3C数码行业商家批量涌入！拆解天猫TOP创业赛道

文｜王亚琪

跟着心情换手机壳，越来越成为一种潮流的生活方式。从简约ins风到复古国潮风，从创意搞怪风到小众涂鸦风，手机壳还能成为最强嘴替--不求一丝真情，但求荣华富贵、愿得一人心免得老相亲……印在手机壳上的趣味文案，就是年轻人发疯的证明。

手机壳只是数码配件中的一类。从手机壳、充电宝到耳机、音箱、投影仪……渴望彰显个性的新一代消费者，都要力求与众不同。看重功能之外，产品的颜值、审美更要在线。

据QYResearch调研数据显示，2023年，仅全球手机配件市场规模就已高达936.05亿美元，并预计在未来五年内以6.47%的复合年增长率持续增长。

围绕传统电子产品诞生的周边配件，正衍生出多个千亿市场。

对商家来说，如何才能在这些持续高速增长的细分市场里，挖掘到新的创业机会？

「电商在线」采访淘天集团3C数码影音行业、数码配件行业、策略中心负责人时靑，智能家居音箱品牌MORROR ART创始人张俭，共同拆解2025年3C数码行业的新趋势、新红利。

01、千亿市场里的新机会

在刚刚过去的2024年，3C数码行业，是天猫最热门的创业赛道之一。

公开数据显示，在手机配件领域，近2年新入驻天猫的商家中，近4成商家年销售额过百万，并已经涌现出数十家销售过千万的商家，最高年销售额过4000万；在影音数码领域，近2年新入驻的商家中，则有数十家销售过千万，多家过5000万，甚至有商家年销过亿。

在天猫，五花八门的用户需求，就像滚雪球一样越滚越大，催生出一个个蓝海市场。尤其是在3C数码--一个被公认年轻人和女性用户浓度名列前茅的行业，据悉，女性消费者在该行业的占比已经近六成，且人群消费频次和消费力逐年提升。

时靑告诉记者，不仅仅是手机壳，在淘宝上，耳机、充电宝、音箱等可以被风格化的3C数码产品，近两年都在持续增长，涌入这些细分赛道的新商家也越来越多。

一是因为现在的年轻用户更看重情绪价值，手机壳、耳机也配饰化、服装化了，它们成为年轻人ootd的一部分，连充电宝都有了适合办公版和适合出游版，各类求财、求庇佑类手机壳更是持续热销；二是技术驱动带来产品更新换代，AI耳机、AI眼镜耳机等产品，一上市就卖断货；三是品类的创新组合，带来全新的应用场景，比如带底座和吸盘的手机支架，是和办公场景的结合。贴着黄金贴纸的手机壳，其实是和珠宝配饰的结合。

在时靑看来，情绪价值、技术驱动、品类创新，是挖掘行业红利和创业机会的切入点，它们共同拉高了行业的市场规模上限。而现在，也正是新商家入驻天猫的最佳窗口期。

02、品牌如何在天猫生长？

行业扩容的大趋势下，3C数码行业的新商家，为何批量涌入天猫？

张俭形容，对他而言，选择天猫是顺理成章的。只要你不想做白牌、要做品牌，那要开天猫店，就是毫无疑问的。2019年，张俭开始琢磨起自己的第二次创业。起初，他只有一个模糊的创业想法：要做实体，且在技术层面，更倾向于开发带显示器的硬件产品。

但这显然并不容易--大到电视机、冰箱，小到指甲刀，好像都已经被做完了。他花了半年时间，通过穷举法，照着天猫类目，一个个测算市场规模及创新的可能性。

MORROR ART就是这样诞生的，张俭通过天猫将创业赛道锁定到了智能音箱。 截至目前，该品牌仅靠着6款单品，年销售额就达到3.5亿元，且每年流水保持着50-80%的增长。去年，MORROR ART天猫旗舰店已成为天猫音箱品类top5。

【MORROR ART 歌词音箱】

在品牌理念上，我们认为MORROR ART实际上是个披着音箱外衣的家居品牌，是将音箱和家居场景融合到一起。他总结，看见音乐，是他们抓取的第一个关键词。除此之外，他们也同样很在乎这个品牌给用户带来的情绪价值，以及彰显的生活美学。

2020年，MORROR ART在天猫正式启动生意并发布第一款产品--透明歌词音箱。

天猫用户基础最大、后台数据最精准，这意味着我们采样也会更精确，这对新品牌而言至关重要。张俭告诉记者，也正是在天猫，他们积累了MORROR ART第一批忠实客户。

传统音箱的用户画像，一般是男性占70%，女性占30%。但入驻天猫仅半年，我们就发现，MORROR ART的用户画像是反着来的--女性用户占比更高，能达到70%，精致妈妈、新锐白领这两个标签用户占比很高，且88VIP这个人群比普通受众更在乎生活美学和情绪价值，在成交占比中也较高。张俭透露，这在初创期给了他们重要的信心，也让他们敢于进一步加码在生活美学上的投入，为品牌后续开发新产品提供了建设性的指引。

在天猫开店的第一年，MORROR ART就拥有了第一款爆品，透明歌词音箱单品年销售额就过了4000万。而新品的成功，意味着MORROR ART跨出了从0到1的第一步。

