为了高效地与客户建立联系，许多公司倾向于使用企业微信来创建客户群，通过社群的互动来增强客户粘性，并最终实现销售转化。那么，如何有效管理企业微信群聊？企业微信提供了哪些功能，以助于我们更高效地运营社群呢？
01、便捷创群进群方式
企业微信官方提供了一个便捷的方式来创建和管理客户群聊，路径为：企业微信后台【客户与上下游】>>【客户联系】>>【加客户】>>【加入群聊】，在这里，你可以生成一个企业微信群的活码，这个活码长期有效，且群满后会自动建群，当一个群聊的成员超过200人时，系统会自动创建新的群聊。
但是官方群活码功能最多只可关联5个群聊，即入群人数最多支持1000，如果企业有更多进群人数的需求，可以接入SCRM系统，使用「无限拉群」功能，群满后可自动创群，没有数量上限。
02、用户入群欢迎语
在客户进群后，我们可以设置入群欢迎语来让他们快速对社群有个基础的认知，比方说提示群规、群活动预告、等等，操作路径如下：
企业微信后台【客户与上下游】>>【客户联系】>>【加客户】>>【入群欢迎语】。可以自定义欢迎语发送的频率，以及特定时间不发送欢迎语，减少对群成员的打扰，入群欢迎语支持多种内容形式，包括视频、图片、文件、链接以及小程序等，在企微后台配置完后，还需要在企业微信群聊中打开配置，欢迎语才会生效。
03、社群自动回复
自动回复是针对客户的常见问题而设置的标准回复内容，管理员可统一添加关键词和自动回复的消息，群主在群聊中开启自动回复后，客户在群里@小助理或服务人员提问，小助理将根据关键词自动发送消息内容。
04、社群防骚扰模式
为了维护一个健康和有序的社群环境，企业微信提供了强大的防骚扰功能，以应对不适当的行为，如刷屏或发送广告等：
启用企业微信的防骚扰设置，以自动管理群组中的不当行为。通过设定特定规则，比如限制群内成员发送链接、图片，或者限制消息的长度和频率，可以有效地预防和减少骚扰行为。当群成员的行为违反了这些规则时，系统将自动将其移除群聊，从而实现防广告、防刷屏以及防止其他企业的干扰，三重保护。
还有群去重可以帮助企业筛选出其中重复的群客户，并可将他们从重复的客户群中移出。
05、结语
此外，更高级的还有群成员信息统计收集、退群/进群成员一览、群成员动态、群成员活跃排行等功能可供群管理者使用。
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