产品经理面试通关攻略

蓝海情报网 2024-10-18 18:46:26 571

产品经理面试通关攻略

面试是一个双向选择的过程，通过面试，求职者可以了解公司的价值观和岗位职责是否适合自己，而用人单位也可以了解应聘者的过往经验，从而判断候选人是否能胜任该岗位。

但凡事预则立，不预则废，面试前好好准备，可以大大提升自己的求职成功率，那产品经理要如何准备面试呢？今天就来和大家聊聊这个话题。

一、产品经理的面试流程

产品经理的面试流程虽然各公司和岗位的要求不尽相同，但大致步骤相似，通常包括以下几个环节：

1、简历筛选：HR会根据简历筛选出符合职位要求的候选人。

2、电话或视频面试：HR或招聘负责人会通过电话或视频与候选人沟通，了解其工作经验、技能、薪资期望等基本信息。

3、现场面试：通过初步筛选的候选人会被邀请到公司进行面对面的面试。

4、专业面试：由产品部门负责人主导，主要考察候选人的产品规划、执行能力。部分公司还会安排技术面试，评估技术能力和项目经验等。

5、高层面试：有些公司要求总经理或其他高层进行最后的面试，关注候选人的沟通表达和综合素质，不会在专业上做过多考察。

6、薪资协商：面试通过后，HR会与候选人讨论薪酬待遇，双方达成一致后进入offer环节。

7、发offer：如果候选人通过了所有面试，HR会发放正式的offer。

不同公司可能略有差异，候选人在面试前应了解具体要求，做好有针对性的准备，同时，在面试过程中要注意表达清晰有条理，突出自己的工作能力，尤其与应聘岗位相关的工作经验要着重突出。

二、产品经理的面试技巧

在日常的求职面试过程中，很多产品经理反馈面试的时候感觉回答得都挺好的，但总是听到先回去等通知。一般来说只要听到回去等通知的答复，基本可以确定面试并没有成功。或许这些应聘者都很疑惑，到底问题出在了哪里？经过仔细分析后，我们发现很多应聘者都缺乏以下面试技巧。

1. 自我介绍技巧

这几乎是必被问到的问题，所以我们一定要提前准备。

介绍一下自己的姓名，年龄、毕业院校，工作经历。简单的介绍，保持在三分钟以内，给面试官问问题的时间。

工作经历主要讲一些你和求职JD要求相关的工作经历，比如对方是要求电商行业经验，你如果有，那就介绍你电商行业的工作经历，并用数据表示你给公司带去了哪些价值；如果对方要求有营销相关经验，那你可以看看你之前有没有营销系统相关的工作经历，并说一下你做的营销项目最终成果；如果实在没有，那也可以说一下自己牛逼的工作经历，并用数据表示给公司带去的价值，此外，还可以说一下你对XXX行业感兴趣，私底下有做过相关研究（ps：你一定要真的做过相关研究，否则容易被问倒，）

有些人工作经历比较多，3年跳了好几家公司，建议你合并一下，不然面试官会觉得你这个人没有定力，在其他家公司干的时间都不长，在我公司能干多久？

至于你的毕业院校牛逼的肯定要说出来，如果觉得学校不好，不好意思说那就不说吧。

总的原则就是扬长避短，把自己的经历简单介绍下，然后留给面试官发问的时间。

2. 项目经验介绍技巧

介绍与JD要求相关的项目，如果没有从0-1的项目，那较大的迭代项目也算。

可以用star法则介绍项目，分别是项目背景、项目方案、项目职责和项目业绩。

项目背景：你为啥么要做这样一个项目？你做这样一个项目想达到什么目标？在什么背景下公司要实行这个项目？

项目方案：大致的介绍一下项目的业务流程和功能模块，方便的话可以带着自己画的流程图和产品结构图给面试官看，一图胜千言，可以弥补你很多表达上的不足。

项目职责：尽量不要说那种大而宽泛的东西，什么竞品分析啦，这种，即使你真的做竞品分析，也要填充一些细节进去，这样才显得真实。比如我找了XX产品、XX产品、XX产品做了竞品分析，这样给人的感觉才是你真的做了。

