我们在收集大家在小红书上拿流量的过程中遇到的运营问题时,发现主要是以下2类:
一、无论自己公司运营的内容还是投放达人的内容,没多少流量:
1,笔记没有违规,但是小眼睛只有几百?
2,笔记做了加热投放,流量数据依旧很差?
3,如何保持每个月获得稳定的引流转化?
4,企业号初期运营怎样才能快速涨粉?
……
二、内部小红书内容执行过程中,从小红书内容种草到获客变现效率低:
1,1比1抄了竞品的大爆文,互动量个位数?
2,笔记关键词怎么植入才能出现在搜索页?
3,笔记创作怎么判断自己写还是由达人写?
4,只有1种内容模板很焦虑,该怎么突破?
5,怎么判断笔记是否可以放量做投放?
6,想搭建内容团队,如何设置sop及考核?
……
其实2类问题的人群非常明显,第1类是并没有意识到流量的本质是内容问题,第2类是已经意识到内容重要性,但在日常工作中依旧遇到各种落地受阻的情况。
在给大家解决以上问题的过程中,我们发现很多是大家底层逻辑没有梳理清楚,特别是不理解产品背后的用户到底是谁,一味的看客观赞藏数据好的内容,再让公司内部对标写,往往结果都不如意。
很多时候我们抄不好内容,做不出有精准转化流量的内容,忽略了用户洞察:
1、用户是什么类型:小白还是专家
【我们内容要到什么程度才能打动了对方,公司内部自制有说服力还是需要和专业达人合作效率更高】
2、用户喜好:用户对品类需求偏好
【通过搜索词和评论做判断,了解我们的内容的重心】
3、用户决策成本和逻辑;
【决定了用户对内容需求维度;也决定了我们落地过程中达人合作量级;以及自产内容还是对外合作达人转化效率高】
还有一些时候我们做出了爆文内容,但是却没有产生预期的引流和销售转化结果,往往因为我们只看表象表达,忽略了内容是不是有效内容,所以需要建立一套什么样的内容才是值得抄的筛选标准:
比如我们有个会员想运营自己的小红书官号,自己做内容再投流直接小红店成交。做内容的时候找了个数据很好的内容做对标。
但那条对标内容,是80多万粉丝的博主生产的,并且博主的身份是生物化学硕士,4年资深配方师,所以博主的内容可以做市场教育。但品牌方直接抄一条针对洗面奶的市场教育的内容,希望把这条内容作为卖货载体,就会很难有产出。
因为品牌需要同步考虑自家洁面产品的低客单,低决策门槛,这个品类的用户流失率较高,还需要同步算比账,品类付费玩法背后的全链路投产效率等。
所以,我们推广的产品,小红书上用户对产品的心智,我们品类的转化特点,以及对标内容的寻找标准,好不容易找到后如何抄作业,都是不能被忽略的细节,而这些关键点,又极大程度影响了我们团队的产出结果。
梳理清楚以上细节后,我们还需要尽可能结合推广的产品将流程梳理为一套能人均日产10条有效内容的sop,能最大程度降低人力成本:
我们这次还迭代增加了关于小红书矩阵号运营的更多细节和对标案例,解决团队内容关于小红书企业号,素人号,达人号的理解,哪些可以自运营,如何做串联,怎么配合效率更高!
如果你在日常运营小红书时:
1、发现公司预算低但又不能放弃小红书渠道;
2、已经搭建了团队但是产出效率低;
3、已经运营了一段时间,迟迟看不到预期的结果;
4、纠结是allin自建内容团队还是和达人合作效率高;
5、困惑是多产出内容自然流做转化还是要投流,什么时候投,投到什么程度;
欢迎报名参加《小红书商家流量增长营》,新的一期会以更清晰的6大操作链路带大家找到问题的答案!
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