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对外汇报 ,这么搞的人都升职加薪了!

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对外汇报 ,这么搞的人都升职加薪了!

 

来源:艾奇SEM

"干的好的,不如汇报好的"。对汇报分内和对外,今天咱们就讲一讲对外汇报怎么搞。

二狗子通过拆解核心组成要素,以及分析下背后的底层原因的方式。说咱只要拆解清楚了,自然就知道应该怎么去做了,那咱就一起来看看。

对外汇报这件事,做优化这么多年,所谓的外字,其实有90%的占比都是面对客户做的各种汇报及分析,所以今天咱们这个对外汇报,主要也是讲的如何面对客户,更好的来做汇报展现。

1  核心组成要素一:项目概述

项目概述,这个要素里,很多行业内的人,也习惯性的叫做数据概述。我和二狗子作为合格的优化同学,天天都在和数打交道,客户也非常关注自己的数达不达标,毕竟也这是对接人的绩效考核,和人家工资整不好直接挂钩呢!所以,底层逻辑和重要程度,其实就说的很明白了。

项目概述要素整体又细分为:

项目背景+项目考核指标+项目整体数据呈现+细分项目数据呈现。

1)项目背景

可以是公司介绍/承接团队介绍/项目关键时间节奏介绍等等···都是可以的,起一个引子的作用,主要还是看大家和客户汇报的频次,就是你和客户熟不熟,如果熟了,其实就不太需要这个来占用篇幅过渡用了。

2)项目考核指标

这个主要看汇报时,客户测参加的大佬级别。如果非常高的级别,其实他不一定真的记得住这些细节的东西,主要是给大佬看的,如果连考核大佬都不清不楚,怎么知道咱后面数据做的有多好!起铺垫用的···

当然,如果大家彼此都很清楚的情况下,就不用啰嗦了,以免人家质疑咱。

3)项目整体数据呈现

数据的呈现里,正常逻辑都是总到分。所以在数据的开头,大家把整体总数据的表格一放,其实就可以了。最好还能加个柱状图&饼状图之类的,整个看起来就更饱满直观一些了。

温馨提醒:如果有哪项数据比较突出,没达标或者达标超级好,建议大家做好标色和前期准备,客户大概率现场会考到哦~

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4)细分项目数据呈现

就是把咱上面整体的数据给拆分细节一些,根据不同客户的情况来拆下

例如:分月拆的,分端口拆的(安卓/IOS),分策略拆的(拉新/拉活),分产品线拆的(A产品/B产品/C产品),分人群拆的(C端/B端)等等····因为都是数据呈现,这里如果有数据突出,也需要提前标注并准备。

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2  核心组成要素二:工作总结

工作总结,在这个要素,就是咱辛辛苦苦干了大半年,到底干啥了?需要让客户爸爸觉得,这服务让人家放心,让人家觉得咱靠谱,让人家觉得花钱花的值!重要的不是你觉得,重要的是客户觉不觉得!

工作总结刨除特殊指定情况下,一般是根据时间维度来进行阐述工作的。我建议,如果你邀约汇报得时间充足得情况下,可以展开详细的来说一说,最好是数字化可量化一些得呈现是加分的,比如:品类拓展了58+,添加32万+有效关键词,环比增量30%,创意上线103098条,爆量率占比40%等···

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3  核心组成要素三:测试亮点

测试亮点,因为优化工作是持续改进和不断AB测试的过程,所以测试这件事本身来说,其实就是怎么想办法能够越来越好。

咱整个行业,最害怕的不是瞎折腾,其实是没想法。所以哪怕即使小预算的瞎折腾也不要紧,最起码大家知道有些路,确实是干到底行不通的,下回不走就是了,万一测出来正向的方式方法,这不就量变引起质变了嘛,失败乃成功之母总是没错的。

二狗子说,在这个部分里担心有些家人不太了解AB测试,那我就再给大家补充下,AB测试的大白话,就是你除了一个因素拿出来,搞点不一样以外,其他因素都一样,然后看到底是A好,还是B好?其实就是拉对比数据,来分别看看不一样的地方拆解下。

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4  核心组成要素四:下步规划

下步规划,是数据分析完了,AB测试也总结复盘完了,咱下一步实际操作当中,怎么越干越好?给咱客户爸爸提前做一个心理建设,告诉他咱不光现在好,您瞧好,咱下一步还要继续好!

主要分为下面几种呈现方式:

常规工作安排的/下步延续测试的/新测试方向机会的

常规工作安排的,就是咱量化下预计工作量,给个数据目标出来

比如:再拓展XX品类,新户开启XX等等;

下一步延续测试的,就是上一步咱说到,AB测试不好的地方,咱就不干了。测试好的地方,咱大面积/大预算的干一干;

新测试方向机会的,就是说咱之前没测的,的拉出来测一测,比如竞品测咱没测的,媒体新功能的,其他行业表现正向的方法等等···

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5  核心组成要素五:额外议题

额外议题,这个需要分阶段的看客户有没有指定的内容,想要了解,需要咱提前准备的。种类也比较差异化,有想了解竞品的,有想了解行业的,有想了解媒体的,有想了解AI赋能现状的等等····需要咱们到时候因地制宜的来做准备,但需要做好风险规避,避免数据泄露,给咱带来不必要的麻烦。

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恭喜你能到看到这里,也很幸运能和你通过文字的方式相识一场,希望能够在你实际的工作当中,以抛砖引玉的方式,可以让你能收获更多。

在美好的岁月里,咱们一起加油呀!~爱你~

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