优衣库和吴柳芳，为什么要感谢钟晱晱

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优衣库事件的结局出乎很多人意料。

民族情绪、敏感话题、中日关系舆论火药桶、官方出面代言新疆棉，这么多buff叠满，按正常道理，优衣库就是不打入十八层地狱，至少也得脱层皮。

前有三星、乐天，后有日本海鲜，都是手起刀落，直接清理。

然而，这一次的舆论和市场却难得的平和。

对优衣库和柳井正做了些必要谴责之后，舆论的热度很快就下降了。市场影响也很小，更没有出现去门店闹事的极端情况。

官媒也出来评论，话题更多转向了给柳井正挖坑的BBC和其它恶意炒作的媒体。

《环球时报》还特意强调，在采访中，柳井正更多的是表达对中国和中国市场的信心和重视。

一个看起来必爆的事件就这么过去了，以至于很多自媒体的短视频都还没来得及发，就气急败坏痛批《环球时报》给优衣库洗白了。

不可思议吧？就在200多天前，钟晱晱因为进门先迈了左脚而遭受攻击（宗老先生去世没到现场且悼词平淡），真真假假，各种事情被挖出来鞭挞。长达两个月热度，钟先生称，其母在此轮网暴中不幸离世。

对比下优衣库的遭遇，是不是感觉穿越了？

这还是同一个互联网吗？

2

无独有偶，因疑似擦边的吴柳芳解封了，不但解封了，还粉丝暴涨。

擦边这事，打有直播和短视频以来，就是互联网著名牛皮癣。

网友们一边批判一边看，平台一边封一边放。

为了流量，网红们仍然很拼，努力擦，变着花样擦，越来越卷。

但吴柳芳不同啊，你是世界冠军啊，曾经代表国家站在最高领奖台啊，曾经代表国家拿过无数荣誉啊，浓眉大眼的你怎么能够擦呢？

按照以往的逻辑，对她的批判应该更激烈，平台对她的处罚应该更严厉。因为擦边被彻底封禁的男女网红，早就数不过来了。

然而并没有，在吴柳芳下架了涉嫌视频并道歉后，在人们了解到她的经历后，她的粉丝量在几天内涨到了600多万，一跃成为一线网红。

大量评论表示了对她的支持和理解，大V们几乎都在抢着为她说话。

吴柳芳估计做梦也想不到，自己以这种方式红了，比站在世界冠军领奖台上还红。

不是黑红，是真红。

3

优衣库和吴柳芳，看似完全不搭嘎的两件事，实际都在揭示一件大事：

互联网的舆论环境变了。

首先是极端化情绪有所抑制。

我们都知道，互联网传播不传播理性，只传播情绪。

获取关注，就要无限放大情绪，越极端越有传播力。

所有情绪中，愤怒和恐惧最有力量。那么制造和煽动对立、仇恨的内容，制造焦虑、唱衰未来的内容，天然有流量优势。

极端情绪越来越多，人们的情绪阈值也越来越高。

我这次搞了个挑拨对立的内容，火了。下次再搞类似的，看官老爷就觉得不那么刺激了。我必须要加强刺激，下一个内容必须更对立。

在互联网传播规律下、传统算法下，如果没有相应的限制，情绪一定会变得越来越激烈。

底线会一再被突破，直至毫无底线，最后变成了拼谁更没下限。

这就不限制不行了。

优衣库这事，各种要素都到位了，吃中国的饭，砸中国的锅，不用煽动，一点就炸。

但后面却没有想象中那么声势浩大，也没有大规模抵制运动，显然受到了一些限制要素影响。

其次是平台权力得到了一定限制。

吴柳芳事件中，人们支持吴柳芳，反对的是谁呢？

跟她互怼的管晨辰？还是体育管理部门呢？好像都有点，但又都不严重。

人们的主要诉求还是要给她一条生路，给普通人一条生路。这条生路在谁手里呢？

事件中，生路掌握在平台手里。禁？限流？还是彻底封或者完全网开一面？都在平台的规则和执行里。

很显然，这次平台对她网开一面，满足了大多数人的诉求。

在信息场上，这个大趋势越来越明朗：平台逐渐从主角变为服务者角色，把灯光和舞台让给优秀的、更受大众喜爱的内容创作者。

4

最后一点，也可能是最重要的一点。

