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名创优品是怎么做出海本地化的|出海专题

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名创优品是怎么做出海本地化的|出海专题

作者|李木木

编辑|胡展嘉

运营|陈佳慧

出品|零态LT(ID:LingTai_LT)

回望2023年,名创优品全年收入突破138亿元,同比增长近40%,调整后净利润约23.6亿元,同比增长110%。这一份成绩单,无疑是对名创优品过去一年努力的最好回报。

到2024年,人们谈论零售业的未来趋势时,出海是关键词,而名创优品是佼佼者。

不久前,名创优品集团发布了2023年第四季度财报。数据显示,本季度名创优品营收38.4亿元,同比增长54%,单季营收再创历史新高;其中国内营收23.5亿元,同比增长56%;海外营收14.9亿元,同比增长51%。

创始人叶国富在业绩说明会上说:第四季度海外GMV同比增长38%,其中北美区域同比增长约1.1倍,欧洲市场同比增长近70%,拉美市场同比增长近40%,亚洲(中国市场除外)同比增长21%。直营市场收入占海外收入比重首次突破50%,这标志着名创优品在海外市场的根基愈发稳固,是消费者认可与喜爱的品牌。

据悉,名创优品已经累计进入了110个海外市场,2023年海外收入占公司收入的34%。这意味着名创优品的出海战略已经取得了显著的成果,海外市场已经成为名创优品营收增长的重要引擎。更值得一提的是,海外市场往往代表着更高的客单价。有消息显示,名创优品在国内的平均售价约为35元,而海外市场则是国内的2倍甚至更高,在欧美市场甚至能达到3倍。

这种价格差异,不仅体现了名创优品在海外市场的品牌溢价能力,也为名创优品的营收增长和利润优化提供了强大的动力。

出海并非易事,名创优品为何能够脱颖而出,成为那屈指可数的成功者之一?

1、极致性价比征服海外

第三季度刚刚落幕,名创优品便以一系列耀眼的数据,宣告了其海外市场的狂飙之旅,全球营收、净利润、毛利率纷纷打破历史纪录,令人瞩目。

这是否意味着,那个以物美价廉征服消费者的名创优品,已经在全球范围内掀起了一场零售革命?

看一组数据。

名创优品的毛利率在这一季度达到了惊人的43.1%,同比上涨3.1个百分点;调整后净利率更是高达17.2%,同比提升2.2个百分点。非国际财务报告准则下的调整后净利润,首次突破了6.6亿元,同比增长77%,创下了历史新高。

这一切,都似乎在向世界证明着名创优品的强大吸金能力。

然而,这背后的支撑力是什么呢?答案或许隐藏在物美价廉这四个字中。

在韩国,一位UP主@韩国Tak欧巴的视频中,他的朋友们被名创优品的价格所震惊,直呼真便宜。11元的便利贴、15元的耳机、23元的水杯…这些在国内看似平常的价格,在海外市场上却成为名创优品的制胜法宝。

名创优品是如何做到极致性价比呢?得益于其独特的全球供应链和规模效应。

通过向供应商下海量订单,名创优品能够强势压价,确保商品即使通过第三方物流运输到国外本地仓,也依然具有绝对的价格优势。

同时,以义乌为代表的中国小商品供应链已十分成熟,使得名创优品主打的日用品在国内生产成本极低。再加上其采用的F2C+实体门店模式,进一步压缩了出厂价格,从而实现了低成本、高效率的运营。

当然,价格优势只是名创优品征服海外市场的一部分原因,其产品的特点和品质同样功不可没。以一款热销的水杯为例,它不仅价格亲民,而且设计简约时尚、材质安全可靠,深受海外消费者的喜爱,这是名创优品的高性价比的体现。

然而,正如一枚硬币有两面一样,名创优品在海外市场上的狂飙之路也并非一帆风顺。

有人质疑其低价策略是否会影响产品品质?

名创优品回答:它们通过精细化的管理和运营效率的提升,确保了产品在保持低价的同时,品质不打折。随着海外市场的不断拓展,名创优品以物美价廉的产品、独特的供应链与规模效应,以及对消费者需求的深刻理解,征服海外市场消费者的心。

而这,才刚刚开始…

2、充分本土化,高速拓店

在全球化大潮中,名创优品以其独特的代理模式,在海外市场实现了令人瞩目的高速拓店。

首先,名创优品通过与当地知名零售企业合作,实现了共赢。这种合作模式,不仅降低了名创优品进入新市场的风险,还提高了其扩张速度。以越南市场为例,名创优品与乐宝明集团达成代理合作,后者在越南拥有广泛的渠道和网络,使得名创优品能够迅速在越南市场铺开。

这种本土化策略,让名创优品省去了大量试错成本,更好地融入了当地市场。

然而,名创优品引以为傲的海外代理模式存在弊端,其品牌管控和文化差异,是最突出的问题。在品牌管控方面,由于代理商拥有较大的自主权,可能会导致品牌形象的不统一。例如,名创优品西班牙代理商将中国旗袍公仔错误地翻译为日本艺妓的事件,就暴露了这一问题。

在文化差异方面,不同国家和地区的市场环境和消费习惯千差万别,名创优品是如何应对这些问题的呢?

