白天戴着面具生活,晚上灵魂归自己。这句话概括了大部分打工人的真实状态。
成年人白天和晚上是两种生活状态,那些白天为工作承受的压力,只有到了晚上,灵魂才真正释放。
淘宝就洞察了年轻人这种真实生活状态,在北上广深等一线城市投放了一组反映打工人真实心声的站台广告。
有意思的是,这组文案还有两副面孔,白天是一种形式,但在晚上还会悄悄变脸。
一组两副面孔的广告折射打工人AB面
有人说:当代年轻人的生活,都是晚八点才开始"。结束了一天的疲惫,晚上八点之后,年轻人才享有自己真正自由可支配的时间。淘宝摸透了年轻人的生活作息,写下这组文案。
在白天是A面,文案是为工作妥协的选择。
因为要赶项目进度而没办法准时赴约的无奈,穿得很好看却没空上街看一看的心酸......
而到了晚上,文案是B面,抓住了当代年轻人的心声,变成了坚定的选择:要准时赴约、要上街去看一看,要吹吹自然风......
这样反差感十足的文案,相信路过的行人,都能产生强烈的情绪共鸣。
之所以能实现文案AB面不同效果,那是因为淘宝运用 UV 双喷的特殊工艺,通过背后打灯来制造白天和晚上的反差,等到了晚上,隐藏了白天文案中的部分文字,使得疑问句变成了肯定句,也让妥协的选择变成了坚定的选择。
淘宝希望白天的时候,文字可以共情成年人的忙碌与疲惫,而到了晚上,则提醒路过的行人,是时候把生活还给自己了。
此外,当切换到晚间亮灯版本的时候,画面就会出现淘宝APP的首页界面。右上角提醒着行人,用户只需通过淘宝首页右上角的入口,就可打开一个专注夜生活的淘宝。
这个线下创意,正对应淘宝今年7月17日,刚上线的新版本「夜淘宝」,可以看出,"夜淘宝"相当于将一个市井烟火气的线下夜市搬到了线上,每晚八点一直持续到凌晨。
通过视觉引导,直截了当展示APP页面入口。借助线下一个有趣的创意,为线上导流。
多场景释放夜消费,拉动夜经济增长
随着人口红利消失,对于品牌营销来说,真正的难点在于如何渗透目标消费人群,真正有效的营销一定是「基于特定场景的营销」。
场景从哪里来?当然是从用户习惯出发,更贴近用户生活的地方。
为了渗透更多贴合夜生活的场景,除了公交站台,淘宝还做了两幅面孔的实体霓虹灯,投到了成都、长沙、重庆、武汉、杭州、上海、广州、佛山、深圳等城市的罗森便利店、以及办公楼、深夜集市和街头巷尾…
在这支TVC里,跟随女生 City Walk的步伐,探寻街头巷尾里,那些开始夜生活的人们。
此外,淘宝还制作了一组海报,结合各种夜生活场景,文案更说出了年轻人的心声。
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比如当你因为天气燥热,忍不住烦躁起来的时候,淘宝提醒你,夜淘宝有躁动一整晚的桌游室陪你不务正业。
「每晚8点夜淘宝,陪你不误正夜」,正是淘宝想要传达给受众的核心信息点。
为了吸引更多人,夜淘宝还和茶颜悦色等一众品牌合作,汇集吃喝玩乐,丰富用户夜生活。
通过打通夜生活消费入口,淘宝拓宽消费场景,为年轻人打造了一个夜间特色消费打卡地,带动夜经济增长。
淘宝走向内容化,平台更具烟火气
洞察到入夏以来,用户晚上刷淘宝的时间比白天多了五分之一,且花在直播、短视频,还有和客服聊天上的时间变多了。
7月17日晚8点,淘宝正式上线了夜淘宝,只在晚8点—凌晨6点上线。
用户通过淘宝首页右上角的入口,可一键切换进入一个24小时生活娱乐版的淘宝。例如玩游戏、听音乐、看萌宠、刷段子等等。
这是淘宝在过去3年中最大规模的一次改版,也是继2020年全面信息流化后,在内容化方面的进一步探索。
夜淘宝主打好看、好玩、好逛,是为晚上刷淘宝的用户提供服务,致力于为消费者提供互动新体验和本地化服务,这意味着淘宝直播在内容化的转型上更进一步。
除了强调生活娱乐,提供了更多互动游戏、娱乐内容、活动玩法等内容,还有「本地化的特色服务」。将全国各地的特色夜生活都搬进了淘宝,还通过主播的视角带用户逛遍全国各地特色夜市,如北京盛华屯夜市、杭州武林夜市、重庆南滨路夜市、长沙扬帆夜市、西安红街夜市、武汉保成路夜市等各地热门网红打卡地。
早在今年年初,淘宝就确定了「直播」、「私域」、「内容化」、「本地零售」和「价格力」的五大战略,"夜淘宝"的上线可以看作是其"内容化"战略上的一次积极尝试。
在今年5月,淘天就表示将推进全面内容化,淘宝被定位为一个人来人往、丰富有趣的街区,未来将汇聚上千万商家、上亿创作者和各种服务商。
不难发现,淘宝希望将自己打造成一个更具有烟火气的平台,为消费者创造各种消费新体验。
淘宝希望通过此次改版,给用户带来更沉浸式的购物体验。而夜淘宝首要目标就是抢占海量用户晚上8点到凌晨这个时间段的注意力。从玩游戏、刷直播、看短剧……淘宝搭建起了一个十分丰富的内容池,以此来吸引用户。
全媒体时代,内容为王依然是不变的黄金法则,夜淘宝功能的上线,为淘宝的内容营销提供了更多的可能。
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