此后，MORROR ART在天猫站稳根基，从一个大单品成功进阶，组建起自己的爆款矩阵。

而天猫针对新商家的手把手陪跑，以及丰富的工具组合，则为MORROR ART带来更多可挖掘的红利。2020年底，淘宝首页改版，内容化趋势明显。在小二的建议下，MORROR ART加大对淘内短视频的投放，这让其成功挖掘到最适合其发展的推广方式。

不同于传统音箱，我们的产品天然更具观赏性，很适合短视频展现。这种具有生活美学、很像是电子家具的音箱，很快通过淘宝短视频为我们带来了大量新客。时间进入到2023年，MORROR ART也是最早在淘宝开播的影音电器品牌之一，这也让其生意规模再次实现跃迁。

张俭透露，作为MORROR ART事实上的产品经理，他时至今日依然时刻关注天猫上的流行趋势，这给他不少启发。开发新品时，我们会抓取天猫上top50的热词，比如梵高、黑胶唱片等，我们会从产品开发这个环节开始，就在产品外观、软件内容设计上埋入价值点。在通过短视频做投放的时候，就能结合产品的初始设计，进一步放大这些情绪价值点。

【MORROR ART 壁画音箱】

03、天猫如何推动行业发展

MORROR ART是涌入天猫3C数码行业创业的一员，也是众多商家的缩影。

对于想要打造品牌的商家而言，天猫可能是唯一拥有可被复制的成熟经验的平台。

时靑向记者表示，天猫有庞大的用户群体，年轻用户、女性客户以及如88VIP这样的高净值人群占比高，他们共同衍生出丰富的用户需求，持续不断地给新商家以创新的土壤，任何一个细小的需求和独特的创新，在这里都有可能长出一个差异化的赛道，进而爆发。

并且天猫在新品、新品类上持续增加投入，它有完善的政策扶持，鼓励商家创新的同时，有相应友好的政策去降低商家投入的成本，有力地支撑商家大胆创新；而在新商家入驻后，我们又有多元高效的营销产品--比如直播、百亿补贴，短视频，这些营销板块和内容板块可以灵活组合，商家可以选择更擅长的方式，快速找到目标客群。

天猫可能也是最擅长挖掘消费趋势、推动行业前进的平台。

疫情过后，户外出游涨势明显。早在两年前，平台侧就判断，这波出行热可能会带动户外充电宝、户外投影仪、户外音箱以及运动型耳机的崛起。事实上，这些后来爆发的细分品类，并不是一夜之间遍地开花的，时靑透露，这背后有来自商家和平台的共同推动。

不管是从外部飞猪、携程的数据，还是内部搜索量来看，我们其实很早就留意到出游会成为接下来一个非常重要的趋势；我们会把趋势传导给商家，比如手机壳逐渐成为年轻人穿搭一部分，我们建议商家和出游做结合。通过平台侧发现趋势-传导给商家-小批量开发产品-平台试跑、测试-大规模生产，天猫能很快拉通一条爆品路径。

不仅是单纯的热点趋势、内容趋势，而是通过真实的消费行为轨迹，比如搜索、浏览、加购等环节的洞察，把热点趋势、内容趋势转化成实实在在消费趋势，天猫是唯一有这样能力的平台。

MORROR ART依然保持着每10个月左右推出一款新品的节奏，张俭表示，他们更希望在天猫做长久的生意，稳扎稳打地把每个品都做成长销品。

时靑则对持续不断涌现的新商家、新品类、新商品抱有信心。新的一年，我们非常期待有创新能力的商家能来到天猫，和我们共同去推动新趋势、新赛道的孵化和成长。

展开来说，天猫3C数码行业尤其欢迎以下类型的商家入驻--

1、具备创新能力的品牌商：欢迎那些能够洞察市场趋势、推出新兴品类或具备差异化设计的品牌，与天猫共同引领行业潮流。

2、精准定位的中小商家：特别是那些熟悉细分市场、具备快速反应能力的商家，天猫的低门槛政策将助力其快速成长。

3、注重研发与品质的品牌：天猫鼓励商家不断提升产品和服务质量，为消费者提供更优质的选择。

时靑透露，天猫面向新商的政策扶持力度，可以说是空前的。天猫从去年9月开始已经全面免年费，同时商家还可以购买保证金履约险替代现金保证金，最低1500元、最快5分钟即可实现在天猫开店。

今年2月20日，天猫发布全新升级后的蓝星计划2025，根据最新政策，新商家现在入驻天猫，最高可获得250万元的经营激励权益，天猫还为不同经营成长阶段的新商家，量身定制相应的五大成长加速权益，涵盖淘宝客速销宝、直播托管、商品速爆、新商打榜赛及广告激励权益。

时靑补充介绍说，在蓝星计划的基础上，面向新入驻的商家，3C数码行业还会额外加码。我们在这个快速通道中，也为商家匹配了行业专家，贴身陪跑，能有效给予新商家策略和建议；商家还可以在这个过程中参与打榜赛，只要他能在三个月之内有所成长，就能拿到更多激励和补贴。

另外，针对新品发售或者商家直播的场景，还会有相应的流量激励和现金补贴；新商家也能享受国补带来的流量加持，平台还会推动适配商家和各地开展消费券联动活动。我们有过粗略测算，过去几个月参加国补的商家，至少都有了30%左右的增长。接下来我们也会全力配合政府推动国补政策，在营销上组织国补品牌日、品类日进行深度合作。

2025年，在最热门的创业赛道，更多MORROR ART将会在天猫，加速涌现。

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