项目业绩：你的产品上线后，给公司带来了哪些价值，最好能量化指标。如果是做后端的，那前端的产品业绩也有你的一份功劳在里面，如果做的是B端产品，可以说一下用户的满意度提升、续费率提高、市场占有率提高等。

接下来给出参考回答：

面试官您好，我之前做的项目也带过来了，您方便的话看一下，您一边看，我一边给你介绍，这样更清晰一些。

这个项目我将从4个方面进行介绍，分别是项目背景、项目方案、项目职责、项目业绩。

我首先说一下项目背景：XXXXX

接下来我说一下项目方案：我们的项目XXX

项目职责：我在这里面主要负责XXXX

项目业绩：项目上线后XXXX

不知道关于项目这一块，您还有什么问题？我们可以交流探讨一下。

面试中回答问题，一定要条理清晰，先说大纲，再说细节，不能一上来就钻到细节里面去，给人一种自说自话的感觉。

3. HR面试技巧

在HR面试中，通常会围绕几个话题进行讨论：

个人经历与工作背景：HR会询问你的教育和工作经历，以及你在之前岗位中的职责和成果。你可以介绍你的专业技能和工作经验，展示你的能力和适应性。

职业规划与发展目标：HR会问你未来的职业目标和计划，了解你对未来的规划。你可以分享你的长期目标、短期计划，以及如何通过该职位实现这些目标。

团队协作与沟通技巧：HR可能会询问你在团队中如何合作，如何应对冲突和解决问题。你可以分享你在团队中的贡献及沟通经验。

压力管理与挑战应对：HR可能会问你如何应对工作中的压力和挑战。你可以讲述自己遇到的问题及解决方案，展示你的处理能力。

自我评价与改进：HR可能会要求你评价自己的优缺点，并询问你如何提升自己。你可以诚实评估并分享你如何通过学习和反思不断进步。

针对这些问题，以下是一些面试技巧：

了解产品经理职责：面试前要清楚产品经理的职责，比如市场调研、产品设计、项目管理等，便于展示自己的能力。

强调成就：在面试中突出你过去的成就和贡献，这能让HR更关注你。

保持良好沟通：面试中要清晰表达，逻辑清晰，建立良好的互动关系，展示沟通能力。

准备应对问题：HR可能会问团队合作、创新等问题，提前做好准备。

注重细节与执行力：产品经理需要关注细节和执行力，面试中要展现这些能力。

了解公司背景：提前了解公司的背景和价值观，便于更好融入公司。

4. 笔试答题技巧

笔试中的主观题和面试官面试的题目一样，没有标准答案，无非是产品的推广方案等这样一些内容，既然没有标准答案，哪面试官看中那些东西？又想得到什么呢？

从内容上来看，无非是想得到一些创新的内容，如果没有创新的想法，内容就要尽量全面，逻辑清楚，无漏洞。

从形式上考虑：1、字不如图，图不如表。能用流程图和原型图表达的就不要用文字 2、排版尽量清晰工整，那个面试官也不想看到一团密密麻麻，跟虫一样的字堆在一起。

（这里建议平时多看看书，多看一些产品大牛写的文章，增强自己的产品感觉，这样当你写的时候就能思如泉涌。）

5. 专业面试技巧

专业面试一般是用人部门的老大进行面试，主要考察以下几点：

业务能力

业务能力主要包括三方面：产品能力、基础工作素质、以及业务经验（与岗位的契合度越高越好）。比如是否具备基本的数据分析能力，能否有清晰的需求分析思路，是否能够依据目标达成业务需求。业务经验则指的是对相关业务是否有足够的积累和理解。基础工作素质涵盖项目管理能力、时间管理、团队协作以及人际关系处理等方面。这部分业务能力在整体的产品能力中占比非常高。

沟通能力

沟通能力决定了信息传递的效率和工作进展。在产品工作中，沟通是核心环节，需要处理大量的信息输入、理解和输出。在每个环节中都有信息丢失的风险，所以产品经理的关键是通过良好的理解和输出，尽量减少信息的损耗。另外，项目管理也依赖沟通来推进，建立有效的沟通机制，确保信息的及时传达是工作的关键。

