月活用户2.6亿,月活创作者2000万,笔记日发布量达到300万+。截至目前,小红书关于珠宝的笔记有881万+,许多珠宝品牌纷纷入局这个绝佳的种草社区。
唐之风为大家准备了一份超详细的从0-1运营小红书的运营笔记。
一、前期准备
1.确定目标受众,找到用户痛点。
在直接运营小红书之前,品牌首先需要明确自己产品的目标用户:年龄、阶层、购买力……。目标受众购买自己品牌珠宝的诉求是什么?自己品牌的珠宝更加符合用户的审美?还是因为自己主打性价比,戳中了用户的诉求?……
用户购买珠宝的诉求:
情感价值
个性定制
个人审美(风格样式)
稀缺收藏
客户选择珠宝的痛点:
价格
难辨真伪
选择困难
2.明确账号运营目标。
用目标来推引,能更快的定下符合效果预期的账号定位。
品牌宣传
引流获客
知识付费
3.找到对标账号,做竞品分析。
明确了运营账号的目标后,我们可以根据这个目标来找相关的账号。
找珠宝对标账号的4个标准:
a.入局晚、粉丝在0-1w左右
有很多粉丝量高的珠宝账号,可能是因为入局早,受到了大量的平台扶持,所以不建议找过早入局小红书、粉丝量多的珠宝账号。对于那些入局稍晚,粉丝量在0-1w的账号更具有参考意义。
b. 笔记数量少
笔记数量越少,粉丝数量越高,越具有参考意义,说明账号运营比较成功。如果笔记数量多于100,粉丝数量还未到1w,在很大程度上说明了账号涨粉数量一般。
c.多篇爆文
要想快速涨粉,简单的办法,就是取参考爆文。很多时候我们按照关键词搜索,点进排在前面的账号,发现其爆文只有这一篇,不建议珠宝运营者再参考这个账号;
d.赞藏、评论比
做珠宝账号免不了投流,所以建议在找对标账号时,分析下账号的赞藏、评论比是否符合一般规律【赞藏数/粉丝数,数值在3-8之间正常】,还是是投流得到的结果。
珠宝赛道怎么找对标账号?
a.行业经验
虽然很多珠宝运营者是从0-1运营小红书账号,但一般情况下都是具有相关珠宝行业经验者,可以从自身经验出发,去找一些珠宝行业内做的好的账号。
b.关键词搜索
根据关键词在小红书搜索,例如珠宝定制钻交所等词语。
c.小红书话题标签
根据相关的小红书话题标签查找,例如在#宝藏饰品大公开#这个话题中,找到一个做珠宝饰品的对标账号。
d.推荐机制
频繁刷珠宝行业相关的笔记(如果明确了珠宝赛道,可以更精准的刷),在推荐页看算法推荐的内容都是流量高、内容相关的珠宝账号。
e.关注列表
找到一个对标账号后,可以去它的关注列表以及互动区挖掘更多的对标账号。
f.利用第三方的数据平台
可以更加精准的筛选条件,找到更符合要求的珠宝账号。
如何拆解对标账号?
1.类型:
发布产品为主的企业号,例如周大福、卡地亚等官方号。
个人IP运营
2.定位:
产品发布
珠宝知识科普(鉴定、价格)
珠宝穿搭
明星同款珠宝分享
3.内容:
封面:
风格:氛围感还是猎奇?
