文丨许俊浩
国际旅游又热了起来。
近日国内多个城市举办了面向国外旅行商的旅游推介活动，如在文旅部国际交流与合作局组织下，重庆举办了欧洲国家旅行商来华踩线活动；陕西文旅厅在西安举办了陕西文旅推介会，向来自美国、英国、德国等20个国家和地区的旅行商代表推介旅游资源；2024年湖南国际文化旅游节也已于6月1日开幕，有来自全球50余个国家和地区的约1000名旅游业嘉宾与会。
数据展现了行业的蓬勃之态。
联合国世界旅游组织发布的2024年第二份《世界旅游业晴雨表》显示，2023年旅游直接GDP已恢复至疫情前水平，达3.3万亿美元（约合人民币23.8万亿元）；2024年第一季度全球国际游客超过2.85亿人次，同比2023年增长了20%，已恢复至疫情前水平的97%，预计2024年全年旅客到达人数将较2019年增长2%；亚洲和太平洋地区旅客到达人数2023年恢复至疫情前的65%，2024年第一季度已恢复至疫情前的82%。
中国在国际旅游市场中占据了重要位置。据文旅部数据中心中国旅游研究院发布的《中国出境游发展报告(2023—2024)》，2023年中国出境旅游人数超过8700万人次，预计2024年出入境旅游人次为2.64亿，国际旅游收入将达1070亿美元（约合人民币7748亿元）。
出入境旅游正在成为2024年国内旅游行业一大亮点。尽管受政策、地缘政治等多方面因素影响，出入境旅游复苏速度慢于国内旅游，但其市场更为广阔，增量极为可观。
旅游行业头部玩家们已纷纷把出入境旅游视作2024年重要增长点。
财报显示，同程2024年第一季度收入为38.66亿元，同比增长49.5%，其中国际机票销量同比增长超过260%，国际酒店客房间夜销量同比增长超过150%；携程2024年第一季度收入119.21亿元，同比增长29%，其中出境酒店和机票预订同比增长超过100%，入境游订单增长超过4倍。
出入境游是当下旅游行业直接增量，能够有力带动当地经济增长和文化传播，同时对提升中国影响力亦助益良多。
01、入境多新意
国外游客在中国旅行的相关话题向来是各大视频平台的热点。
粉丝量已超885万的抖音博主张踩铃就发布了不少此类视频，热度颇高。张踩铃的丈夫是加拿大人，目前夫妻常居中国，而丈夫的母亲温蒂会从加拿大来中国旅行。张踩铃带温蒂体验过搓澡、汉服、蒙古包等地方特色旅游项目，相关视频点赞量几十万至上百万不等。
热爱中国的温蒂很受观众喜爱。据海克财经观察，在5月一条点赞量约20万的视频中，张踩铃透露温蒂很快又要来中国旅行。视频下方高赞评论调侃说，温蒂是去加拿大留学，一到寒暑假就回中国。
拥有450万粉丝的B站up主歪果仁研究协会更是以国外游客来华为主题发布了系列视频。这些视频呈现了来自波兰、法国、德国等多个国家的游客在中国旅游的良好体验，平均浏览量超过40万。
这种红火基于中国旅游资源和文化本身的吸引力，也源于国家对外政策的开放。此前中国已对法国、德国、意大利、瑞士等国家实行免签政策，并于5月7日宣布将免签政策延长至2025年底。5月15日，公安部国家移民管理局召开新闻发布会，宣布国外旅行团乘坐邮轮来华，可从上海、天津、大连等13个邮轮口岸免签进入，并将不断提升入境旅游便利化程度。
国内各类旅游机构亦有相应举措。比如飞猪曾参加2024中国北方冰雪旅游海外推广季马来西亚专场活动，向马来西亚来华游客发放福利；携程则在上海和张家界举办Envision 2024全球合作伙伴大会，邀请来自超过50个国家和地区的1600多位从业者探讨中国跨境旅游市场发展机遇。
这使国外游客直观感受到了在中国旅行的便捷和舒适。
在视频平台YouTube上，许多旅行博主介绍了北京、大理、拉萨、昆明等多个国内旅游城市，视频多受海外用户好评。例如拥有32.6万粉丝的德国博主Ken Abroad，近期在中国旅行的数个视频收获了10万至76万不等的浏览量。他多次在视频中提及免签便捷、交通便利、美食丰富等在中国旅行的体验，表示愿意将中国推荐给更多游客。
据国家移民管理局数据，2024年第一季度，官方累计签发外国人签证46.6万人次，同比2023年增长118.8%，免签入境外国人达198.8万人次，同比增长266.1%；外国人来华数量同比增长超过300%，30%以上外国人入境目的为旅游观光。
国内从业者的服务能力亦是行业增长的重要原因。以携程为例，境外用户可在Trip.com上预订机票、酒店、火车票、租车、景点门票等多种入境游产品和服务，平台提供超过20个语种的服务和相应的支付方式，并上线了国内超过600家景区的在线预约功能。财报显示，2024年第一季度Trip收入同比增长80%，带动携程入境游预订同比增长超4倍。
02、出境稳升温
出境游的增长同样可观。
