对谈的过程中我们知无不言，谈市场的变化、行业的洞察、谈这些年沉淀下来的对营销的理解。希望她十几年的经验能带给大家一些启发，重新思考营销这份事业，更坦然地面对变化、迎接挑战。

Mini进入黄金珠宝这个行业的时候，正好是中国的黄金行业蓬勃发展的三年，我们看到金价长持续上涨率创新高，大量的年轻人涌进金店买买买，金饰品成了时尚的弄潮儿。Mini作为一个业内人为了揭开了背后的迷雾。

她说黄金产业几乎没有标准化、自动化的生产流程，大都是非标品。一个黄金饰品的黄金含量是有国家标准的，但在设计端，作为工艺品它是要靠匠人打造的，手工工艺的不同自然就会带来产品的差异性，黄金产业其实是一种很传统的手工业。像大量的金店里卖的一些传统的克重比较高的商品，它可能还是靠手工艺这样子打磨，所以那些金店卖的在金价的基础加上加工费这是必须的。在中国这么传统的，然后规模又这大的行业，掰着手指也能数得过来。但越是传统的产业内部必然聚集着越大的创新势能。

首先出现的就是工艺的创新，黄金5G工艺的发明（5g黄金是在黄金生产加工的融金过程中添加了一定量的稀有元素，也叫硬金粉，经过高温熔炉使黄金分子结构更加紧密）让更有质感、纯度更高、韧性更好、重量更轻的饰品加工成为可能。举个例子，以前的大金链子沉甸甸，需要花很多钱，现在的工艺使它可以做成空心的，又大又轻，满足了面子需求，商品的单价还下了来。

其次就是，新的工艺的出现让金饰品也出现了IP热。这些IP既有像Hello Kitty这种火爆的国外IP，也有很多中国传统文化相关的元素出现在了金饰品上。例如带福禄寿喜财发这些中国字的，锦鲤、蝴蝶、桃花等美好寓意元素的，再加上黄金的祈福文化，让这种美好的祝福被放大了。新的工艺让这些产品很轻巧，消费者花几百块钱就能把美好的祝福穿戴在身上。此外，制作工艺的不断升级，有一些黄金的生产线已经开始有一些工业化、自动化的流程，用成批量的机器去雕刻或者去制作。在这种背景下，黄金产业可以说迎来了它年轻化的迭代升级。

最后还有一点很重要，黄金的持续升值，让购买金饰成了一种很保值的投资理财行为。以前购买其他品类饰品的消费者，他们会在同样的价格的情况下，去买点黄金，因为这些东西将来是可以把它变现的。而且随着金价的上涨，大部分人都尝到了甜头，所以会有更多的人去传播这件事儿，就迎来了蓬勃发展的几年。

我们看到的黄金热背后除了金价的上涨，还夹杂了产业的升级、技术的创新以及消费者需求的变化。而只有看清了一个行业的水面上与水面下的东西，才能真正了解它的发展规律，把握它的核心价值，去建立与消费者的连接。Mini最后提到一个很有启发的点，她说在现在的消费周期下，黄金首饰其实不是在和同行竞争，而在和愉悦自己的各种消费抢份额，它可能是某一款知名的化妆品，可能是餐厅的一顿精致晚饭，也可能是一张喜欢歌手的演唱会门票。

我们常说品牌人需要理性与感性共存，生意上需要绝对理性的决策，而在品牌创新上需要感性的灵感来源。在Mini 身上，这种特质有了充分地展现。

谈到新环境下的应变之道，她很显得客观而冷静我们大部分的人都不是制定规则的人，我们都是游戏参与者，所以只能遵守游戏规则。在目前的经济环境下，我们先要思考如何活下来，要更多地去适应环境。当然也存在有能力去改变环境的人，但那都是是凤毛麟角。

而谈到对变局之下的品牌塑造，她依然满怀热情与希望。她认为做品牌这件事情的内核是不变的。塑造品牌其实是一个造梦的过程，通过品牌传递好的审美，树立好的价值观，带来精神的愉悦，十年前的黄金时代有那个时代的生意模式和品牌模型。如果你的产品不差，还有策略和创意能力以及雄厚的资金。

只要持续投入，你是能砸出品牌的。而现在的时代，品牌需要在信息、渠道完全碎片化的环境下，精准地找到自己的TA去传递你要传递的东西。你需要持续不断地有新的创意与内容去跟消费者连接，才有可能不断地吸引他们、留住他们。

我们营销的技巧与手段在新的环境下与时俱进了。原来我们可能用了可能中长期的这种方式，用持续地投入的方式像建房子一样慢慢搭建品牌；现在，我们需要用更短平快的方式和消费者直接沟通。每个时代都有它的挑战，每个时代也有它的机遇。

从花钱到赚钱身份的转变，让她对营销这份工作多了一层理解，身上也多了一份从容。以前她思考的是怎么去和消费者互动，怎么把故事说好，去造更大的梦。现在的业务让她有了全局视角，她思考的更多的是生意的本质：在目前的竞争的环境里，如何让手头的业务可盈利，又能在将来有更多发展的机会。

对她来说做品牌就像投资一样，选择哪一款产品投入，在什么时候买进，什么时候卖出，采用激进还是保守的策略，这些都需要博弈与平衡。她也在这个过程中，不断发现新的乐趣。