方法论竞品分析系统教程

蓝海情报网 2024-09-24 12:50:18 135

方法论竞品分析系统教程

今天分享的是腾讯产品能力模型：竞品分析。它隶属于能力模型的第一项：市场分析。

市场分析更偏宏观，主要在回答能不能做和要不要做，如果都是肯定的，那么竞品分析会更聚焦一些。要回答的是要怎么做以及怎么做得更好。但二者是很难切割的。

P7及以下，需要明晰的宏观的环境、动态，要求了解和执行。P8-P9，细化到定位、趋势，产品侧细化到模块级别。并且要求具备分析能力、处理能力，发现机会，能落地为短期规划。P10及以上，需要独立负责完整的市场分析，并且能够深度分析竞品，能将发现差异化的价值，将机会转化为长期有效的业务，进行中长期的规划。这里比较有意思的点是，大而全的时候只会执行就好了。随着职级越高产品的颗粒度会越细，并且开始要求规划和落地。这其实也是入行的朋友容易陷入的误区：只是了解没有对比，只是对比，没有分析。只是分析又无法落地。竞品分析可以大致分为5个步骤：明确目标、关系分析、维度分析、信息收集、报告输出。

明确目标

简单的说，从宏观环境看利好程度，从市场增长看红利周期，从竞争格局发现突破口。

宏观环境常使用PEST模型，市场增长主要看生命周期并结合PEST中的经济因素和社会因素。

而竞争格局会看波士顿矩阵和供需关系，从而发现目前上下游产业链的上下游是谁？目前是否饱和？目前的经营状况如何？是否具备改良空间？最后再进一步分析产品价值，记住了，数据分析实操很少用这几个模型，更多是理思路用的。

关系分析

直接竞品，着重于分析如何提供有竞争力、差异化的服务，在用户、需求、产品做区隔。例如可口可乐和百事可乐。而直至完全同质化后又开始比拼产品以外的元素，例如美团和大众前期的拼资本，曹操和滴滴拼价格，而滴滴又和其他的打车比拼生态。间接竞品和替代竞品，着重于风险防范，进行业务规划及产品线布局，进行取长补短。例如王者选择在腾讯系的平台分发他们的游戏内容，避免直播流失到非控股的平台，避免短视频流失到抖音。很多人不太了解为什么顺丰一直有一个电商梦，但京东却从顺丰挖出了物流的蛋糕，也从淘宝挖出了3C的蛋糕。替代竞品，出现在消费降级，拼多多从淘宝、京东分出了下沉的市场，而京东也使用京喜做防御。例如早期的三星和小米，同样是安卓机从性价比进行差异化，抢占市场。

在经过宏观分析之后，要不要做还有一层微观分析。这里推荐的是商业模式画布分析法，形式并不重要，脑图也可以。重要的是在微观层面先想好自己要不要做？1）核心资源我拥有什么资源支持我做这件事2）关键业务结合资源，我应该怎么做同类的产品3）客户群体我的用户群体是谁，要不要进行差异化4）价值服务我的业务能帮助我的群体解决什么问题？真的有价值吗？5）推广渠道我的种子用户是谁，要怎么推广？后续怎么规模化？6）客户关系客户的怎么引进，又怎么维护？怎么挖掘ta的长期价值？7）重要合作谁可以帮助我，我的上下游能否有人能给我助力？8）收入来源我的收入是多少？增长曲线怎么样？净利率如何？如何支撑我的产品？9）成本结构需要花多少成本？是否能够递减？是否少于收入？

维度分析

如果确定要做，那就是怎么做了。大家常见的会使用用户体验五要素，但是其实结合上文我们很容易发现维度缺失了。战略层不可能只看产品目标和用户需求，其他的层加起来还是停留在产品，不可能不看业务模式、运营效率。除此之外，建议朋友们适当升维，跳出分析框架思考。1）战略层看行业大势、看竞争格局、看市场渗透，其次再看目标和需求2）范围层分析功能之前，先分析业务，有业务才有产品。业务模式才决定产品能力。3）结构层关注怎么呈现什么样信息和核心流程，交互流程是业务流程的子集。4）框架层关注流程的多少、交互的次数，关注漏斗的转化。5）表现层关注品牌的传递。6）其他关注竞争关系的上下游，关注业务的流向，也关注运营打法。最后就是一定要对比，对比了要有分析，分析了要有结论，能够指导产品改进。

信息收集

输出报告

参考麦肯锡的七步成诗法，其实我们就能够输出我们的报告了。1）背景我们的产品面对什么问题2）拆解这些问题应该怎么拆解3）排序拆解后问题的优先级是什么？4）策略基于不同的问题我们需要分析的是市场、用户、产品亦或是运营？5）分析基于分析的问题，拆解分析的维度，并进行对比。6）建议对零散的建议进行归纳并形成核心观点，此前的分析是我们的论据。7）沟通进行交流沟通。8）To do

提案通过，明确是继续分析，还是落地实施、还是搁置。

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