2023 年 3 月阿拉丁指数榜单更替率 18
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金三银四已经来临，装修、出行、春招求职等多项生活大事逐一提上家庭日程，新需求和新形势对相应行业提出新的挑战。面对疫情以来首次全面放开与经济形势波动变化的双重作用，企业需要在各自领域快速适应环境、找到突破口，而 3 月份无疑是一个关键的开始。本月阿拉丁指数 TOP100 更替率 18%，生活服务、工具领域变化显著，餐饮、旅行、求职领域也陆续出现新玩法和新方案。2023 年 3 月阿拉丁指数 TOP100 更替率 18%，网络购物、生活服务、工具类三大类型小程序累计上榜 58 个，与上月持平。连续在榜的 82 个小程序中 42 个排名提升，39 个排名下降， 1 个排名不变。生活服务、工具变化较大，排名上升和新入榜的小程序数量较多。TOP10 更替率 30%，同程旅行位居榜首，看一看 +、滴滴出行分列第二和前三，BOSS 直聘、唯品会特卖和乘车码进入前十。春季以来，社交媒体上一种新的旅游方式日益走红，这种被称为特种兵的旅游以夜袭、赶场著称，哪怕只有 1 天假期也要连夜出行，半夜爬山、一天刷 8 个景点、流水账短视频……社交平台和短视频平台上充斥着以榨干每一秒间隙为傲的成绩单，特种兵式打卡攻略也成为年轻人关注的信息内容。据同程研究院分析，特种兵式旅游是周末短途游的延伸，也是年轻人挑战极限的爽点。同程旅行适时重启的机票盲盒活动也非常契合当下的消费形态。阿拉丁研究院认为，除了上述因素之外，不浪费休息时间的心理因素也在其中发挥了很大作用。旅游供应链应当看到这些需求中隐含的意义，比如对旅行的新解读、对释放内心压力的渴望，甚至是对日常生活的嘲讽……围绕这些痛点开拓新的产品和服务，丰富旅游行业的社会价值。春节假期结束之后，外卖市场逐渐恢复常态，部分地区订单量持续走高。在政府多次发文提倡企业促销费的背景下，饿了么推出了一系列活动帮扶餐饮商家摆脱严冬。除了消费券、品牌免单、满减红包之外，饿了么面向市场推出了新店免单专场，激励商家入驻拓展经营范围；而在用户端推出的放心点则是与食极星合作，依据食材用料、营养价值、感官体验三个维度对菜品进行定性、定量的计分评级，为大众饮食提供更好的消费体验。生活服务类小程序入榜 26 个，房产、快递、出行表现优秀，小遛共享、校友邦等 5 个小程序进入榜单，哈啰单车、贝壳找房等 13 个小程序排名上升。房产市场正式进入金三银四，买房、租房、装修等业务大幅增加。据贝壳研究院发布的一季度新房市场报告，3 月新房案场指数已超过上一年平均水平，但仍处于较冷与均衡状态的边界。近日贝壳找房发布的年报也显示，存量房业务、新房业务同比下滑，而家装家居业务合同销售额同比提升 31%。部分业界人士认为这与圣都家装的并表相关。据阿拉丁研究院观察，贝壳找房的公众号和视频号在 3 月 10 日前后重点推荐了圣都整装的透明工地，以短视频形式展现服务品质，小程序的装修板块也有在线工地直播栏目。不过值得注意的是，搜索贝壳找房的视频号内容，得到的结果是一些自媒体创作者的作品。阿拉丁研究院认为，贝壳找房可以考虑增加视频号一侧的投入，比如增加视频号与企业微信服务和小程序的连接，通过内容的影响力强化居住产业数字服务提供商的品牌认知，特别是即时性、直接连接的数字化经营印象。3 月份对于在校大学生而言也是一个关键期。随着考研成绩公布与复试工作的开展，大学生也逐渐分流为升学和毕业两股分支。面临紧迫的就业环境，找工作成为许多家庭头痛的问题。一款名为校友邦的小程序在此刻映入大众眼帘。校友邦是一个以学生为中心构建的高校、学生、企业、政府多方协同的实践育人平台，提供实习成长、企业校园招聘、城市引才等服务，目前已累积服务超过 700 家高校、超过 500 万大学生和超过 2 万家企业。在微信生态中，校友邦设置了通用版和教师版，通用版以公众号、视频号和小程序构成服务阵地，设置了公众号指引、小程序客服、企业微信和社群 4 个主要服务入口。
工具类小程序本月入榜 11 个，更替率 27.3%；小电充电、亲邻开门 + 再度上榜，墨迹天气排名跃升至 18。
工具类小程序发展现状如何？工具类小程序如何做商业化服务？近日阿拉丁在后台频繁收到类似的信息。在阿拉丁研究院看来，工具是一个大类目，其中很多细分领域都拥有连生活服务都无法企及的创新空间，也正是由于它的诸多可能性，因此在选择赛道之后和形成商业模式之前需要打造成熟、稳定、有口皆碑的国民级服务。墨迹天气就是一个行业标杆。在全国天气变幻无常，一周遍历春夏冬的 3 月份，居民对天气预报的需求达到峰值。就在前段时间，一些用户手机自带的天气应用出现 BUG，相关话题一度崇尚微博热搜，不少网友吐槽还是墨迹天气靠得住。稳定的服务离不开成熟的技术和经验。据资料显示，墨迹天气预报系统除了人工智能、机器学习等技术打底，还有「多源数据融合及每个产品、多个数据源互为备份」策略对数据质量、稳定性、时效性进行严格把控，再加上专业高效的气象运营团队实时监控预报数据准确率，这样的产品很难不获得用户信赖和推崇。今天的墨迹天气小程序界面仍然简单清晰，只有天气查询和个人足迹记录两个主要功能，但是这并不影响墨迹天气在 B 端气象市场的经营活动。阿拉丁研究院认为，工具类小程序的成功或许并非如同消费领域一般的热闹，它应当闪耀着冷静、理性的光芒，提供更高阶的价值。网络购物小程序本月入榜 20 个，更替率 10%；京东到家、得物 APP 再度上榜，叮咚买菜、转转二手交易排名大幅上升。回顾 2022 年的消费市场，解压经济、情绪消费曾经风靡一时。随着快乐消逝、注意力转移，旧物反而成为新的压力，转让成为弥补过错的后悔药，能让转让者回血、让购买者捡漏的二手交易平台成为消费者新的购物天堂。二手交易平台转转本月排名 67，环比提升 9 位。尽管在行业中并非占据绝对位置，但它却是在竞争与发展中始终保持定位边界的品牌之一。面对竞争对手包罗万物的志向，转转选择了在二手交易服务方向深耕。在小程序中，官方验货服务的品类已经涵盖手机数码、箱包服饰、包袋饰品、游戏智能、腕表潮鞋、摄影摄像等 16 个品类，还提供回收和免费估价服务。阿拉丁研究院认为，虽然扩张是每个品牌的目标，但综合性或许不是二手交易平台的最佳出路，从产品的服务属性来看，二手交易与天气服务是一样，都需要在解决行业痛点时保持专注与高度。
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