形式:纯图片还是有配文
标题:
类型:
提问类
情感类
求助类
避坑类
结构:
珠宝介绍➕特点
珠宝介绍➕使用场景
人群➕珠宝品类➕好看/百搭
人群➕珠宝品类➕上新➕福利
珠宝产品➕效果➕感受
珠宝成分➕卖点
除此之外,还有关键词、话题、发布频率、发布时间、用户痛点等都是座位拆解对标账号的重要一部分。
4.内容形式
看账号发图文形式还是视频形式,如果是视频形式的话,是口播形式还是vlog。不过根据小红书的运营机制,不建议珠宝行业尝试视频形式。
5.引流方式:
a.私信
最简单粗暴的一种引流方式。
但是需要注意的是,小红书对于私信的发送数量是有严格限制的,普通用户每天可以发送的私信数量是有限的,通常这个限制是几十到一百条不等,具体数字会根据小红书的调整及用户的活跃度等因素变化。
如果不开设聚光平台的话,企业号要比私人号私信的风险更少。
b.小助理
有些为了避免自己的主号因为私信过于频繁而被禁,会选择一个专门的小助理号来进行私信回复。
c.群聊
在群里引流的时候,也最好使用小号发布,减少被封号的风险。
d.置顶笔记
置顶笔记一般都是用来介绍珠宝品牌,同时有的珠宝品牌也会在置顶笔记中放入更多的行业关键词,以及所有的线下门店地址……
有些珠宝品牌为了减少被引流的风险,只会在置顶评论那一条下面留下沟通方式。
e.小红书瞬间
和instagram story一样,小红书瞬间也是装点小红书门店的重要一环。对于有引流需求的品牌来说,可以利用这个功能来引流。
f.图片引流
减少被限流的方向,以及私信反复沟通的成本,有些会使用图片引流,在图片上打上联系方式(字要小和有些模糊)。
4.熟悉平台基础规则
正式起号之前,需要了解小红书的平台算法规则。
笔记流量来源- 关注页(主要源自你的粉丝)
- 发现页(发布笔记之后,系统根据标签,标题中的关键词来推送流量)
- 搜索页(根据小红书的官方数据显示,至少30%的用户会直接进行搜索;所以珠宝行业在发布内容之前,就需要一份完整的关键词大全。
- 位置页(小红书的算法会内容推送给相同地理位置的用户)
笔记推荐机制
初期
小红书平台的算法推荐。
本身的笔记内容优质,上热门后被推荐。
早已入驻小红的优质用户为关注你的账号、与你的笔记互动。
成长期
粉丝推荐:积累了一定粉丝后,由自身的粉丝量带来的推荐。
位置推荐:基于相同地理位置的推荐。
关键词:根据相关的话题、内容关键词搜索而来。在相同的关键词内容下,账号权重高的账号更容易被搜索到。
消息通知:账号权重高后,被推送的可能性会更高。
内容衍生:和内容相关的其他内容也会被推送。
笔记流量高峰期
工作日高峰:早上7-9点;中午12:00-13:00; 下午:18:00-20:00 ;晚上21:00-23:00
休息日高峰:早上10:00-13:00;晚上18:00-23:00
二、起号
账号包装
头像logo
背景
封面
建立选题库
常规选题
根据账号定位做的内容选题
对标账号的选题方向
小红书近期热点内容
确定发布频率和发布时间
三、运营
养号
保证用新账号刷内容、适当进行互动,增加账号活跃度。
发布
保持统一定位,发布垂直内容。
保障发布频率
新账号前期最好保证每天一篇笔记,适当可调整为2-3篇。
带上行业相关话题
在热门时间发布
复盘
首先要复盘的就是数据:
- 观看量低
- 违禁,被限流。
- 建立专门的敏感词库
- 用第三方平台输入文案查敏感词。
- 内容一般,可读性不高。
- 分析同定位的珠宝,找内容的不足之处 【eg:没有用关键词,没有热度。 相似内容太多,权重低。】
- 投流
- 投流能够快速有效地增加品牌的曝光度和流量,帮助客户迅速获得平台上的关注和认可。
- 违禁,被限流。
- 求助/测试类型: eg:珠宝运营者可以通过求助小红书网友,增加互动,例如:让网友帮忙给珠宝取名字。
- 情感类: 情感类的文字往往能直接吸引到用户观看相关内容。 eg:前男友婚礼,帮我选珠宝。
- 玄学类型 从以往小红书话题分析,用户偏好一些玄学类的东西。珠宝运营者可以利用这个心理来引导用户。 eg:首饰玄学我信了!首饰戴的好,才运少不了。
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