判断能力

判断能力是指产品经理对未来趋势的判断。这种能力需要时间的积累和宏观的思考，尤其在没有明显参考指标的情况下，能够准确判断未来的方向。特别是能否预见行业趋势和市场环境的变化，并基于此做出正确的业务和产品决策，这是衡量产品经理判断能力的重要标准。这项能力是高级产品经理必备的素质。

那产品经理在专业面试前需要提前做哪些准备呢？

1、了解对方的行业

了解一下对方的行业，可以找一些行业报告和一些行业分析看一下，这样在和面试官聊的时候，才能突出你的行业洞察力，否则，如果面试官问你对行业的看法，你一问三不知，那就尴尬了。

2、了解对方公司的产品

如果对方公司的产品可以试用，你可以下载下来用一下，顺便也使用一下应聘公司的竞品，这样别人再让你评价公司产品或者让你给公司产品提意见的时候，你才能有的说。

3、准备一些必备问到的面试题

有些面试题，肯定会被问到，比如你自我介绍一下，你介绍一下你的项目，你在做项目的过程中有没有遇到什么问题，你是如何解决的？你是如何做项目管理的......，这些问题大概率会被问到，提前准备好，写在腾讯文档上，对着镜子多练习，面试前再拿出来看看。

4、准备自己的作品

如果自己有一些可以展示的作品，也可以带过去给面试官展示，数据可以做脱敏处理，一图胜千言，当你把你的原型文档、流程图、架构图摆到面试官面前的时候，其可以帮你节省很多表达上的不足。

6. 大领导面试

大领导的面试有可能放到二面，而且大领导一般不会再考察一遍我们的能力，而更多的是考察我们的潜力、求职动机、融入团队的意愿，以及我们对行业的理解。（当然，也不排除二面对你之前做过的项目再了解一遍，这个大家准备好就行。）

1、考察求职者对公司所在行业的理解

大领导的格局一般都比较高，他会关注的是行业的现状以及发展趋势，所以他们也会着重考察求职者对行业的理解，从而判断求职者的格局是否足够大。比如boss会根据目前公司或市场上的一个情景，来让求职者发表看法，从而判断求职者对一件事情的判断力、对行业的热爱程度（只把工作当养家糊口工具的人，是不会对行业发展多上心的，只有真正热爱的人，才会时刻关注行业发展动态），同时也可以考察求职者看待问题的格局以及个人的潜力，从而在宏观和发展的角度评价求职者与组织的契合度。

2、聊公司的发展前景

大领导还会阐述公司的发展前景和蓝图，这个时候他也会询问求职者对行业的认识深度和广度，从而判断求职者能否与企业同发展，共进退。

3、探求求职者的深层动机

大领导还会在和你深入的探讨中，进一步验证你的求职动机和职业稳定性，比如问你离职原因、职业规划等一系列问题，问这些问题的背后动机都是考察求职者的求职动机和职业稳定性，从未为录用决策提供可靠信息。

通过对上面的分析，我相信大家知道复试的时候要着重准备哪些内容了，一定要对求职公司所在的行业以及求职公司的产品了解的透彻，比如可以找一些相关行业报告查看，也可以在网上搜索一些别人对相关行业的分析，从而得出自己的结论，做到有备无患。

此外，求职公司的产品如果可以试用，也可以下载下来试用，并在APP Store、应用市场或者一些社上看一下用户对其产品的评价，从而知道产品好在什么地方，不好在什么地方，这样在复试的时候，如果被问到了，可以有的说。

那产品经理在大领导面试前需要做哪些准备呢？

1、了解公司所在行业

大领导格局比较大，一般会和你谈一些行业战略，行业格局，你需要提前了解好行业的发展现状、发展趋势等，这样聊的时候才能有的聊。

2、了解公司的产品

大领导也会经常用自己公司的产品，比如马化腾就经常是自己公司产品的第一批用户，他们可能对自己的产品了解的比较透彻，他们可能也会问你一些关于自己公司产品的事情，你也要提前准备，这样才能有的聊。

3、突出自己的稳定性