来源:奔跑吧段公子
聊一聊这些年结婚婚恋行业的一些看法和感悟以及整个行业的现状,同样对新手想去从事这个项目会有一些建设性的建议,算是一篇行业扫盲篇吧~
这些年接触了很多做相亲行业的从业者和老板,他们通常都是在这个行业深耕了很多年,接触久了之后我发现他们都会有流量焦虑症,也就是缺流量~
提到流量,现在大部分小公司以及个人在网上获客的方式都是以个人IP以及发布图文资料的形式进行获客,随着抖音及各大平台对于这个行业的政策收紧,不管是IP起号,单身街坊,以及批量图文获客,基本都处于半死不活的状态
之前关注的很多头部的婚恋行业的号都被封了,尤其是今年315把部分婚恋机构曝光出来之后,封号的形式越来越严重了,投入产出比完全不成正比,微信里面很多团队基本歇菜了~
记得20年到22年图文引流管控的还不是那么严的时候,很多团队靠着大批量的矩阵图文引流,每天都能上几百精准的相亲粉,简单粗暴,且质量还很高,从去年9月开始,图文引流很难批量矩阵了,已经是过去式了,毕竟对于平台来说完全没有产生价值~
想做相亲项目,首先还是要发现本质的问题,这个行业赚钱吗?答案肯定是赚钱的,行业属于服务型项目,去除人工以及营销成本和管理成本基本就是利润,同行这个行业的毛利会到60%至少更多~
有些人会听说有些婚恋公司一单就是几千几万的,觉得这个行业很赚钱,当然,这个行业当然赚钱,但是你不知道他们几天才能开一单,且时刻还会有会员退费的情况发生。
婚恋公司收的钱不叫营收,应该叫应收款,每一家婚恋公司或多或少都会有会员退款的情况发生,而且每一家婚恋机构都会有会员投诉的问题发生~
说一个案例吧,去年我去拜访了一家小的婚恋公司,公司连着老板有7个人,业绩好的时候公司流水有10几万,业绩不好的的时候,平均业绩也就6-8W左右,除开房租,员工工资,营销成本,管理成本,两个老板到手也就一两万块~
而且很多婚恋公司的老板基本上还没把婚恋这个行业搞明白,团队搭建,人员构成,流量模型就开始租场地,招人,想大张旗鼓的干一场,去年我接触的婚恋公司倒闭的说实话挺多的~
倒闭的原因无非就是流量模型没跑通,以及行业招聘难,这个行业流量板块不像别的行业只需要单独搞定C端客户就行了,婚恋行业的C端需要搞定男女资源,基本上每个婚恋机构都会缺优质男生资源
很多婚恋机构会给客户说: 您交了会员费之后给您匹配的一对一都是咱们机构的一对一会员。 但是事实上大部分婚恋机构交钱之后的一对一会员根本就没那么多,也达不到满足客户条件完美匹配的地步
然后呢,就会有很多婚恋机构会给客户描绘出一个没有的优质人群画像诱导会员充值消费,这已经是婚恋行业的潜规则了,因为优质的男生资源是不会在市场上流通的,90%以上的线下婚恋机构付费的用户基本上都是大龄剩女。
再来说说婚恋行业红娘这个板块,一般来说,婚恋机构最少会有两个岗位,一个是销售红娘,一个是交付红娘,也有叫什么恋爱老师的,销售弄娘负责售前销售,交付红娘也叫售后红娘,通常负责给付过费的会员在会员库里帮助会员进行匹配服务,也就是消耗会员的服务次数的~
拿成都举例,社招的销售红娘培训上岗之后月销售额也就2-3W左右,那些销售业绩好的老红娘,也俗称大销,一般都拿着公司的资源出去单干了~
说了这么多,你觉得婚恋行业算是一个好项目吗?首先好项目的评判标准首先肯定要符合一点,那就是需要符合可复制化,对于婚恋这个行业来说,快速复制基本上无从谈起,因为涉及到的环节以及平台政策问题很多
这中间会涉及到非常多的问题,比如跑流量模型,文案,剪辑,起号,定价,客户管理,销售管理,朋友圈营销,线下活动策划和执行,招聘,尤其是平台政策问题,基本上是在和平台对着干~
我看了很多大V,他们手上有几万几十万的私域,很多人都跑去干情感项目了,都没有选择婚恋相亲项目,为什么呢?仔细想想~
再来看来婚恋行业的交付无法标准SOP化,用户交了一万块给机构,是带着想要脱单解决问题的目的交费的,机构是带着给客户画饼的态度以及消耗客户的服务次数出发的,两者出发点都不一致,所以这个行业的矛盾点就出现了~
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