游戏出海俄罗斯合规要点解析——内容合规篇

作为本系列文章的收官，在遍历游戏出海俄罗斯在主体选择、游戏分级以及消费者保护的相关要求及合规注意点之后，我们将会讨论游戏出海的内功所在——游戏本地化及内容合规相关的注意事项，了解俄罗斯文化规范和社会期望对于出海游戏产品存在重要意义，具有文化敏感性的游戏产品有助于公司以符合社会价值观的方式运营，从而支持长期接纳并获得积极的品牌声誉。本文将从游戏内容治理与广告素材注意点两个方向进行讨论，为俄罗斯出海企业提供一些内容合规方面的参考。

1. 合规建议

考虑到游戏的受众（如涉及18岁以下的未成年人），游戏形象设计不宜过于暴露，不建议设置性暗示、性引诱等情节。

特别指出的是，俄罗斯法律不允许同性婚姻和恋爱关系。因此，在俄罗斯发行游戏，游戏内容及推广素材中应避免同性恋、变性人、LQBTQ性少数族裔、非传统婚育观念等内容。

2. 法律法规

《俄罗斯联邦刑法》

为分发、公开展示或宣传，或分发、公开展示或宣传色情材料或物品而非法制作和/或跨越俄罗斯联邦国境的行为，应处以10万至30万卢布的罚款，或相当于犯罪者1至2年的工资/薪金或任何其他收入的同等金额，或2年以下的强制劳动，或剥夺同等期限的自由。

《关于俄罗斯联邦行政违法法典修正案》

禁止传播宣扬非传统性关系和（或）性偏好或性别转换的宣传，以传播信息和（或）进行旨在形成非传统性取向、非传统性关系和（或）性偏好或性别转换吸引力，或者歪曲传统和非传统性关系和（或）性偏好社会等值观念的公共行为形式出现，或者强加关于非传统性关系和（或）性偏好或性别转换的信息，导致对这种关系和（或）性偏好或性别转换产生兴趣的。

3. 新闻案例

谷歌因未删除平台中涉嫌极端主义活动、儿童色情或毒品的内容，在俄罗斯被罚900万卢布（121,000美元）的罚款。

除谷歌外，Twitter也曾因未按照法律规定，及时删除涉及吸毒、儿童色情和煽动未成年人自杀等非法内容的链接和帖子，被俄罗斯莫斯科塔甘斯基法院裁定违反《行政违法法典》，对其共处罚金890万卢布（约合11.6万美元）。

俄罗斯最高法院裁决宣布彩虹旗是LGBT 运动的禁忌象征。今年以来，法院审理的至少三起案件都以展示彩虹旗为由对其处以行政处罚。1 月底，下诺夫哥罗德一家法院判处一名女子五天拘留，原因是她在一家咖啡馆里被一个人骚扰后，她和她的朋友戴上了彩虹色的耳环。同样在 1 月底，伏尔加格勒地区的一名法官因在社交媒体页面上发布彩虹旗而对其处以罚款。2 月初，萨拉托夫一家法院判处一名女子在社交媒体上发布彩虹旗。

1. 合规建议

虽然俄罗斯《宪法》确立了言论自由和宗教自由，但实际上，俄罗斯对言论自由和宗教自由有所限制，禁止对社会、国家、国家象征、宪法和政府的明显不尊重的言论以及侮辱信众宗教感情的言论。因此，不建议在游戏中出现与政治/宗教有关的内容，尤其是有负面影响（包括批评）的内容。

2. 法律法规

俄罗斯《联邦刑法》

俄罗斯对以政治、意识形态、种族、民族或宗教仇恨或敌意为由，或以对某些社会群体的仇恨或敌意为由实施犯罪行为的（包括但不限于谋杀、破坏公物、极端主义有关的行为），将加重刑罚。

