大家好,我是哟哟,是一名乙方的专注于招商加盟领域的优化师,当前我们团队的粉面类快餐行业项目,愈发内卷,客户对于测试成本上,空间压得比较低,对于效果与回收要求也越来越严格。
当下双11临近,广告位竞争白热化,我们团队帮客户投放的项目成本攀升,预算紧张,线索成本上涨,整体回收效益下滑。
为此,我们紧急复盘项目,提炼出几点应对策略用来提质量,降成本,促回收。
投放招商加盟广告通常转化链路为:投放广告-落地页填写客资-销售联系客户,通过优化落地页和广告,助力销售团队迅速捕获并跟进潜在客户。但近期我们团队的招商加盟项目买量成本上升,回收效益下降,经过开会复盘,主要有下面几点原因:
1、线索反馈主观:在某米线类项目投放时,我们发现销售人员在跟进客户时,对客户的标签打设存在较大的主观性,例如,有些销售人员可能根据客户的一次性询问就将客户标记为高意向,而实际上客户可能只是出于好奇或对比其他产品。这种随意的标签打设导致前端接收到的数据不准确,进而影响了人群模型的精准度。
2、竞争激烈:目前招商加盟客户大部分还是使用传统表单获客,越来越多同行入局导致获客成本越来越高,且表单获客虽然整体质量比较稳定,但是整体CVR(转化率)低导致广告竞胜率差,买量困难。
3、投资能力差,降低有效率:在招商加盟广告投放过程中,我们常遭遇一类学习技术型创业者,他们虽契合创业人群定位,却实则并无加盟意向,从而影响了广告的有效转化率。
针对招商加盟客户,其目标人群年龄跨度虽固定且相对宽泛,覆盖了24至55岁的创业者群体。为了在这一范围内提升线索的精准性并增强回收效益,就要从素材、转化路径等入手。
01 挖掘客户需求,明确素材方向
1、首先,明确餐饮招商加盟项目的核心定位、品牌特色、产品优势以及加盟政策等关键信息。借助腾讯广告妙思功能和妙思工作台,快速地生成优质创意素材。
2、妙思文生图+图生图素材创作:
(1)妙思的文生图根据关键词自动生成鲜明图像,融合品牌与加盟信息,吸引潜在加盟商。在编写提示词时,要明确目标加盟商的心理预期和关注点,尽量采用场景化的语言,比如复古风情的小吃街加盟店,这样的描述能够激发AI生成更具代入感的图像。明确提及品牌的核心特色,如特色小吃独家配方、低投入高回报、一站式开店支持,促使AI生成直观展示这些优势的图表或信息图,生成的图像能够直观展现品牌差异,吸引对特定领域感兴趣的加盟商。
(2)利用文生图功能快速生成基础图像后,通过图生图进一步细化,比如将基础的品牌Logo与不同风格的背景图结合,生成多种适应不同社交媒体和广告渠道的视觉素材。对于餐饮加盟,可以尝试将菜品高清图与门店外观、内部装饰图融合,展现完整的餐饮体验场景。
(3)在展示加盟后门店的实际效果时,妙思的商品合成功能尤为关键。比如将设计好的虚拟门店模型(如具有特色的招牌、装修风格)精准嵌入到真实的城市街景中,营造出即将开业的期待感,同时展现门店在不同时间段(如早晚高峰、节假日)的繁忙景象,增强潜在加盟商的信心。
在生成多组创意素材后,可以进行小范围的A/B测试,观察哪些类型的图片、文案更能吸引点击和咨询。基于测试结果,不断优化提示词和创意方向,形成良性循环。
3、若遇到大量学习技术的人群,可在前端投放素材和后端落地页底部添加学技术/进料请勿留言提示。此举为尽量减少此类情况,若问题依旧,则需检查账户模型是否出现问题。
02 多种链路组合搭配,提升线索数量和质量
传统表单转化竞争激烈,销售与客户建联需时长,导致反馈到优化师周期长,易错过优化时机,影响广告成效。
为此我们增加私信客服链路,在私信链路中,人工客服通过在线互动,积极督促潜在客户开口留资,有效提升了用户的留资率。从投放效果数据上来看,消耗直接环比提升121%,消耗综合成本相较于表单下降了32%。
私信链路中,人工客服通过在线督促客户开口留资,并事先展开深入对话,客服会结合招商加盟行业的特点,如品牌知名度、项目优势、加盟政策等,与客户进行深入沟通以精准捕捉客户的个性化需求。
基于一系列有效规则,客服在后台对客户先进行细致标签分类,这一步骤极大地优化了后端数据对前端人群模型的反哺,使得广告人群模型更加精准。
相对比表单链路的一次性转化,私信链路可以针对用户进行持续跟进,触达。不仅可以降低成本,因为私信CVR偏高,同时还提高了广告的ECPM值,使得广告买量得到显著提升。
对于客户后端销售团队而言,通过私信链路事先掌握的客户预算范围、加盟意向时间等关键信息,使他们能够直接切入主题,详细介绍项目优势。这不仅避免了不必要的客情试探,还加速了深入沟通进程,提高了销售效率。
03 合理利用节日流量,B、C双端联动营销双11红利之际,我们团队结合腾讯新广告投放(3.0),为客户策划了B端C端双端联动的高效营销策略。
我们充分利用腾讯的11.11大促创新合约广告,多元化场景强势覆盖,用腾讯平台的大流量入口,如微信朋友圈、QQ空间等,投放包含品牌故事、加盟优势等内容的包框广告,吸引潜在加盟商的关注。
还推出限时折扣、加盟优惠等促销信息,使用醒目的倒计时组件,营造紧迫感,促使潜在加盟商快速行动。
我们选用的超级蒙层广告形式,信息流中插入透明浮层广告,通过展示品牌故事、加盟政策等内容,形成连贯的广告体验。在广告中加入互动问答、抽奖活动等,增加用户参与度,提升CTR,达到黄金曝光双效引流的效果。
通过充分利用腾讯的11.11大促创新合约广告、超级蒙层广告形式以及精准定位C端客户并实施有效的营销策略,成功吸引了大量潜在加盟商的关注。
三、总结小tips从广告投放到实际的加盟转化,每一步都至关重要,通过腾讯新广告投放(3.0)打通创意制作与投放平台,优化投放流程,不仅减少了素材制作的成本与时间,还提升了素材过审的确定性和速度,确保广告更快触达目标受众。
在账户管理层面,建议精简广告数量,根据预算每账户设2-5个广告,每广告配10-15条创意。避免同账户同版位重复素材,减少频繁操作,出价、定向等修改每日尽量不要超过2次。
对于新素材给予2-3天的观察周期后再做判断,提高耐心,对于优质素材可以使用分素材标签功能提高出价。头部跑量广告继续拓展素材,更换封面和文案组合上新,保持广告新鲜度。
账户投放中不要急于开启一键起量,账户刚搭建,我们需要给系统足够的学习时间。一键起量最好使用到掉量的老广告上,前日消耗大于1k,实时掉量超过30%的,可以配置一键起量,快速提升竞争力。
随着智能广告水平不断提升,广告主与服务商的关注焦点回归广告内容本身,优化师已远不止依赖赛马跑素材、疯狂堆基建这一浅层操作,优质且富有创新性的素材才是提升广告效果的关键。通过妙思平台功能智能分析用户偏好,突破传统素材制作的限制,精细化运营不断解决投放中的瓶颈问题,结合先进的广告技术与工具,充分利用腾讯新广告投放(3.0)升级所带来的新工具和新机会,实现广告效果最大化。
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