视频号电商 GMV 达千亿，2024如何实现冷启动？

“去中心化”是外界对于视频号的普遍印象，也是张小龙一开始有意的产品“底色”。

去中心化说明了什么？也就是不依赖头部达人，消费者更看重性价比，实用主义大于包装宣传、价格内卷。

所谓“拿着旧地图，找不到新大陆”，用抖音的路径自然无法在视频号复制成功。

在视频号经常出现，没什么粉丝积累的博主、白牌工厂一开播就卖爆了；有些经验丰富的抖快老手，没太大水花。

正是因为流量分配模式上，视频号不像抖音，赛马机制，好的内容流量越滚越大，内容占据了90%的权重。

一方面，是私域流量驱动，比如画像刻画，更快的告诉机器算法，我能服务好的客户的精准画像是什么，这也是为什么具有大量粉丝体量的公众号能够在视频号迅速起量的原因。

另一方面，则是通过用户的日常行为、活动轨迹和兴趣、职业、年龄等标签进行大数据推荐。

以上，我们可以将视频号的流量逻辑总结为：倚靠微信社交，内容（短视频+直播）激活——话术引导，私域引入——圈层传播，标签放大——自然流量/社交流量/推荐流量——私域公域互相放大。

这让视频号积累下“三高一低”（高客单、高复购、高黏性、低退货率）的特性，已经跑出的许多典型案例。

实际上，前2年视频号从未公布关于电商方面的具体GMV数据，着重强调增速。

2021年，视频号直播带货的GMV增长超15倍。2022年，视频号直播带货支付GMV同比增长超过8倍。

今年首次公布成交总额突破千亿，侧面证明视频号的电商业务实现一路狂奔，迈入增长新阶段。

直播带货领域，视频号发展势头迅猛，离不开平台的人群红利、达人生态及商业生态。

什么人喜欢在视频号消费？

现阶段，视频号真正的高粘性用户，仍然是中老年用户。这部分人群，过往对抖快等短视频平台接触少，价格敏感度更低，易形成信任感。

增长黑盒数据显示，目前视频号不再是老年人专属，以70后、80后的年轻人、高消费人群正在崛起。

“高消费力+高群体覆盖率+低价格敏感度”人群特征，直接促成了高客单价和成交量的情况。

视频号官方数据显示，平台的平均客单价是200元以上，平均复购率在30%以上。在电商平台，这个客单价可以说是很诱人了。

产业带上，视频号上出现了许多“工厂店”、“厂家直销”为特色的直播间，因为没有中间商赚差价，成为“质优价廉”的代名词，深受消费者的喜爱。

受欢迎也不足为奇，主要是因为中老年用户对品质和信任的重视，他们更倾向于购买一些非标品或特色商品，这种需求正好与视频号直播电商提供原产地直播间、代工厂商家等形式相契合。

在抖快，以原产地直播作为特色的三农类直播间一直很冷门，在视频号却十分火热。

微信视频号创造营公众号推送的数据显示，2023年上半年，视频号内南北干货的销售额同比增长超800%，杂粮和传统滋补商品销售额同比增长近600%。茗茶、蔬菜、水果等农产品的销售额也增长迅猛。

除了三农，代工厂直播间还有一个值得注意的“现象”，代工厂自有品牌兴起。

在视频号有很多案例，比如珍珠源头代工厂，珍珠品牌“天使之泪”；又比如鞋服代工厂，品牌“申羽”，0粉开播到月销2000万，她只用了半年。

图源丨网络

代工厂具有丰富的生产经验和制造能力，通过自建品牌，将专业性和优势转化为品牌形象，吸引更多消费者的关注和认可。

其次，视频号直播电商平台为代工厂提供了一个低成本、高曝光的宣传渠道。代工厂可以通过直播间展示产品的独特之处和制造工艺，借助平台的流量和用户粘性，提高品牌知名度和销售量，增加用户对品牌的认同感和忠诚度。

达人生态上，目前中小商家和中腰部达人加速布局视频号，并且已经成长为平台的中坚力量。并且许多达人都是从抖快系过来，发现形势大好，便留下主攻视频号。

9月份，视频号发布《视频号直播综合达人带货扶持政策》，达人招揽门槛降了 3 倍。比起其它平台，目前视频号的门槛是真的低。

图源丨2023视频号电商报告

商业生态上，增长黑盒报告所示，目前视频号商业生态端已经步入2.0公域流量时代，流量将从免费走向“付费+免费”组合投放攫取流量。

1.0时代，受益最多的还是私域体量足够大的那部分商家，将私域导入公域撬动流量，再沉淀变现，获客是个难题。

2.0时代，则是受益于非私域玩家，驱动平台增长的主角从个体转变为商家，流量周期从免费走向付费，平台的成交节奏会大大加快。

图源丨《2023微信视频号年中发展报告》

我们看官方《2023微信视频号年中发展报告》，从互选平台、原生广告到短视频推直播，目前视频号已经集齐了公域广告投流功能，商业化投流工具趋于成熟。

 

这种商业模式的转变也带来了流量节奏的加快，赚钱规模更大。

 

可以说，现在入局视频号，平台存在政策红利，工具成熟，客单价高，内容尚未饱满，正是极佳时机。

 

