这些厂二代看中了什么?
路言 | 作者
平凡 | 编辑
砺石商业评论 | 出品
在很长时间内,厂二代与小红书是两个距离颇为遥远的名词。
一提起厂二代,人们想到的便是处在工厂生产线上,每天面对繁杂的生产管理工作,过着枯燥单调的日常生活;而提到小红书,人们想到的可能是各类潮流的生活方式。
在小红书电商最近发布的2024年rise100电商年度榜单中,二者出现了交集,一批厂二代在小红书做起了生意。在这份基于经营规模、表现与速度评选出的小红书百大商家中,厂二代占据多席。
*小红书截图
在中国品牌及消费品结构中,遍布在全国各个产业带的大大小小的工厂是极为重要的群体。这些工厂,并不都具有自主经营的意识,过去很多主要提供代工生产业务,缺乏系统的企业经营管理能力,自主创牌意识不足。
随着这些创始人孩子的长大,他们很多逐渐进入工厂,继承家业。区别于父母辈的厂一代,这些厂二代们有着一些全新的共性特征。一方面,他们从小就在家族生意中耳濡目染,对自家所从事的产品领域极为熟悉,另外一方面,他们有着父母辈所没有的灵活思维,不再甘于只是为品牌提供简单的代加工业务或局限于区域。
其中,一部分厂二代在小红书上看到了化身主理人的契机,即基于自身对产品、行业的理解,通过笔记、直播等方式,把自家供应链的优势做成新的好生意,甚至变成一个品牌。
从时尚女装到家居家具,再到服配鞋包、亲子生活,小红书百大商家中的厂二代群体,探到了在小红书电商开展新生意的可能性,但摆在他们面前的问题是,接班的厂二代,要如何做到比过去更好?
思纳博品牌的主理人阿盘达便是一位典型的厂二代。他家中从事家具生产生意,之前主要为一些国外品牌提供代加工。受在国外旅游时看到的北欧家具产品定位和理念的启发,2010年创建了定位偏北欧风的品牌思纳博。
*小红书截图
厂二代的背景,让阿盘达对用户需求有着深刻把握。在经营工厂的过程中,他洞察到部分用户对天然材质和自然环保有着强烈的追求,于是选择了以实木、纯棉与纯麻为主的天然材质。再加上阿盘达自身易起静电,使用棉麻产品便没有了这种困扰。
在传统电商平台做了多年,2021年,阿盘达突然发现,在小红书平台上出现了大量与思纳博相关的内容分享,也有越来越多的小红书用户在看到分享内容后来到思纳博的淘宝店购物,这让阿盘达意识到小红书对于思纳博的潜在价值。
2023年618期间,阿盘达亲自带队成立了一个专项小组来深度布局小红书平台。尤其是与小红书买手一颗KK首次合作,单场卖出了超10万元的销售额,让他意识到小红书电商的商业潜力。在过去,他倾向于认为小红书是种草平台,而不是交易转化的渠道。随即,一个20多人的专职小红书团队建立,品牌开始了自播。现在,每个月思纳博都会有2-3场百万GMV的店播场。
另外值得一提的是,阿盘达还充分发挥自己厂二代的优势,借助自有工厂供应链的柔性供给优势,可以更敏捷地响应小红书平台用户的个性化需求,实现真正意义上的C2M(Customer to Manufacturer,从消费者到生产者)。
例如,之前思纳博的沙发是不能拆洗的,有客户反馈,家里的小孩很皮,不能拆洗的沙发让清洁变得很困难。阿盘达意识到这是很多用户的一个需求痛点,工厂快速反应,开发了一批可拆卸的布艺沙发,销量显著上升。
小红书还有一群养宠群体,根绝这个群体的使用需求,思纳博又研发出了透气且防水的面料用于沙发和床头,用于解决宠物弄脏沙发难清洗的痛点。
除了直接与用户的沟通,思纳博还借助小红书买手对粉丝需求的把握,共创了一些爆品。例如,思纳博的研发团队与家居买手一颗KK保持着长期的沟通,这个买手曾在双十一期间卖出过亿GMV。一颗KK看重思纳博背后有灵活的工厂,基于她看过无数的椅子产品,与思纳博共创了一款理查德休闲椅,一经推出销量突破5000把。
*小红书截图
超过预期暴涨的销售订单,远超产品库存数量,于是阿盘达牵头梳理了工厂的供应链产能安排,与一位同事驻扎在自有工厂近一个月的时间,最终将订单成功交付,还为新年销售储存了一部分库存。
思纳博的成功,是厂二代特质与小红书优势叠加的产物,让个性化需求的产品,通过好的质价比提供给消费者,消费者也在用消费投票。阿盘达把接触小红书定位为品牌的分水岭,他总结说,小红书让思纳博从一个纯粹卖货的商标转向了一个品牌,成为一个关注用户的品牌。
看到小红书电商潜质的不止是阿盘达,一批更年轻的厂二代,也从用户变成了小红书主理人。