互联网越来越接地气了，人们的网络角色跟现实角色开始融合。

互联网早期有句著名的话：没人知道，屏幕那边是一个人还是一条狗。

人们在网上开发出了第二人格，甚至是跟现实中截然相反的人格。隐身效应，让很多人在网上肆无忌惮。

随着网络发展越来越成熟，越来越普及。生活中的我们跟网上的我们开始融合。互联网上的我们，不但无法隐身，比现实中还要透明。

于是，网上开始呈现出一点现实色彩。

优衣库和吴柳芳事件，大众开始从自己生活角度评论。

• 优衣库老板的讲话确实不对，但产品真的便宜啊，品质也还行啊。

• 吴柳芳下架的热舞，确实看上去跟世界冠军很违和，但她要生存啊，要吃饭啊，其它路没走通啊。

从宏大叙事到柴米油盐，从尖锐对立到轻微妥协，在经过野蛮成长、喧嚣、躁动、狂热后，在有意识对极端情绪进行管理后，网上开始有了一点理性光芒。

正常人越来越多了。

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这几年，自媒体成了媒介主流，吸引了人们大多数的注意力。

很多企业和市场人，对新媒介这种情绪化、极端化、碎片化表示担心：一方面，担心不能掌握新媒介的运行规律；另外，担心有价值的信息无法传播，劣币淘汰良币：新媒介成为信息垃圾场，形为一个个相互撕咬完全割裂的信息茧房。

有说法称：本科学历以上，注定做不了抖音，图文时代的优秀创作者，进入短视频时代，不是从零开始，而是从负数开始。

对此，老苗的看法和建议是这样的。

第一，不同平台和不同内容形式，传播规律不一样。

比如抖音更多是刺激你的感官本能，拿人的自然属性给你打标签，是拿人当动物看。而视频号则多了一些社会属性，更把人当人一些。

能够看长文字的人不超过5%，而短视频几乎人人看。你跟这5%说话，和跟所有人说话，内容和形式肯定不一样，技法也不一样。

第二，技法不重要，背后的规律才重要。

公众号刚出来的时候，到处都是教人写标题、突破十万+、啥时候发文的内容。

等到抖音起势，又是如何起号、如何做完播率、如何打标签。

这两年视频号上升，又有人教放钩子、做爆款、引私域了。

但你见过有凭这个做起来的吗？

其它还有小红书、B站什么的，都有相关教程。实际上毛用没有，或者说只有一根毛的作用。

6

第三，对自媒体的所处阶段和趋势要有清晰认识。

从纸媒到电视，从电视到互联网，媒介越来越浅薄是大趋势。

但浅薄不一定是坏事。电视媒体已经快消亡了，四十年前担心的娱乐至死并没有出现。

同样，自媒体最终也不会娱乐至死，或者撕裂至死。

反者道之动，当极端、对立的事物发展过于强大时，一定会有制衡出现。

钟晱晱喊话张一鸣后，出现了四部委联合出手整治算法，这是五年来最重要的商业大事件。

貌似偶然，实则有极强的必然性。

第四，自媒体开始进入精英割据，新的方法论即将诞生。

自媒体摧毁传统媒体，就像王朝末年起义一样：一开始是草莽时代，拉支队伍就能称王；后面则逐渐兼并，形成新的精英统治。

那些掌握了媒体运作规律、传播规律、能够创作出相匹配内容的团队，将会最终胜出。

南方系出身的咪蒙，从传统纸媒走向互联网图文，被封杀后又干成了抖音短剧一姐。《我在80年代当后妈》、《我在长征路上开超市》，又轮回了当年《致贱人》、《致lowB》的火爆。

罗振宇樊登，都出身央视，又从公众号时代，到短视频时代，一路变化一路调整，成就了新型媒体大佬。

央视早就下场，开始体系化地运营自媒体了。变革最快的则是媒体界的湘军——湖南卫视，通过芒果TV微创新中心，正在做一个跟传统媒体共融的全新生态。

从草根崛起到精英割据，自媒体的格局正在发生改变。

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