针对为极端主义活动发出公开呼吁或利用大众媒体实施公开呼吁行为的，以及明显不尊重社会，以侮辱信众宗教感情为目的的公开行为，将处以刑罚。

3. 新闻案例

《使命召唤：现代战争2》俄罗斯审查版本中省略争议副本No Russian。该副本故事背景为游戏中俄罗斯极端民族主义者控制了该国并入侵美国。在关卡中，玩家参与了俄罗斯机场的大规模枪击事件，尽管游戏本身并没有强迫或提示玩家射击任何平民，并且玩家可以跳过该关卡且不会受到惩罚。（但并不明确的跳关指引，仍会导致大部分玩家开枪射击）

在游戏《原子之心》发布后，一些玩家批评游戏中使用了苏联儿童动画片《Nu, Pogodi!》（好吧，等着瞧吧！）第十二集中的视频片段，片段中描绘的土著居民风格类似于对黑人的种族主义讽刺漫画（如下图）。Mundfish的代表对此疏忽表示道歉，并承诺修改这些带有侮辱性的片段。

1. 合规建议

俄罗斯广告法对极限用语等存在具体要求，在使用the best、first和number one等描述时，注明进行比较所依据的具体标准，才允许使用这些描述。同时广告内容仍不得违反强制性法律规定，如不得虚假宣传。

针对广告内容，同样需注意不得展现或促进同性恋亲密关系，比如不得出现同性接吻的图片。同时广告素材内容应当保证对历史事件、历史人物、女性平等议题的尊重，在不违反强制性法律规定的前提下尊重宗教及当地风俗。

2. 法律法规

1. 俄罗斯《联邦广告法》规定了广告的一般要求，此处节选部分与游戏广告相关的原则性规定。

(1) 广告必须公平、可靠。虚假广告、虚假广告绝不姑息。

(2) 包含与现实不相符的信息的广告被认为是不可靠的：

i.使用官方国家标志（国旗、国徽、国歌）和国际组织标志的权利；

ii.关于竞赛、游戏或其他类似活动的规则和时间安排，包括接受参加申请的截止日期、根据其结果获得的奖品或奖金的数量、接收奖品或奖金的时间、地点和程序，以及有关此类事件的信息来源；

iii.进行基于风险的游戏、投注的规则和条款，包括基于风险的游戏、投注结果的奖品或奖金的数量、条款、根据结果获得奖品或奖金的地点和程序基于风险的游戏、投注，关于其组织者，以及关于基于风险的游戏、投注的信息来源；

(3) 广告中不得有下列行为：

i.在广告中使用脏话、淫秽和冒犯性图像、比较和表达，包括与性别、种族、国籍、职业、社会类别、年龄、个人和公民的语言、官方国家标志（旗帜、国徽、赞美诗）、宗教象征、俄罗斯联邦各族人民的文化遗产（历史和文化古迹）以及列入世界遗产名录的文化遗产。

ii. 在商品和其他广告对象的广告中，成本指标必须以卢布表示，必要时还可以以外币表示。

3. 新闻案例

2018年6月，汉堡王俄罗斯分公司被迫道歉，因为其广告称，如果俄罗斯女性和参与世界杯的球员交往并怀孕，她们就有机会赢得 47,000 美元和终身免费的皇堡，该广告在引发公众的强烈愤怒反应后被撤下。汉堡王俄罗斯公司随后在 VK 上发布道歉声明（如下图），称他们已经删除了与该活动相关的所有材料。

YobiDoyobi 连锁店的社交媒体广告曾展示了一张黑人男子被三名斯拉夫人相貌的年轻女子围着的照片（如下图），引发了极端民族主义仇恨团体的辱骂。该公司在 Instagram 上表示：我们代表整个公司，为我们的照片冒犯公众而道歉。我们已经删除了所有引起骚动的内容。

健康食品连锁店 VkusVill 因藐视克里姆林宫禁止向儿童传播同性恋宣传的反 LGBT 法律而被迫删帖道歉。该广告在其网站上播出，画面上四个女人坐在餐桌旁，广告语是家庭幸福的食谱（如下图）。随后该公司在 Instagram 上进行致歉并下架了该争议广告内容。