线下地推,裂变引流率高达95%,这个门店是如何做到的?
很多人可能有这样一个误区:以为裂变只有在线上才行得通。其实我们在跑线下的时候,发现,线下做裂变引流也是行得通的,我根据十几次的实操案例得出了一这个结论。
因为只要是裂变引流,都是利用了社交传播的底层逻辑。核心不同的点是你要根据不同的人群,去选不同的品。因为每个地方的人群都是不一样的,所以需要你去根据你附近的人群属性去选品,这样才符合用户的需求。
我以一个O2O生鲜平台为例,讲述一下线下地推如何做裂变引流?
人群画像:大部分为30--60岁的家庭人群为主。
项目目标:跑通线下门店地推引流+门店裂变传播+提高店铺销售额,裂变+引流+转化模型的全链路模型。把线下门店用户吸引到私域,再从私域反哺到门店,带动整个线上线下门店的整体销售额,并且让用户持续产生复购的行为。
引流链路会分为:引流裂变的路径、社群运营SOP、门店商城地推这三个板块。
1、引流裂变的路径
这一部分的核心就是让用户现场扫码进群,然后可获领一个东西,进群之后,在引导用户去分享传播,比如邀请三位好友进群可以在另一个奖品。
我们在群里还可以设置一些自己人,即水军,去做一些氛围引导。
每个社群都有一个从众效应,因此需要一些人不断去引流,邀请别人进来。其他人看到后也会有一个这样的动作。
当任务完成之后,如果领取奖品需要去线下领取,当来门店领取礼品的时候,可以让他在现场里面拍一些视频或者照片,鼓励其发到社群里面,这样就可以建立一个闭环。
让群里的用户有获得感,同时可以增强我们与社群粉丝之间的信任感。
2、社群运营SOP
社群承接的核心是第一个步骤,引导用户进群,进群后的前三天,我们需要每天有一个固定的节奏。
养成用户的一个消费习惯,每天八点有一个预告活动、抽奖活动。
到第三天的时候,我们可以增加秒杀活动、团品活动,把这些活动包装成我们的福利。
3、门店商城地推
门店一天的流量较少,如果我们只把门店的流量沉淀到我们的私域里面,就会发现一天都满不了一个群。所以,需要我们在中间植入一个裂变的思路,即用户进群可以送一个礼品。
进群后可以设置另一个奖品,引导用户分享我们的进群活动,但是这个奖品需要第二天才能去线下领取,当用户到店后,可以告诉他消费满48元可以再领一个价值多少钱的礼品,这样会有一个连带消费的作用。
地推活动选品逻辑:
- 根据用户画像,分析用户需求。
- 通过单品的销量情况和商品特性进行多维度分析,尽量选择覆盖面积越广,适合更多到店消费的用户心仪的商品。
选品原则:根据目标用户特性进行筛选,符合刚需、受众广、口碑好、性价比高的产品。
选品案例
建议大家从两个维度着手:地推时间和目标人群。
地推时间
- 早上7:00-9:30(高峰期)
- 中午和下午学校接送孩子的时间
- 下午16:00-18:00(零散精准女性客户)
目标人群
- 45岁以下女性人群为主
- 45岁以下男性人群为辅
一般素材会比较简单,我们准备了一个喇叭、一个易拉宝和一张桌子,以及我们做裂变引流的产品。
此外,可以多贴几张引导用户进群的二维码,再加上一到两个人去做引导即可。
地推的艺术不是“喊叫”,而是社交,要学会吸引人群的注意力。学会抓住人的注意力,有社交属性,才有传播价值,有信任才有交易。
- 满足用户社交的需求。
- 一定要在门店附近摆摊,方便建立用户信任,增加社交元素。
- 对周围人群喜好/心理进行分析。
- 人多,不一定会进来,找到合适的场景。
- 进来,不一定留得住,不要追求数量,要追求用户的质量。
- 留得住,不一定有转化:用户进群的时候,一定告诉你能给她提供什么价值,以及做好每天的运营策略。
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