商家需要更加积极主动地参与到平台的竞争中，狂薅平台羊毛，做好直播间人货场，善用投流工具，高效投流。

2.0商业化阶段，品牌商家如何快速冷启动？

做什么，在哪里做？如何做？选对赛道，是成功的第一步。

根据品类来入局，目前视频号前五的品类：鞋服、食品、美妆护肤、珠宝、家居家电，都可以闭眼入，要想做长尾品类，就先要评估自己能接受的亏损时长。而如果你是达人，就无所谓品类了，本质上你擅长做什么就播什么。

 

选对赛道后，如何快速实现冷启动？

 

图源丨腾讯全球数字生态大会

这里给大家总结了 4 个视频号冷启动的增长路径。

 

1. 直播间爆品流打法，这适合那些希望快速起号的商家。商家可以通过直播间针对目标人群和核心类目展示高品质商品和优惠价格，吸引目标用户，并实现成交。

 

例如，品牌@壹窑茶业用高福利打法，起号期间在直播间赠送大量福利，茶叶的核心客群也是中年人群，易于被福利吸引，进一步将客户沉淀至私域，实现流量闭环。

 

2.短视频IP，先人后货：打造适合具备内容能力和自身具备IP属性的创作者。他们可以分享日常生活、兴趣爱好、思考观点等内容，培养粉丝粘性，并为冷启动提供基础粉丝积累。

 

例如@宝哥宝嫂夫妇，通过短视频分享日常的一些家里家常，人生见解，沉淀下了有忠诚度的精准粉丝。

 

3.投放起号：适合新商家快速获得精准流量。视频号提供了直播加热、短视频加热和信息流广告等投放功能，商家可以根据需求选择合适的投放方式。

 

4.公私域联动：将微信的私域体系与视频号结合起来。这种玩法更适合原本有大量粉丝体量的公众号作者。

 

对于在微信私域体系中经营了大量会员和粉丝的商家，可以利用视频号直播和高效展示商品等功能，提高转化效果。创作者的私域粉丝标签也能帮助视频号公域推荐更精准的人群，提升成交转化率和关键推荐指标。

 

不难看出，私域是视频号经营的核心秘籍，无论怎么玩，做视频号，都绕不开私域。做好私域，才能发挥视频号最大的价值。

 

如何做好视频号私域？

 

-1对多 建立用户信任

-分类型 进行社群运营

-提供用户和用户 交流的场景

-制造 一对一 交流的机会

-社群裂变

-做好 用户标签化

-按照用户所处 生命周期阶段 制定运营SOP

 

进一步公私域联动，如何把私域流量引入直播间？

 

1.引流（一度人脉）：预约 ，提前在私城告知直播主题和主播利益点引导用户预约直播；秒杀， 开播老粉福利活动--开播开启秒杀，秒杀前转发社群，引导进入直播间；红包- 向指定微信群发送视频号红包，引流到直播间。

 

2. 裂变(二度人脉)：预约排行榜，渠道裂变，增加预约数量；福袋- 转发朋友圈/好友领取参与福袋抽奖，兑奖时凭借有效截图领取；连麦 - 与有流量的主播连麦，进行导流。

 

同时，要把公域流量沉淀私域，利用好视频号天然优势——企业微信。

 

用户可以不经过直播间，直接在社群打开商品链接，下单购买。商家所有的营销都是在微信生态内，后续通过数据分析，可以不断完善营销服务。

 

比起卷得起飞的抖快系，视频号可以说红利尚在，普通玩家也有相对公平的机会。

 

为啥说红利尚在？如前文所提，视频号电商里工厂白牌、个人ip、区域三农特色产品风生水起，但品牌商入驻得还不够。以及缺货问题。对比现在的抖音货架电商，在货这个方面，视频号还是欠缺火候。

 

有空缺，自然有机会。现在入驻还能享受到平台在流量、政策上的扶持。

 

可以预见，明年视频号的流量体系将会全面升级，朝着自然流量、私域流量、付费流量三位一体的运营模式迈进。视频号将通过与朋友圈广告、搜一搜等流量入口的打通，加上自然流量和私域流量的优化，构建更加多元化和综合的流量生态。

 

这一升级将使得视频号在营销和推广领域拥有更为广泛和精准的覆盖面，同时也能够更好地满足用户需求，提供更加个性化的内容和服务。

 

如果你是以下，三类公司，不妨试试视频号大有可为。

 

1. 纯线上电商平台，例如小程序电商，在线上已经拥有存量用户和私域基础。

 

2. 线下门店，内部拥有大量导购和线下顾客社群，微信电商的本质是社交场景，线下门店导购”的融入无疑是一个巨大增量。可以将这些用户引入直播间，也能够带动一定的公域流量。

 

3. 非标类产品，更适合直播间“平台+导购”组合方式，比如教育、医疗、心理等服务类领域，既利用内部资源，又采取外部模式，以满足不同需求并打造更好的服务。

 

作为为数不多的红利电商平台，一千亿只是视频号的一小步。高停留、高客单、高粘性、低退货率让视频号电商大有可为，品牌商家现在跑步入局正是最好时机。