作为产品经理,在做产品立项时候,都首先考虑用户的目标人群是谁,用户人群的规模与画像,以及用户人群在哪里。
最终再来判断产品的市场规模与产品价值。
如果不清楚用户规模与市场价值,那么后续的运营以及产品迭代策略都没有办法定下来。
而前几天我在去电子科大路上,发现了飞书已经走了高校,相比其他的课程类APP,飞书通过低代码提供轻量应用的方式正在教育与捕获科技潜力股的人员。
课程表是学生的核心痛点相比其他办公工具,满足学生搜索课程表,大家都有提供课程表的解决方案高校里学生的确有一个上课痛点,那就是上课查询课程表工具,以提供用户账户数的形式,让学校建立内部的课程表系统,让学生可以在飞书上查看课程表。
学生用飞书查课程表,不等于学校的校园生活
在工作里有工作消息,而在学校里有学校的消息。
到目前,许多高校因为每个学生都有QQ号,辅导员以及学校管理人员为了信息化方便,高校仍然是使用QQ。少部分会选择用学号来管理
而要想真正的完成学生信息化管理学生,其实从学生高考的专业选择到入学,从学号就可以开始着手了。
除了自己研发外,就只能采购支持校园各类场景闭环的产品,而由于每个学校都有自己的个性化需求,势必提供了低代码建设能力的平台是最容易满足个性化需求的,极大程度的降低开发成本。
相比企业微信与钉钉,飞书也支持接口对接以及低代码建设。
但飞书有较多的自己的轻量应用开发,因为从应用生态开发者来说,企业微信和钉钉是比飞书更多的,前者有微信营销获客的需求后者是商家零售与维护。
而字节起家的飞书,就没有两者资源端优势,就只能通过自己开发应用来完成轻量应用服务,因此从满足客户个性化需求上,更快,质量更高,当然成本也不便宜。
相较于第三方的软件产品集成在应用平台,飞书的开发人员个肯定会更贵,但是开发流程、与需求管理更细。
如下图是企业微信的课程表
如下图是钉钉的课程表
如下图是飞书的课程表
低代码平台与轻应用支持电子科大查询课表的飞书
获取电子科大的学生,是成本最低的
获取电子科大类的院校学生,是飞书获客成本是最低的。
毕竟电子科大的同学未来接触科技公司的岗位机会与数量将会比其他类型院校多的多,也是是理工科类院校。
还记得当初飞书刚上线,就从核心的产品经理、以及研发人员进行广告渗透,再到普通企业,最终再到高校。
人群来自不同梯度,涉足到不同生命周期。前者是直接用户后者是潜在用户。
高校信息化,低代码也不能完全满足
现在低代码平台仍然没有火起来,是因为低代码平台的用户前提是要先是平台的用户。
因为低代码没有办法修改其本质的产品框架、技术架构,你只能说在上面搭建应用,但是要真的实现多个系统数据互通,少不了接口调用与接口对接,这就自然的涉及到二次开发,无法满足深度业务的场景。
如果让飞书、企业微信、钉钉去融入高校来信息化建设,并且成本也过于昂贵。
比如学生查课程表使用飞书之外,在课程作业提交、课程学习上,就没有办法在飞书上完成闭环。
高校核心场景是在基于学生、老师、以及教育政策的管理。
因此较多的就是教务系统、课程管理系统、学生学习端、老师教学端等,教学系统、OA系统、以及学生信息化管理等一定要关联在一起,而不是各个系统单独成一块,大大增加了沟通与信息化建设成本。
比如现在高校都在使用的《学习通》,就把学生的课程表与学习成绩、以及教师任务、学习资料都涵盖在一起了。其本身也有课程表的功能,所以重复建设的功能,却在学校业务上不能深度覆盖,显然价值是有限的。
学习通功能糖葫芦
学校场景的功能模块毕竟和办公场景还是不一样。
要想通过一个办公工具来完全切入到学校场景,这一点的难度可想而知。但飞书因为低代码与自家轻量应用开发能力,更强的。
产品设计低代码的好处,至少可以覆盖绝大多数场景,比如电子科大至少已经成功使用了,只是后续在3月份就不再使用了。
可以看到现在没招采成功是因为流标,要么是因为价格的问题要么就是没有足够的3家以上供应商,因为毕竟飞书的账户体系也只有飞书总部才有权限与最低成本开通。
表面上是一个不赚钱的生意,但是考虑到拉新成本以及未来的变现价值,飞书是妥妥的赢家,10万块钱50万个账户,相当于一个用户拉新5块钱。
这成本,在今天的互联网市场里相当低了。
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