团团从小就泡在自家服装工厂,上学后学起了服装制版,延承父亲的事业,也做起了产品开发工作。她父亲一直从事羊绒服装行业,但在小红书之前,他们从未直接接触过线上零售。
但团团是小红书的重度用户,做了大量羊绒专业知识的分享,帮助用户对羊绒的真假与优劣进行区分,收到点赞、涨粉之外,还有不少人在评论区求链接。
羊绒价格昂贵,一直被称为行业中软黄金,但由于信息不对称,大部分消费者很难辨识羊绒真假,且即使是纯羊绒,品质也会有非常大的差异。这就导致中国的羊绒衫市场一直鱼龙混杂,充斥假货、次货。
*小红书截图
这些因素让团团决定把阵地放在小红书,基于小红书去做一个主打天然材质的羊绒服饰品牌THEEASE舒适派,把工厂优势利用起来,让消费者不需要花时间做大量的分辨,就可以买到有质价比的衣服。
团团对衣服的好、坏有一套系统认知,发笔记或者做主理人直播时,她会细细讲解羊绒产品的品质、设计,还包含如何挑选羊绒、如何保养羊绒等专业知识,即便是电商经验相较更弱,她也在小红书迅速找到了一批认可他们产品的用户。
在团团看来,小红书能触动消费者的隐性需求。很多人会在逛的过程中发现需求,这其实是一种增量。而在小红书做主理人直播让她最舒适的,是不需要研究各种销售技巧,而把精力都集中在开发更好的产品上。
主理人老板周也是一位服装领域的厂二代出身,2016年大学毕业后先是进入自家服装企业,之后又独立开启女装直播电商的创业 。2023年初,她根据自身喜爱的风格,创立了一个定位极简风的Lao Ban Zhou品牌 ,突出产品的廓形品质细节。
*小红书截图
在最初尝试了不少平台,但结果都并不理想。女装竞争激烈,低价竞争、预售困境、流量难获取,难以健康地维系生意。老板周逐渐把重心放在了小红书,一方面,是被平台上的用户群体吸引,她们与Lao Ban Zhou的调性匹配;另一方面,小红书可以充分发挥她的内容优势与专业优势,以更低成本获得更多的流量与更高的交易转化,于是其坚持在小红书进行笔记更新,笔记内容以穿搭变装与生活化展示产品的真实穿着体验为主。
除了专业的内容之外,老板周作为厂二代的创业优势也得以体现。她充分利用自家工厂的源头供应链优势,定价更合理,也能拉动快速上新,留下了高品质、高性价比的心智,加上持续的上新带来很高的粉丝活跃度和复购率,最终在2024年内实现了月营业额的10倍增长,年销售额达到了1.5亿元。
在商业领域有一句名言,没有成功的企业,只有时代的企业。这句话在中国的零售产业体现得尤为明显,从最早以阿里、京东为代表的货架电商解决的是买到更多东西问题,到拼多多为代表的电商形态,则是通过社交扩展更多人群,后来才是今天的极致低价心智;抖音直播为代表的,则是算法推荐下的兴趣好物。这些都是新时代变迁下,用户与商家不断进行新适配的产物。
那么,下一个时代的电商形态会是什么呢?
最近马化腾关于电商的一句话也引起了广泛关注,他表示,小龙(张小龙)觉得商品就是信息,不应该只是局限在视频号,而是应该纳入整个微信生态,从原子层角度去思考电商。这样走出来的路跟别人不一样,会走得更远。
小红书社区内大量与商品相关的笔记内容、直播分享,某种程度也是商品就是信息的逻辑,小红书买手与主理人这些原子层角色,就是充分利用人的因素,来重新构建人货场的公式。
人不再只是产生销售额的用户,也是把商品转化为信息,创造购买场景、通过人匹配个性化需求的买手主理人,也是参与到品牌共建、产品共创的消费者,他们不再只是产生消费的被动接受方。
今天涌现的小红书电商里的厂二代,正是通过这种结构,能凭借对的产品、以对的价格、卖给对的用户,就能把陈旧的工厂生意变成更性感的商业。
留给今天的供应链好产品、好商家的成长路径,不再只有高成本投流与低价内卷竞争这两条路。健康与持久,才是商业的永恒之道。
当下厂二代集中出现在小红书平台并非偶然,而是其在业务模式上展现出了独一无二的创造性,成功实现了海量用户的个性化需求与以厂二代为代表的专业性商家的适配,有了更高效率自主创牌的可能。
厂二代们其实也代表着未来中国商业的一股力量。在之前的年代,他们的父母辈通过辛勤努力,让中国成为世界的工厂。在消费环境、电商平台正产生剧烈变化的今天,厂二代们有机会站在前人的肩上,把更多的工厂好货,靠自己的内容、靠新的渠道卖出口碑,从单纯的做生意到成就健康的商业及品牌。
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