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100次点击0对话,广告转化率太低怎么办?

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100次点击0对话,广告转化率太低怎么办?

来源:公众号:百度营销服务联络中心(ID:baiduyingxiaocc)

相信很多广告主都遇到这种情况,投出去的广告有点击没对话,眼看着预算一笔一笔花出去,但是一条线索都没有,更别提转化了。

到底是流量出现问题?还是创意、落地页出现问题?

这里为大家提供4个妙招,轻松提高广告对话率,提升转化率。

优化流量质量 

广告对话率太低,可能是因为流量质量差,受众层级不匹配。用户进入落地页后发现不是自己想要的信息,会迅速退出,同步导致页面浏览量低、跳出率高。

因此,优化定向和关键词很有必要。排查年龄/地域等基本属性是否符合投放目标。

同时,缩小关键词匹配模式,针对业务核心词使用短语或精确匹配,不建议开自动定向功能。针对非目标受众的搜索词,添加精确否词。

优化落地页  

关键词和创意将客户引入落地页,能不能让客户开口留资,产生转化行为,落地页的质量是决定性因素。

最基础要保证页面打开流畅,抵达率达到80%以上。如果页面抵达率较低,可能是加载速度慢、链接出错等问题,用户根本进不到页面,更别说转化了。

提高落地页的相关性

用户通过广告展现进入落地页,是为了满足搜索核心诉求,因此关键词-创意-落地页之间需要保持强相关性,保证言之有物。

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同类关键词关联到相关内容模块,搜索意图在落地页中有详尽描述性的信息,创意中的卖点在落地页中一一对应。

如下我们分拆不同场景及词的类型举例说明:

01:产品词

搜索产品词的用户希望直接获取该产品详细的介绍,建议在落地页醒目位呈现该产品。

如果落地页不能让用户第一时间找到自己想要的东西,将使得用户对落地页的视觉聚焦度很低,导致客户流失。

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02:价格词类的关键词

用户获取价格是他的目的,那么建议做一个能获取报价的落地页,从广告词宣传文案上凸显价格优势,让用户更愿意直接询价。

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03:公司词类的关键词

用户为什么想要搜公司?是想要对比公司之间的实力和价格、直接对接源头厂家、不想要中间商赚差价等原因,在落地页上建议重点突出公司的优势和公信力。

提升页面质量

建议从下面三个方向入手,优化落地页内容质量:

01:内容具有针对性

营销页面的目的是吸引用户、转化用户、回应用户,页面应该切中用户痛点,尽可能多的从用户角度思考需求。

比如教育培训考证的普遍目的是为了升职加薪(通过考下这个证书普遍薪资可以提高多少)。

在内容上直击重点,放大产品特点、服务优势、差异化卖点,告诉用户产品/服务能解决TA最关心的问题,刺激客户转化。

02:切中访客心理,引起访客兴趣

想要内容锁定读者眼球,引诱读者作出留资转化的决策,这里提供三个文案小妙招:

激发好奇心

通过普遍背后的特殊、理所当然背后的反转、过分夸大的好奇等多种情形,营造反差对比的心理,激发用户好奇心,吊足胃口。

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引发危机心理

每一个人都有恐惧心理,善于利用和发掘恐惧的来源与痛点,可以最快最直接的和消费者建起联系,达到意想不到的效果。

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满足贪小便宜心理

提供价格、促销或是承诺的内容,让用户认识到现在留资或购买,能得到限时优惠或者专享服务,增加用户的紧迫感,引导迅速决策。

03:击穿用户顾虑

一个可以让用户充分信任的产品,才能让用户下单转化:

广告主可以利用从众心理,在落地页中插入口碑和⽤户评价模块,展现销量、回头率、服务覆盖面,证明该商品/服务是值得信赖的,增强用户信心。

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也可以靠罗列证书和权威背书,打造更强的专业感、真实感。

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转化按钮设置是重中之重,要非常显眼,要有点击感。

不要让⽤户花时间去思考要到底哪⾥能点击,让访客在页面任意位置产生咨询或购买欲望时,能够第一时间与商家联系。

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广告主也可以设置弹出窗口,促使用户快速行动。

避免在用户一进入页面就弹窗,建议在用户浏览时间达到15s,对产品已经有了一点了解,再展示弹窗,更符合用户需求。

弹窗可设置为在滚动到某个版块后显示定制窗口。比如在展现产品价格的版块,弹出限时优惠弹窗,吸引客户留资询盘。

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弹窗也可以作为挽留设置,用户即将离开时,弹出有吸引力的挽留话语,可显著减少线索的流失。

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