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网友们给吴柳芳单开了一套道德标准

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网友们给吴柳芳单开了一套道德标准

我是不爱刷抖音的姚素馨

来自爱看男菩萨的啊嘿哒公关

防爆,明确态度,百分百支持吴柳芳之前的身份不是枷锁,不是牢笼,她可以走自己想走的路,过自己想过的日子。

无关身份,无关性别,这是基本权利。

然后,我们讨论公关相关的永恒主题:舆情。(哎,感觉又要挨骂了。)

01

最近好几个事情上面没给方向性引导,大媒也都收着,整体舆情的野生感比较强,也更民间。

比如,优衣库;比如,吴柳芳。

优衣库问题涉及新疆棉这种一点就炸毛的话题,外交部回应的是我这么好的东西,你不识货啊,不搞对立。还有个配套角度是别上BBC那狗贼的当。

吴柳芳有前国家运动员和世界冠军的身份,容易与国家荣誉挂钩。

然而,仔细一看,从头到尾都是民间讨论,没有任何官方真正下场。

柳州体育局和体育总局都接到过媒体询问,都没做明确答复,大概方向都是已关注,正在了解情况,毕竟这是属于她的个人行为。

抖音也没单独表态,吴柳芳账号有限禁止阶段,配合的只有一行程式化的弹出:因违反社区规定被禁止关注。

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前台对线的双方是两个小姑娘:吴柳芳和管晨辰。管晨辰还强调,这就是她自己看不惯。

02

上面不想出面。为什么?这个……我不能分析啊。

我一个做公关的,还老给别人培训怎么做公关,自己非要说不该说的,像话么?关键字是举国体制,自己琢磨去吧。

平台也不想出面。

这几天网友对于怎么算作擦边讨论得面红耳赤,也没什么结论。

我在互联网大厂做过10多年的企业公关,网友讨论没结果可以继续讨论,企业却一定要有个可执行的标准,让各个岗位的几百上千人按照统一标准做的。

所以,企业一般会定一个尺度用作执行。

这个尺度太松,就会出现大量低俗内容。

不用怀疑,只要不管,立刻泛滥。

这个尺度太紧,不仅会让内容创作受限(比如科普视频也不能使用某些词汇),还会出现误判(比如刘畊宏胸肌过大被判定擦边)。

企业其实是在噶苗头地不断调整尺度界限。

统一标准之外,举报,是会被特殊处理的。擦边举报,被处置的概率其实挺高的。

我个人认为给吴柳芳的禁止关注,不是看不见的手在操作,就是平台方的决策。

抖音这次如果不对吴柳芳做处理,有可能会释放给擦边开口子的错误信号,不仅会被骂不作为,整个平台调性会被拉低;如果做了严重处理,又会被认为是欺负人、说封就封、侵犯个人权利。

所以,抖音给了一个居中的有限禁止,看看舆情反应。

03

不管是什么样的主观意图,客观上确实形成了没有明确说法、没大号带的舆情状态,相当于把传播的大节点和大路径都去掉,呈现出来更原始,也更社媒化的公众反应。

公众反应从一开始的两边对轰,逐步走向一边倒。

吴柳芳是BUFF很大的优质样本,她会获得支持,其实不难判断。

再次强调,公关说叠BUFF,就是客观地描述有BUFF。

叠BUFF不是贬义的,不是指捏造的、刻意的,叠就是叠加了的意思。

下面列的,都是被反复传播的内容:

因为我从小家里条件不是很好,我付出了整个青春从事体操行业,但我没有走到顶峰,顶峰是什么?顶峰是奥运冠军,奥运冠军意味着有米(钱)有车有房,但是我没有这些,我得靠自己。

那句我就是想改命,听着无限感慨。

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出来混过社会的都知道,钱真的难赚,让打工人泪目。

吴柳芳有15个世界冠军在手,但是在以奥运争光计划为工作重心的中国体操,她退役后能够得到的照拂有限。

大概率哦,国家并没有安排她的工作。她只是有免试录取的福利,然后作为一个普通大学毕业生出来参加工作。根据网传经历,工作也是踩了很多的坑,收入不高。

随后,出现了吴柳芳越扒越正、越扒越干净、越扒越正能量的言论。

浙江共工公益事业发展中心的公众号提供了大量吴柳芳做公益,给特殊儿童授课的素材。

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到了这里,基调已经很明显了,代表底层、代表苦难、代表善良、代表吃亏的人是好人,获得大量支持是必然的。

这比当时都去支持董宇辉,更好理解。

04

吴柳芳的账号解除禁止关注之后,粉丝数据飙升。

今天下午1点,抖音单一平台粉丝量增加到了630万,绝对算是国内体育圈的顶流。

对比一下,也是老吴家的也是争议很大的吴艳妮458万粉。

有行业人士预测,粉丝量很有可能突破1000万。

昨晚,吴柳芳还开通了微博,目前有12万多粉丝。

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公众倾向于用统一行为,以及统一行为产生的后果,来做表达,并且以此证明一些东西。

自媒体与电商时代,最好的证明就是代表人数的粉丝量和代表购买力的销量。

播放量阅读量这种路人指标都算低质量证据了。

05

再说一遍,不讨论怎么才算擦边。

公关讨论,叠加BUFF和存在明确站队对于舆情的影响。

真诚想问,有没有心理学方面的机构或者大号,能够做做研究性实验。

先不告诉测试者干出这个事情的人的国籍、性别、身份、社会地位,就只说事,让测试者给出观点。然后对比已知上述信息情况下,他是怎么说的。

我们把支持吴柳芳的主要表达做了收集。

这个世界,哪是双标可以概括的,大家都是在给某个事件定制观点。

06

来看具体的支持言论。

认为擦边不违法,为什么不能擦边的评论,挺多。

 

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看得我满头问号。

注意,认为这个程度不算擦边,不应该管得那么严、不应该动不动要处置,我可以理解。

认为擦边没有问题,可以擦边,我要怎么消化?

