来源:江河聊营销
总有朋友咨询,小红书站内转化怎么样?自家产品适不适合小红书开店转化?
结合近期观察的服饰、百货、洗发水等品类,在小红书开店都获得不错的反馈。
特别是调研的商家圣草堂洗发水,不靠达人投放,纯小红书笔记带货28元的洗发水,商品热销19W+,作为一家纯个人商家,销量的确可观。
图1:圣草泉主页及销量一、账号简介
圣草泉美容个护是一家个人店铺,账号发了104条笔记,小红书有2.5W粉。
内容集中在品牌故事、科普、洗发和用户评价,商城主要售卖何首乌洗发水,客单价28元/500ml,主打平价功能洗发水;
从第三方数据灰豚分析,账号1年新增2.2W粉,其中爆文率超16%,账号从9月份开始起势,9月份、10月、11月都有爆文,爆文带动其生意增长。
图2:圣草泉美容个护灰豚后台数据
翻看店主关于店铺经营笔记描述,23年5月中旬在小红书开店,7月份就有第一篇爆文,后续8/9/10月持续有爆文,慢慢在小红书就做起来。
相比其他店主长期摸索出爆文,圣草堂刚起号就有爆文;
下图是博主起号最早的4篇爆文,3篇好物分享,1篇科普笔记,在后期销量起来后,更新用户评价等内容。
前期的账号内容看,集中也是集中在个人分享,手机拍图、正文内容少,账号真实感强;
图3:圣草泉前4条笔记内容二、账号人设
店主在每条笔记用户评论,都会主动去回复,告知大家洗头方法或头发护理知识。这都是在树立店主专业护发养发的人设;
在店主的回复中,都是具有个人口吻,非官方回复方式,能够感受到背后是活生生的店主,而非机器客服的回复,这就是个人商家的人设口吻。
和那些品牌笔记回复来看,圣草泉的回复更容易用户想尝试购买,你的评论的回复大概是什么样,是否让用户感觉到温度。
图4:圣草泉店主回复三、圣草堂运营分析
圣草堂从众多洗护品牌出来,卖出19W+销量,我认为有以下几点值得注意;
第一点,选品
选择大众需要的洗护产品,洗护在小红书人群受众广,用户关注度高;
站内网红品牌如EHD、VHE、卓蓝雅等品牌销量很高,但大部分品牌集中在颜值功能层面,如蓬松、香味等方面;
而圣草堂选择是何首乌去屑,以强功能方面出发,对于头皮屑多、脱发的人群更有吸引力,若产品功能性强且好用,更容易实现自传播的效果;
第二点,内容的差异化
品牌商家在发笔记,更多是卖点的罗列,账号广告属性强。圣草堂作为个人卖家,在文案的写作和回复上,口吻更真实,回复问题更及时。
圣草堂整个账号的笔记,感觉不是在卖货,而是一个活生生的洗护科普的形象,用户在产品购买上咨询上,店主针对每一个询问产品的用户,给出解答,打消用户购买的疑虑;
第三点,账号的权重性
这是个很大的因素,尽管有好内容,若账号的权重低,再好的内容也很难展现,产生不了交易,圣草堂前期能够产出多篇爆文,和账号权重高有很大的关系。
很多企业号因为发布过度营销内容,账号权重低,无论怎么发,账号曝光只能在千人流量池;
通过第三方数据平台看,其账号权重在5,流量在10-30W流量池,且账号垂直性高,集中在洗发水推荐、洗发水等,垂直标签,更容易将笔记推给潜在用户。
如果你的账号内容,始终没流量,不妨用第三方工具,去查账号权重是否异常;
图5:圣草泉账号权重查询
以上,就是关于热销19W+ 单的圣草泉美容个护的分析,在平台对闭环电商的支持下,任何品类都可以尝试在小红书开店。
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