首先,在品牌管控方面,名创优品加强了对代理商的管理和培训,确保他们能够理解并贯彻品牌的理念和形象。同时,名创优品也建立了严格的品牌标准和规范,对违反规定的代理商进行处罚甚至终止合作。

其次,在文化差异方面,名创优品注重市场调研和分析,了解不同国家和地区的市场环境和消费习惯。

然后,根据这些信息调整产品设计和营销策略,以满足当地消费者的需求。例如,在印度市场,名创优品推出了针对当地消费者偏好的留香时间长、味道浓郁的香水;在马来西亚市场,则推出了方便撕拉的指甲油。

当然,除了代理模式外,名创优品还通过其他方式提升品牌影响力和竞争力。

例如,它注重产品创新研发能力的提升,充分考虑目标市场的地域特点和消费偏好。这种以消费者为中心的理念,让名创优品能够不断推出符合市场需求的新产品。此外,名创优品还通过社交媒体等平台与消费者进行互动和交流,了解他们的需求和反馈,从而不断优化产品和服务。

名创优品的海外狂飙并非偶然,凭借独特的代理模式、本土化策略以及不断创新的精神,在海外市场实现了高速拓店。

3、玩转营销,让品牌在海外狂飙

名创优品在海外市场上也掀起了一场狂潮,离不开名创优品独特的营销策略,以及精明的品牌打造。

社交媒体和内容营销,是名创优品征服海外市场的两把利剑。

在每个国家和地区,名创优品都拥有自己的社交媒体账号,用当地的语言和风格与消费者进行互动。泰国账号的搞怪风格、加拿大账号的简洁风格,都是根据当地消费者的喜好进行量身定制的。这种精细化的运营策略,不仅提升了品牌知名度,更增强了用户粘性。

而IP联名和爆款打造,则是名创优品刺激消费者兴趣的法宝。

与迪士尼、三丽鸥、宝可梦等全球知名IP的合作,为名创优品带来了源源不断的创新灵感和产品溢价空间。这些IP联名产品,不仅满足了消费者的情感需求,更成为他们展示个性和品位的时尚单品。数据显示,IP产品在激发用户情绪价值的同时,也为名创优品带来了稳定的增量收入和更高毛利。

此外,他们还通过海量IP联动和红人营销等方式,不断提升品牌形象和认知度。

红人营销,即名创优品破圈的又一妙招。

名创优品与全球各地的知名博主合作,通过他们的镜头和语言,将名创优品的产品和理念传递给更广泛的受众。短时间,这种借助他人之力的营销方式,不仅节省了成本,还提高了传播效率。而消费者在观看博主的分享时,也更容易被种草和产生购买欲望。

长时间看,名创优品通过与各类KOL合作,将品牌影响力扩散到更广泛的消费者群体中。这种营销方式不仅具有高时效性,还能够将红人的影响力转化为品牌的追随者,从而实现业务的长期增长。

总之,名创优品通过社交媒体和内容营销吸引粉丝,通过IP联名和爆款打造刺激消费者兴趣并带动销售,再通过红人营销将品牌影响力扩散到更广泛的消费者群体中。

这场营销狂潮,也是名创优品在海外市场上打造潮流品牌的秘诀所在。

4、写在最后

未来,名创优品将继续以IP设计为特色的生活潮流品牌为定位,通过超级符号、超级品类、超级门店、超级用户等五个超级的打造,进一步提升品牌影响力和认知度。

全球化成果凸显的名创优品,截至2023年末全球门店总数已达6413家,其中海外门店共计2487家。在2024年名创优品预计将在国内保持净增350-450家门店,海外市场预计净增550-650家门店。

名创优品又提出雄心勃勃的战略规划目标:集团收入复合增速不低于20%,每年净增门店900-1100家,到2028年末全球门店数相较2023年末接近翻倍,IP产品销售占比超50%。

你是否也被名创优品的营销策略和品牌打造所吸引?是否也期待在海外市场上看到更多中国品牌的身影?

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