据调研机构QuestMobile近日发布的《2024年文旅营销洞察报告》，部分出境游相关APP用户规模增长明显，2024年4月出境易、缤客（Booking.com）的国内MAU（月活跃用户）为268万和261万，同比增长727.8%和13.5%；小红书出境游包含点赞、评论、转发在内的互动量自2023年7月的约60万上升至2024年4月的157.9万。
同程发布的《2024中国居民出境游需求趋势前瞻》显示，随着国际航班的快速恢复和主要目的地签证政策的便利化，居民出境游意愿显著增强，60%的人表示2024年有出境游计划。
据携程官方数据，2024年第二季度截至目前签证办理量已比2023年有了倍数增长，较2019年同期也实现了20%的增长，办理暑假期间签证热度较高的目的地有日本、美国、英国等。
值得注意的是，已有越来越多的海外旅游目的地关注和重视中国市场。比如2024 ITB上海国际旅游交易博览会，有来自超过80个国家和地区的600多家旅游组织及企业参展，国外参展商数量占比约84%，其中摩洛哥、秘鲁、古巴等国家和阿拉木图、布宜诺斯艾利斯等城市均为首次参展。
出境游的高速发展还需依靠国内玩家的全球供应链建设。与ITB长期合作的携程值得一提。官方数据显示，携程的全球旅游供应链已覆盖170多万家酒店、600多家航空公司，旅游生态网络覆盖全球超过9万个旅行社、景区、汽车租赁服务商等合作方。据调研机构Fastdata数据，以服务人次为口径统计，2023年7月国内OTA平台出境游市场携程市占率超过50%，居于榜首。
这使国内游客预订跨境游服务简单便利。在广州工作的小陈对海克财经表示，她因害怕假期国内目的地会比较拥挤，五一选择了去马来西亚沙巴旅行，单程飞行时间仅需约3小时。小陈说，她和男朋友工作都比较忙，没有时间做详细攻略，所以直接报了精品团，整体体验感比较舒适。
常常出境游的咖咖则习惯在多家平台比较机票价格，再根据机票确定行程。咖咖对海克财经表示，因为蹲守到了十一假期飞西班牙的便宜机票，她已经在买好机票后开始做攻略，并寻找旅行搭子。
国内旅游服务平台已给出了亮眼的出境游成绩单。
官方数据显示，2024年五一假期，飞猪出境游订单量同比2023年增长近100%；途牛出境游人次同比2023年增长了190%，在平台内占比为27%；携程出入境游增速高于国内游，出境阿曼、沙特等中东国家的订单量同比增长超过3倍；去哪儿国际机票、酒店预订量均创平台历史新高。
03、空间再拓展
在即将到来的端午假期，出入境旅游增势依然明显。
民航数据平台航旅纵横发布的《2024年端午民航出行预测报告》显示，预计端午假期即6月8日至10日，日均客运航班超过1.42万班，同比2019年增长6%，与2023年同期持平；其中国际客运航班超过4800班，同比2023年增长约75%，已恢复至2019年同期的75%。
出入境游的繁盛显然源自多方合力。
比如上海旅游局等部门发布了《上海市进一步促进商旅文体展联动吸引扩大消费的若干措施》，提出对在上海国际邮轮港全年安排始发港航次不低于15次、外籍旅客比例不低于2.5%的邮轮公司，予以最高200万元的支持。
诸多旅游机构亦在顺势开发相关产品。比如众信旅游官宣未来将推出结合长江文化旅游、黄河文化旅游的入境游产品，开发邮轮加河轮、邮轮加陆地等多种产品；携程则从4月15日起推出上海入境免费半日游项目，向在上海中转的国际旅客提供免费半日游服务，包括交通接送、外文向导、外币兑换等，鼓励更多转机旅客入境后了解上海、了解中国；飞猪也已与地中海邮轮公司打通全球会员体系，官方数据显示，目前飞猪出境邮轮商品预订量已全面超越2019年同期。
持续向好的态势为国内旅游服务企业带了更多可能性。广发证券2024年5月发布的国际OTA专题研报显示，全球OTA龙头缤客、Expedia、携程、TripAdvisor均已于2023年实现超越2019年的增长；2024年海外旅游市场复苏弹性主要来自亚太市场的复苏进程，携程等平台有望抓住这一趋势。
整体来看，国内旅游行业发展水平正在稳步提升。世界经济论坛发布的《2024年旅游业发展指数》分析了119个国家的旅游业发展状况，将中国列在总排名第8位，较2019年上升了1位，优势领域包括同排名第4的自然和文化，以及排名第5的非休闲类旅游资源。
随着全球经济的回暖和国际交流的加深，中国作为全球旅游市场的重要客源地和目的地，出入境游必将有更大突破。而行业内的头部玩家们正积极拓展布局，完善行业生态，为海内外游客提供品质更高的旅行体验，也为自身发展创造更多可能性，共同将出入境游的热潮推至更高。
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