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千万粉丝的秀才被封号,网红们学点危机公关知识吧

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千万粉丝的秀才被封号,网红们学点危机公关知识吧

‍#秀才被封#,在上个周末登上微博热搜,热度直逼中国男篮……

千万粉丝的秀才被封号,网红们学点危机公关知识吧

从微信指数来说,这应该是秀才最出圈的一次传播。

但却是以封号作为了结局,到底是罪 有应得呢?还是什么原因呢?

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大叔看到,全网都在寻找秀才被封的原因,目前的说法有几种:

第一,抖音官方说:违规了,但没有说具体原因。

第二,当地税务局说:收到了举报,正在调查。按道理,刚刚受理不至于下定论啊。

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第三,曾被北京一大妈公开举报,据称一个月骗了51万。但相关部门介入后,人家双方和解了啊。

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来自小声比比的调查,当地新闻媒体曾出了一篇报道,结果,发出来没多久自删了,令此事更加扑朔迷离。

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大叔倒觉得,一位网友的说法,相对靠谱。他认为:

可能是秀才的直播间出了问题,被人多次投诉了。作为号主,也是直播间管理的第一负责主体,如果屡次不改,就会被封号。

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到底秀才直播间出了什么问题呢?

从网上流出的一些直播间留言来看,在1200万粉丝大妈中,确实有不少真性情流露的表达,非常无限贴近于涉黄。

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无独有偶,在快手的顶流二驴也是因为在直播间涉及活埋等编造内容,他甚至是在直播间喊大韩民国万岁,最终,被全网封号,都还惊动了公安部门。

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大叔看到,网红,早已经从野生,成为一个产业。最关键的一个趋势是,网红普遍在明星化,但却缺少明星的标准配置——危机公关团队和意识。

先说网红明星化。在京津水灾捐款中,有网友做了粗略统计,小杨哥的捐款是所有网红和艺人中最多的,甚至超过了刘德华和tfboys。

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然后,有一位网友就写下了这样的评论,大致意思是:看在小杨哥这次捐了这么多款,如果他下次有绯闻了,我们也应该原谅他。

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虽然大叔非常不认同这位网友的评论,但你看看,人家小杨哥多么会打造自己的人设。

再说网红们普遍缺少危机公关意识。

以秀才为例。

其实秀才一共经历了三次出圈,也正是这三次出圈,加上秀才自己不懂危机公关,把自己送上了封号的结局。

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秀才第一次出圈是8月18日。

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在那场号称世纪pk的直播,秀才和一笑倾城双双出圈。借着这场直播的热度,大叔的一篇文章《昨晚这场世纪PK,00后笑喷,1500万父母却掏空退休金!》,在微信平台实现18万+的阅读量,并送二人第一次上了热搜。

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其实,在此之前,有很多篇文章写过相关话题,也均提到了千万粉丝、老年人收割机、退休金等话题,但在整个事件的关注度持续爬坡中,大叔的这篇10万+文章,成为助推器。

大叔看到,其实秀才和一笑倾城在8月17日之后还陆续直播了多次,但随着影响力越来越大,二人不约而同地开始休息,停播。

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可休息没多久,秀才就没忍住,不仅主动注册了b站,幻想着能成为蔡某坤第二的顶流,还主动蹭起了同样是皖北老乡、抖音一哥小杨哥的流量。

秀才的第二次出圈是8月28日。

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秀才不仅出现在了小杨哥的直播间,还与小杨哥一家人拍了一个短视频。‍

这个短视频中,秀才招牌动作出场,小杨哥的母亲看着秀才微笑,小杨哥表演了一段在秀才评论区逮到了自己妈的段子,而小杨哥父亲主动加戏,气愤地直锤沙发!

这段短视频,可谓经典,能看出小杨哥对短视频流量网感之强烈,但在秀才被封后,这条短视频也被小杨哥删除了。

据说,这么一操作,秀才涨了100万粉丝,现在来看,肯定是得不偿失,因为你蹭上小杨哥,确是更火了,但暴露的问题也更大了,千万中老年妇女退休金收割机的称号,被贴得死死。‍‍‍

秀才的第三次出圈是9月3日,就是被封号。

大叔看到,还是有不少人,才第一次知道秀才这个在抖音比蔡某坤粉丝还多的草根网红,依然不解为什么是他能收割上千万的大妈们。

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公开报道显示,今年以来,包括头部主播二驴秀才蔡老板北北在内的多位百万级、千万级粉丝网红主播,先后被主流短视频平台封号。

其中,8月31日,网红车评人蔡老板被封号,此前他曾因发布特斯拉供应商内幕相关视频被特斯拉起诉,最终被法院认定败诉。

8月16日,在快手拥有超过4800万粉丝的头部主播二驴因编造剧本摆拍被警方通报,账号遭封禁。

……

抛开大妈们的审美以及人家有权支配其收入等问题,大叔仅从危机公关的角度,谈对此事的3点感受吧,如果你是网红或者mcn机构,建议认真看看:

1、媒体是放大镜,也是哈哈镜。某种角度,媒体是一种工具,这种工具是一把双刃剑。

当刀刃向内时,有两个坏处:一个是放大镜,最典型的就是明星没有隐私可言;另一个是哈哈镜,你的形象会被媒体歪曲,多次歪曲之后,就是一片混乱。看不清双刃,就容易被自己挥的剑砍伤。

秀才主动去蹭小杨哥,相当于送死,因为你根本没准备好被放在聚光灯烤,反而一笑倾城的策略是对的,至今依旧休息,不仅躲过了这轮烧烤,还给自己留下了空间和时间去重新学习规则,甚至解决历史遗留问题。

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2、对规则的重视,永远不为过。做过自媒体,都应该是知道,对平台规则的充分学习和了解,是多么重要。

平台相当于1,你再努力,也只是0,因为自媒体需要寄生在平台之上生存。大叔很难想象,像秀才这样,有上千万粉丝,而粉丝群体又特别敏感,到底有多少团队在支撑秀才这个账号的运营,显然,在直播间管理的放任,为自己埋下了苦果。

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当然,从北京大妈实名举报来看,秀才这个账号的盈利模式本身可能就存在很多问题,那你没出圈之前,没人理你。你成为了顶流,一丁点的不合规都会被放大,更何况你在一开始就被打上了大妈退休金收割机这样的负面标签。

3、现实中的弱势,舆论中的强势。

上面2点说术,这里谈道。

所谓存在即合理,其实秀才的存在和火爆,至少反映了两个现象:一是短视频真正拉平了互联网,大叔上一篇文章也提过这点,短视频的低门槛所带来的覆盖度和影响力,是史无前例的;二是大爷大妈们的心灵陪伴缺失,盯上这个群体钱包的可不只是秀才们。

现实中的弱势群体,在舆论中就是强势群体,当72岁的大妈千里迢迢相见网友秀才一面时,这个事其实就已经变形了。

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秀才不去主动找权威平台或者媒体,去制作能突出自己社会责任的内容和背书,体现自己在陪伴老人的社会价值,反而继续收割老人,蹭小杨哥流量继续破圈,最后落得被封,大叔认为,完全属于自找的。

大叔经常说,公关也有其边界,但大部分情况下,是因为网红们对公关、对平台规则、对社会价值缺乏敬畏和认同吧。

综上,大叔强烈建议,网红们别光顾着赚钱和研究流量了,也该学点公关知识了,当然,更需要学习的是社会公德,树立一个良好的价值观。‍

最后,一笑倾城的结局会是什么呢?欢迎你在评论区聊聊。

看完觉得写得好的,不防打赏一元,以支持蓝海情报网揭秘更多好的项目。

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