为什么说孩子王的这场全球伙伴大会，传递了行业的进化方向？

12月16日，以在变化中进化为主题的2024孩子王全球合作伙伴大会暨1218童粉狂欢节即将在南京盛大开幕。

作为孩子王的年度峰会，每一年的1218，既是孩子王对外传递其战略思考和未来布局的关键节点，也是母婴童行业共话新形势的年度舞台。

作为国内母婴童行业的龙头品牌和长期引领者，一部母婴童行业的发展史，半部都浸润着孩子王的探索和深耕。关于母婴童行业未来的想象空间，行业内外也都在看向孩子王。

现代管理学之父彼得·德鲁克曾说：在一日千里的结构性调整中，唯一能幸免于难的只有变革的引领者，我们无法左右变革，只有走在它前面。

进化一直是孩子王的关键标签。从首创单客经济和大店为核心的商品+服务+社交的新场景运营模式，到坚守数字化和打造差异化供应链，再到近年来以扩品类、扩赛道、扩业态的三扩战略挖掘增量市场，成立15年的孩子王，始终走在创新求变的道路上。

而这一次，持续进化的孩子王，又将在峰会现场为母婴童市场带来哪些新思考、新变革、新增量？结合这一品牌近期的布局方向，行业或许也可管窥一二。

商业创新离不开对本质的思考，回顾孩子王历年的峰会主题和持续进化的轨迹，如何持续为用户提供新价值，一直都是不变的主线。

去年峰会的主题演讲中，孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏就曾强调：

孩子王一直以来都秉持以用户为中心，到用户中去，从会员中来的理念，并坚持互动是用户关系第一性的原则。

2023孩子王全球伙伴大会上孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏

发布《不同，让协同更有价值》主题演讲

在经典商业模型人、货、场中，作为承载人货交互的领域，围绕场的升级、创新与下沉，往往是打开增长上限、为用户提供新价值的关键。

回到母婴童行业，随着新一代年轻父母的需求走向高端化、精细化和个性化，新一代品牌与用户的互动场也有两大明显变化：

一是随着以直播电商为代表消费者购物习惯走向成熟，行业玩家都在关注线上线下一体化的全域经营，全域化、立体化是重要趋势。

二是走向下沉化。早在2022年，据艾瑞咨询发布的母婴行业洞察报告，下沉市场已成为母婴消费的新高地。

而深入上述趋势变化的孩子王，也很早就完成了对场的先发布局。

在全域经营上，孩子王很早就实现了线上线下的全面融合，以及一店多景、一链多景的全方位布局。线下，孩子王目前已在全国21个省份拥有近1200家数字化直营门店（含乐友）；线上，布局了自有App、小程序、社群电商，以及抖音、小红书等社交媒体矩阵，并依托对消费者的深度洞察，持续爆改线下体验场景，精准满足新一代亲子家庭的多元化需求，实现门店场景的好玩好逛。

除了全域经营外，孩子王也很早就洞察到母婴童行业下沉市场的机遇，早在今年年初，孩子王就宣布开放加盟业务，将更多优质商品和服务带到下沉市场，而加盟也是企业三扩战略中扩业态的关键环节。

自今年7月起，孩子王加盟精选店就在四川广汉、内蒙古包头、河南商丘、浙江丽水等全国多地落子，还因未开先爆 爆改县城母婴店 等评价，成为市场关注的焦点。能在下沉市场收获加盟商和用户的广泛欢迎，得益于孩子王对县域市场的深度洞察、品牌授权+数字化能力整店模型输出的加盟模式和对人群需求的精准满足。

在这基础上，本次全球合作伙伴大会，也将传递孩子王在母婴童赛道新业态、新场景、新渠道侧的深度思考和全新想象。

据悉，2025年孩子王将加速布局加盟精选店，力争将覆盖16个省、超过1000家。

孩子王在下沉市场的想象力还不止于此。在今年11月，孩子王就和辛选共同成立链启未来合资公司，将在未来开展新家庭电商直播业务，探索线下新零售业务的发展。

自此，孩子王遍布全国的的门店，强大的数字化能力和多年沉淀的品牌心智，结合头部主播专业的直播能力和互联网流量打法，在丰富品牌业态矩阵的同时，不仅有望再添新热度，也能在全域经营和下沉市场中打造更具想象力的超级场景和超级渠道。

显然，孩子王的新增量空间已经打开。

02 供应链支撑体验迭代，孩子王走向顶天立地

与此同时，随着布局和思考的逐步完善，一个直观的趋势是：

孩子王正在加速引领母婴童行业进入体验时代。

正如苹果创始人乔布斯曾经指出的那样：让顾客买单的从来都不是商品，而是对需求和体验的满足。

而深耕行业15年的孩子王，对用户体验的理解，更是引领行业。

从首创重度会员制下的单客经济模式，到建立起1500多个用户标签体系，提炼出了超700个会员增长模型，再到打造全渠道会员交互触点矩阵和22个会员全生命周期数字化产品，自研业内首个垂直大模型——孩子王KidsGPT……

孩子王一直致力于为千万会员提供更高维、更优质的数智化服务体验。

用户的认可是最好的回应，截至三季度末，孩子王会员人数超9200万人，APP会员人数超6100万人，企微私域用户超1000万，付费会员超百万，黑金会员单客产值逐年提升。

