来源丨HR新逻辑 原创首发
作者丨HRLogic编辑中心
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近日,阿里高管樊路远给阿里巴巴旗下的游戏品牌灵犀互娱开全员会的内部信,在全网疯传。
有员工表示:被训了两个小时,人都是懵的。
对流出的内部信,网友看完大多表示:典型的PUA,搞驯化!
阿里高管樊路远本意可能是想要驱动大家向上,但用词不当,缺少共情心,反而炸了膛,炸了锅。
01 阿里高管PUA员工后又道歉灵犀互娱是阿里巴巴旗下游戏品牌,12月6日,在灵犀互娱五周年庆典上,阿里高管樊路远进行了长文演讲,其中字里行间都夹枪带棒,引发了不少的争议。
全文过长,小逻辑简单的摘选了网络上争议比较大的片段:
在全员信的前半部分,阿里高管樊路远说:你们别看手机了,好好听讲,这就是你们养成的,所谓对阿里文化不尊重的臭毛病。要知道我开会的时候谁看手机,组长、团队领导,每人都要罚500块钱的。今天是不是最重要的人都在这儿,决定你们命运的人都在这儿。
不管你是从灵犀来的,还是从简悦来的,还是从其他企业来的,每个人都要学会感恩,一个没有感恩的公司,一个没有感恩的团队,是做不久,做不长的。这对于做企业、做人都很重要。
说句难听一点的,如果阿里不收购创立六年的简悦,最后就是倒闭关门,哪有后来今天的所谓在这个基础上面有灵犀。所以为什么我说人要有感恩之心?不要你们以为说我多牛,网易大的制作人出来创业的,你们跟我讲哪个成功了。
因为广州,咱们这么讲,一般过去朝廷说古代流放,就是南方蛮夷之地,对吧?你们都是蛮夷,当年讲话都是鸟语。那么为什么叫鸟语?听不懂,是不是?
认真看了全文,会发现樊路远的本意是想通过自己的经历去激励灵犀互娱的管理层和员工好好努力向上,但其不当的言辞,最终激励不成,反而激起了大家的怒火。
有网友总结了阿里高管樊路远的演讲:爹味十足的PUA!
随着事件的不断发酵,12月7日,阿里高管樊路远在内网发帖对网上流传的内部讲话进行了道歉回应:自罚3个月工资!
02 阿里高管演讲引发抵制的2大原因
网上流传出来的樊路远的内部信之所以引起这么大的讨论度,也是因为他的这番话引起了大部分职场人的抵制。比如:
1、年轻人不买爹味的管理账
在樊路远的讲话里,不妨可以看出其火药味 十足,既有PUA 的成分在里面,也有爹味的味道。
爹味是形容那些自以为是、喜欢说教、高高在上、喜欢扮演他人教育者角色的行为或态度。
在日常工作里,爹味管理者在处理与下属的关系或者工作沟通时,总喜欢以为了你好你懂什么?的姿态。
随着95/00后逐渐成为职场主力军,传统的管理、说教早已不再适用,新生代员工不买爹味管理的账。
前段时间,胖东来创始人在个人社交平台发文表示:从明年起,胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼;婚礼不能铺张浪费,婚礼酒席只能邀请亲朋,酒席不能超过五桌。
此言一出,不少网友表示于东来也太爹味了,连员工的个人自由也要限制,一时间,这位往日被称为老板界天花板的于东来,也被舆论反噬了。
2、一味的强调感恩,会适得其反
在樊路远的讲话里,他多次提到人要感恩一词,其实也会让员工心生抵触。
任正非曾说过:如果员工感谢华为,那我相信华为是做错了,一定是我(华为)给他多了。
他认为员工拿到的待遇都是他工作付出所得,如果他自己都认为不配拿这么多,要感恩公司、感谢老板,那只能说明公司给错待遇,用错人了。
当下很多企业都喜欢感恩文化,甚至有部门公司要求员工每天都要唱《感恩的心》,但这样并不会让员工饱含感恩,而是增加员工的抵抗情绪。
如果企业对员工足够好,不用公司提,员工内心也会心存感恩之情。
还记得疫情期间,各地餐馆都受到前所未有的重击,在危难关头,老乡鸡员工自发签下了疫情期间不拿工资的联名信,此事经播报,让不少人都感受到了温暖,认为这是有心员工与良心企业的互相示爱。
众所周知,老乡鸡是一直都非常尊重和爱护员工,在足够的尊重和爱护下,老乡鸡的员工也能够心怀拥护,在危急关头选择与老乡鸡协手共度难过。
所以,作为企业的管理者,不要强迫员工感恩,因为这些都是假的,一味的强调员工感恩公司只会适得其反。
企业暖人心,员工才会有心。
03 管理其实就是干3件事作为企业人力资源管理培训咨询机构,我们也常常听到不少HR和管理者吐槽:现在的员工越来越难管了,不说怕他做不好,说了又怕他不开心不干了……
其实,只要做好这3件事,管理没那么头疼。
1、用人,不耗人
常言道人对了,事半功倍,作为管理者和辅助管理的HR,在人才的甄别与应用的过程中,要不断地找出对的人。
人有了,也要好好地去用人,优秀的领导者都会想办法留住人才,赋能人才,激发人才创造更大的价值。
将优秀的人才放在合适的位置,人岗匹配激发人才最大的潜力;另外,当员工需要协助的时候,优秀的管理者也会及时给予帮助,帮助下属拿到绩效成果。
在这样的领导带领下,下属自然也愿意竭尽全力去拼业绩。
2、管事,不多事
敢授权:管理者要敢于放手,员工才能更快的成长,也更能获得下属的好感。
朋友经常和小逻辑夸赞她的领导,她的领导是一位名副其实的甩手掌柜,每个周一开会,将任务分配好,确定好负责人,目标交代好之后,就开始后退;
由于大家拥有的自主权比较高,干起活来更起劲,每次都能保质保量的交付任务。
合理的后退也是一种试炼,将权限下放给到员工,既能识别出人才,也能避免自己陷入无尽的繁忙里。
多沟通:在任务下发、分配环节,管理者需要与员工沟通到位,将目标传达给到员工;
如何与员工有效沟通是一门艺术,领导者在与下属沟通工作的时候,尽量避免拉家长,要长话短说,将公司目标感传递给下属,并确保下属接收到了项目的目标要求。
3、讲话,不多话
讲重点:在工作沟通、会议过程中,管理者要避免车轱辘话来回说,把重点传递给员工;
优秀的领导者在管理中则能够很好的把控时间成本,在工作过程里,优秀的管理者会先说明沟通的目的、阐明观点、将目标传递给到下属。
多倾听:卓越的领导者不仅要会表达,还要会倾听。
例如在和员工沟通工作的过程中,也可以反问员工有没有更好的建议?有没有什么想法?
有时候,听听下属的意见与反馈,能更快地找出项目落实的难点和重点。
管理是照镜子,从他人身上,照出自己的不足,补足自己的短板。
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