睐。
林允在采访时说出秘诀:很多人都怕导演,但是我不怕。我经常和他开开玩笑,像朋友一样相处。正是这种在权威面前不露怯的心态,林允给周星驰留下了深刻印象。
学会抛掉对领导的权威滤镜,用平常心去向上社交,你会自洽很多。越是紧张,你越容易犯错,说多错多。只有松弛有度,你才能如实展示出自己的才干。
4/及时反馈 有技巧
文文经常向领导反馈工作进展,却被领导批评做事过于啰嗦,一点小事都要向他汇报。
职场中一直提倡事事有回应,件件有着落。 然而,这不意味着你需要事无巨细地向上反馈,把工作汇报做成流水账。
职场人要做到的向上反馈,是定期反馈目前工作进展和接下来的规划,一般以工作节点为划分。
毕竟,领导的时间和精力有限,不可能每天听下属的流水账工作汇报。
5/提升沟通 换话术
小邓经常被领导投诉沟通方式有问题,因为小邓说话抓不住重点,容易曲解别人的意思。
职场上的向上管理,精髓在于沟通方式。如果你嘴笨总是模糊重点,就没办法精简表达出自己真实的想法。
职场人要学会用最少的语言表达出工作重点,不要在公事中掺杂私人情绪模糊界限。同时注意沟通方式留痕,要有文字或者书面邮件的确认。
职场人多用提出问题——给出方案——及时反馈这沟通三部曲来开展工作,能为自己省下冗长的流程。
职场上,领导不是什么洪水猛兽!当你能够把高情商和向上管理结合起来时,你会发现和领导沟通是如此高效简单!
愿每位职场人都能够掌握高情商的向上管理术!
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