还有人问普通人可以擦边,她不可以,是什么道理?

 

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啊?普通人可以擦边的么?擦边这么义正严词的吗?

清朗行动一直都在打击擦边。平台也定期处置大量擦边账号。

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我也不知道能不能说服发言那位,你看到大街上有人在偷东西,不等于偷东西是可以的。

翻了翻之前擦边相关处置,公众评论大概是这样的:

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到了吴柳芳,支持言论似乎要把不可以擦边整个都颠覆了。

07

擦边不违法。

但,法律是道德的底线。我绝对不跟以不违法就可以要求自己的人做朋友。

 

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大家还很爱说道德高地、道德制高点。

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对制高点是有什么误会?

假如不擦边就算道德制高点,相当于不可能有比不擦边更高的道德标准了,公众场所不能公放、地铁不能吃东西,都是道德空间站级别的了吧。

在吴柳芳事件中,让别人不要擦边,直接获得道德卫士称号,并且应该出钱养着那个人。

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大家回想一下,之前有举报过不良视频么,举报完了有没有养着人家?

发现没有,道德标准这种理论上应该非常固定的东西,因为当事人的不同,都会迁移。

08

假设,不是吴柳芳,而是另外一个跳类似舞蹈的小姐姐被平台禁止关注,她有没有可能获得这样的支持?

跳有擦边争议的舞蹈,被平台处置的,都算不等不靠不躺平?还是只有吴柳芳算?

 

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吴柳芳的舞蹈我也看了,我只能看出身体很协调,真的想问,怎么看出有志气的。

再来,跳有擦边争议的舞蹈,被平台处置的,都算难道一个人连选择怎么去工作的自由都没有(常规附赠诅咒)?还是只有吴柳芳算?

 

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09

很多品牌做过公益,个人也做。范冰冰复出之路一开始就是围绕公益做的。

然而,很少看到因为参与公益,能所向披靡,就能获得就凭……句式的绝对支持。

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我自己也长期做公益,还拉金主让他们花钱一起去做公益。

我对金主说,你做公益,做就做,不要问我有什么回报。

反向而言,公益加成在吴柳芳身上的巨大作用,是极其罕见的,是非标的,是定制的。

10

评论也在为吴柳芳获得支持寻找原因。

其实,基本上哦,就是自我代入,认为支持吴柳芳就是支持自己。

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都认为吴柳芳代表了很多普通人的遭遇。

在公开言论里面,普通人一出现,已经有个固定语境展开了:被欺负、受委屈、遭遇不公平对待、无权无势、太难了……

我们前面已经说过,上面是以脱钩状态处置的,不涉及行政,摆明留在民间解决。

抖音对于一些跳舞视频的处置,是常态的,是平时就会处置一大堆、时不时还要搞点典型案例杀鸡儆猴的。

出发点是发出正确信号以及保持平台的总体内容环境。

抖音打到吴柳芳,相比身份争议,更大原因是她的关注度和数据体量。热点+典型,就会被更严格限定,在哪儿都是这个规则。

以及,吴柳芳现在600多万的粉丝规模,再也不是普通人了,不可能再发任何有争议的视频了。

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当宽容、文明被提及,其实还挺好笑。

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一个小姑娘说了点自己想说话,做了点自己想做的事,不应该过多苛责。

这点对于吴柳芳成立,那么对于管晨辰就应该也成立。

管晨辰也没违法吧,也不能苛责她吧。

事实上呢,管晨辰现在哪怕关闭了很多内容的评论区,也在遭受大量负面内容的攻击。

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管晨辰被归为上岸者,是脱离普通人阶级的对立面,是可以用另外一套标准去指责的。

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再明确一下,我压根根本不想讨论视频有没有擦边,吴柳芳该不该被禁止关注,生活难不难,人要不要有道德。

公关说来说去,只有一个关键,没有统一标准。

盲目对标就是送死。

我经常被企业问,怎么判断要紧。

我总给出一个显得很没水平的回答,要看。

记住,不同对象,公众反应完全不同。

再说一遍,不仅双标,简直是有8000多个标准。

记住,叠BUFF有用,叠BUFF无敌。

记住,如果你觉得BUFF没用,那一定是你没叠好。

想办法叠BUFF去吧。

13

我们办公室女生居多。

我问:你们觉得吴柳芳的视频有问题吗?

她们回答:没有。

我问:别的小姐姐发这种视频,有问题吗?

她们回答:没有。

我问:男的发呢?

她们回答:男菩萨!

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