卖100万退70万～80万，今年就是不停的发货，不停的收到退货，再重新熨烫衣服发货， 回头一看，最后还是剩一堆库存，一位女装电商商家告诉Tech星球，今年女装整体退货率提升了20%左右，像她一样的中小商家，只要不赔，就算赚到了。

为了应对高退货率，很多商家纷纷开始设置预售期，平台允许的最长期限一般为15天。过往，商家通过预售期能更灵活地管理仓库库存，有足够的反应时间来确定到底应该生产多少衣服，以此来减少库存的积压降低成本。

现在，随着女装退货率飙升，预售期成为商家降低退货成本的重要途径。女装电商商家糯米向Tech星球表示，消费者看到的库存现货，都是商家虚标的数字，比如一场直播某个单品卖了1000件，商家会按照50%的退货率只备货500件，按照48小时发货速度，一般隔一夜一批订单就被用户退回来了。

这几乎是行业公开的秘密，糯米说，通过预售期，商家采用分批次发货形式，第一批退货回来的服饰，只要不脏不破的，重新熨烫下包装，再发给第二批用户。而且，如果消费者收货时间比预售期早，商家还会美其名曰我们为你尽快赶制了。

但是，这两年大促节期间，不断将流程化繁为简，给用户更好的体验，成为电商平台的一致选择。尤其是，今年618期间，淘宝、京东、快手等平台正式宣布取消延续了10年的预售模式，以简单、直接为卖点，以争得更多的销量和流量。想要靠预售模式降低退货风险的商家，被打得措手不及。

除此之外，在高退货率背后，一些商家想要维持住利润，开始在用料、剪裁等制作细节上偷工减料，或者是提升产品价格，将退换货的成本间接转移到消费者身上。

女装主播苗苗向Tech星球透露，一些商家直播间里主播身上穿的衣服，采用的高端面料制作，但实际批量生产给用户的货，采用的是相对次之的面料，而且主播身上的衣服，通常会用一些夹子夹住更好修饰版型，以及直播间里有美颜、滤镜，以达到更好的展示效果，这都会导致用户买回去穿上，达不到理想中的要求而退货。苗苗表示，在商家后台的退款理由里面，货不对版是最主要原因。

还有部分商家会为了提升利润，采用更差的面料，最终造成劣币驱逐良币。张远店内一款连衣裙卖爆后，很快被其他商家抄袭复制，并售卖更低的价格，同时精准投流给目标用户。张远说，现在最多一周时间，这些抄袭的商家就能迅速生产上架同款产品，爆款服饰的生命周期也大幅缩短，只能维持一个月左右。

抄袭的商家如果是有供应链优势，能够拿到最低进货价，去卷价格还好，那大家比拼的是供应链能力，但更多的商家是用劣质面料以次充好，同样的款式更低的价格，用户投诉加剧，产品口碑崩坏。张远说，这就导致，他的店铺爆款产品不仅被截流，以后也更难卖了。

一系列操作背后，商家节省了成本，但牺牲了产品质量，消费者也收到越来越多不满意的衣服，他们吐槽，退货再多次，也无法买到店铺里模特身上那一件产品，尺码不对，做工粗糙，版型不对，一场双输局面就此进入恶性循环。