依托科技力量+人性化服务，在实时配送体系的催化下，孩子王精准、专业的高维服务力已经转化为任何时间、任何地点、任何场景都可感知的超级体验。

这种超级体验的不断升级迭代同样离不开一条超级供应链的支撑。

事实上，一条顶天立地的供应链，正是孩子王长期领跑行业的秘密所在。

顶天说的是孩子王的供应链前端，可以直达工厂产地，围绕大牌低价、短链直采、规模严选三大选品原则，持续优化商品结构，完善自有品牌等产品矩阵，打造独一无二的全球优选差异化供应链；

立地则是在触达用户的末端，孩子王通过AI技术自动运营会员数据，进行精准的资源配置，在合适的时机，对合适的人，通过合适的触点，提供合适的福利、关怀、资讯、活动等解决方案，实现高效的智能DTC精准营销，并通过C2M短链定制模式，完成对用户需求的实时洞察、反馈和满足。

供应链向上捅破天，向下扎住根。这是孩子王对供应链建设秉持的信仰。而回顾过去，优异的供应链表现，不仅支撑了孩子王的长期竞争力，也有效提升了品牌盈利能力。

公开数据显示，2024年前三季度，孩子王差异化供应链（含专供商品）收入同比增长超40%，自有品牌收入同比增长超50%，保持快速增长势头。

此次大会，依托对合作伙伴品类、研发、供应链优势的深度聚合，孩子王也有望进化出一条泛母婴品类的超级供应链。

在这条超级供应链的产品层面，孩子王将依托数智化精准洞察用户需求，结合合作伙伴的选品经验，为更多爆品、独供品、专属品、极致单品的生长铺平土壤；

另一端的资源层面，各方资源与影响力的结合，也为持续链接、整合优质的上游供应链企业提供了契机，从而使整条供应链形成协力，高效识别客户需求和潜在爆款，打造极致快反能力。

眺望未来，一个更懂市场，也更懂产业上下游的泛母婴超级物种，已经逐渐显露轮廓。

03 孵化超级生态，带动行业回归价值共赢

漫漫商业史，短期拼营销，中期拼模式，长期拼价值，一直是行业不变的铁律。

一系列的场景、渠道、运营与供应链变革背后，更关键是隐藏在品牌背后的长期价值。

可以说，企业价值回应了是一家企业从哪里来，往哪里去的根本之问。

在经历一波大发展后，母婴童市场正在进入蓝海和红海并存的深度精耕时代，孩子王又将如何持续领跑行业。寻找新一轮的增长潜力？

在孩子王看来，无论市场环境如何改变，商业的本质、管理的本质和企业的本质都没有改变。为此，企业需要与变化为伍，与变化为友，积极拥抱变化，在变化中求进化。

正如徐伟宏所强调的那样：

未来，孩子王将一如既往的坚守长期主义，做难而正确的事。

某种意义上，孩子王以开放的姿态链接生态资源，深度践行三扩战略，开放加盟业务、收购乐友国际正是建立在上述价值理念上的水到渠成。

着眼未来，孩子王想带来的不仅是货架和生意的新变量，更是要搭建多方共赢的超级生态。

这也正是孩子王长期致力的方向。

身处母婴童这一天然具备使命感的行业，孩子王也一直在以实际行动，为员工创造更多价值感，为市场打造满意服务体验，为产业伙伴铸就共同进化的契机，实现企业、市场、产业多赢的超级生态。

建立这样的超级生态，最基础的单位，便是一个个超级员工。

美国谷歌公司曾经提出过一个理念：

那些能够在胜任本职工作基础上，承担更多事业价值的员工，往往就是推动企业创新发展的动力源泉。

在沃尔玛、Costco、胖东来，许多顾客都曾惊奇地发现，他们面前的售货员，同样也是采购、仓储等供应链环节的专家。

相似的故事也在孩子王的身上发生着。孩子王将员工定义为与顾客建立情感的专业顾问，全国拥有近8000名持有国家育婴师资质的专业育儿顾问，她们同时具备营养师、母婴护理师、儿童成长培训师等多重角色，不仅能专业解决亲子家庭的各类育儿成长难题，同时也热情陪伴妈妈们走过育儿的每一个阶段。

这份职业价值的认同感，让她们具备成为超级员工的无限潜能。未来，她们也或将迎来多元化的事业发展，例如成为优质的母婴主播，通过孩子王的超级场景链接、服务更多用户，也为职业价值进阶带来更多可能。

回到宏观产业视角，孩子王打通线上线下融合业态，重塑供应链间的价值分配，同时也推动了产业链上下游 共同进化， 走向合作共赢。

从这个角度来说，孩子王不仅是值得行业学习的经营样本， 同样也是引领产业高质量发展的价值标杆。

过往历史告诉我们，不确定的时代下，那些勇于拥抱变化，顺势而为的企业，总能收获时间的玫瑰，而在变化中不断追求进化的孩子王，同样也不例外。

成立15年来，孩子王身上曾有诸多标签，无论是母婴行业的新物种、独角兽，亦或是掀起行业整合浪潮的母婴童连锁巨头，都是孩子王坚守长期主义的写照。

以变化求进化，以进化致未来。

回首过往，正是得益于孩子王等龙头企业的持续引领，母婴童行业才能不断讲出更好的故事，为千万亲子家庭带去更多爱与欢乐。

这基础上，如何理解孩子王的未来，即将到来的这场全球伙伴大会里，市场或许能找到确切的答案。