炫迈，惹到乙姐就算踢到铁板了。
女网友们的怒斥把炫迈架到了火上炙烤。乙姐是谁？她们是乙女游戏玩家群体，也是炫迈与《光与夜之恋》联名时想要取悦的对象。
炫迈本计划与《光与夜之恋》在6月14日开启一场联名活动，不料被一颗来自去年的子弹正中眉心，一场备受期待的联名活动因为辱女戛然而止。
本是一场神仙联动
这不是炫迈期待的剧情。
作为营销老司机，炫迈深知打破次元壁对于商业价值的意义，因此选择与《光夜》联名，来建立与年轻女性的深度链接。炫迈一直以年轻人朋友的形象出现，持续关注年轻人的生活态度与潮流趋势，深入年轻人的兴趣圈层，把自己变成年轻人喜欢的符号。
图源：微博
而《光夜》作为腾讯北极光发行的乙女游戏，为年轻女性提供浪漫的虚拟恋爱体验，拥有庞大而忠诚的粉丝群体，长期居于游戏榜上游。
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由此观之，二者的品牌联动可谓门当户对，目标受众很容易在这种互动中产生移情效应，将原有的品牌好感投射到对方品牌。
一场早有预兆的意外
虽说太阳每天都是新的，但是手机里的图片不会自己消失。去年炫迈在抖音平台做过一次对暗号游戏，顾客出上句，客服接下句。于是出现了如下炸裂的语录。
大概是因性别对立的氛围存在已久，此事当时并没有引起太大反响，所以子弹仍然需要飞一会儿，自此埋下了一个隐患。
直到6月14日这天，也就是炫迈与《光夜》品牌联动发布的第一时间，当初被冒犯的《光夜》玩家们站了出来要求炫迈道歉。
当天夜里凌晨1点，炫迈在光与夜之恋超话中向设计师（女玩家）们表达歉意，解释了事件发生的起因和处理结果，并重申了自己的价值观。
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由于声明仅发布在游戏超话，甚至没有同步到炫迈主页，不诚恳的认错态度加剧了网友的不满，道歉公告之下又是一片指责之声。
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一边是衣食父母的玩家群体，一边是品牌联动伙伴，这碗水显然无法端平。于是针对炫迈的表现，《光夜》不得不重新审视合作的存续必要。
第二天上午11点，也就是联名开始后的第15个小时，《光夜》发布公告宣布中止此次联名。在公告中，《光夜》陈述了沟通过程，表明与女性玩家们站在一起的立场。
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玩家们对处理结果十分满意，纷纷在评论区表达对游戏的支持。其中一位网友的发言提到联动出事故都是你，牵出了另一段不愉快回忆。
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两年前，《光夜》与沪上阿姨也展开过一次联动，活动主题是温暖奇遇季，在寒冬为顾客送上冬日特饮。
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与海报中的绅士们形成反差的是，沪上阿姨线上门店员工称这款游戏是寡妇诈骗游戏，线下门店员工则威胁再问联名就吐口水。
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有多期待，就有多失望，如此过分的言论自然引发用户强烈不满。三小时之后，这场本该温暖热烈的联名在不愉快中草草收场。
永远记得尊重女性
在任何沟通中，对他人的人格侮辱都是大忌。更何况在女性主义崛起的今天，尊重女性早已是品牌沟通的一门必修课，此前因为辱女翻车的品牌不在少数。
品牌沟通中有哪些雷区？
除了人格侮辱这类直接伤害，还有一些头脑深处的陈旧观念，稍有不慎也会招致女性受众的反感，最常见的有以下两种。
一种是物化女性。
商业广告中经常可以看到，女性作为被凝视对象出镜，而不是一个有思想的独立个体。所以要确保将女性描绘成为活力、多样、有主见的人，表达她们的喜好、追求和个性。
一种是刻板印象。女性形象不应该被捆绑在厨房和超市场景，也不应作为男性的配角出现，女性也可以是领导者、专业人士或者有冒险精神的先锋人群。也许有人会说，无论是炫迈还是沪上阿姨，本意都是尊重女性的，只是因为人员管理不慎出了岔子。其实说到点子上了，这就是成败的关键所在。在这之前，喜茶也曾与《光夜》进行过联名，很好地吸取了沪上阿姨的前车之鉴，在人员管理方面进行了严格把控，赢得了女性玩家的好感。
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他们不仅培训员工对联名对象有了充分认知，还设置了严谨的考核题目。思想上的重视，不仅让员工更尊重游戏和玩家，更因为理解游戏角色而与玩家共情。
总 结
炫迈作为快销品牌，是女乙游戏极好的联名对象。炫迈可以借此获得《光夜》玩家的支持，而《光夜》则可以借助炫迈提升自身知名度，双方通过联名实现资源共享。
但是联名的前提是尊重。对于工作人员来说，认同感不会天然产生，培训是不可或缺的一个环节。通过培训加深理解，参与者们才能全身心玩在一起！
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